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大數據時代來臨,未來的商業模式,都將是智能化的
2021-04-06   今日頭條

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  何為智能化商業時代?先從一個生活中的小事說起,近期我一個朋友準備拍婚紗照,他就和女友在社交平臺,通過語音、文字等不同的形式溝通購買婚紗以及結婚的事情。

 
  但事后,當他打開社交媒體平臺,電商平臺,甚至任何互聯網平臺的時候,到處都是給他推薦婚紗照以及結婚需要的物品。
 
  而且跟他所需的款式、價位等需求非常吻合,所以他就通過網絡平臺購買到了稱心如意的商品。
 
  從這件事情就可以看出,在互聯網時代,人們的任何行為都將形成大數據,這些數據都將成為分析用戶需求的線索,根據不同用戶的需求實現智能化的營銷。
 
  不僅如此,現在人們在短視頻平臺、圖文類的社交媒體平臺,刷視頻看內容的時候,平臺同樣可以根據人們的行為判斷用戶的需求,從而為其推薦更多精準內容。
 
  在這種場景下,就會導致人們刷視頻、看內容商業,因為數據太懂用戶的需求量了。
 
  那么在智能化的內容場景,商家就可以把產品功能、企業文化、品牌價值、以內容故事的方式,借助社交媒體平臺,構建內容電商,短視頻電商,等多種智能商業形態。
 
  2
 
  在未來只有了解用戶需求,才能在產能過剩的時代,實現供需的精準連接。
 
  當然,作為傳統企業而言,除了依托電商平臺、社交媒體平臺實現智能化營銷以外,也可以自行搭建智能化營銷場景。
 
  以現在的新零售模式為例,就是通過線上線下融合,打造的智能化商業模式。
 
  在新零售平臺消費過的朋友都知道,只要到線下購物,店員就會邀請我們下載APP。
 
  目的就是為了讓用戶下載APP,與用戶建立實時連接,挖掘用戶的信息與行為數據,然后依托云計算、大數據實現數據化運營。
 
  如,短視頻平臺能夠為消費推薦精準的內容,其實就是因為積累了用戶的大數據。
 
  所以當傳統的零售企業,依托應用作為入口獲取用戶的大數據后,就能夠依托數據打造智能化商業。
 
  可以依據數據分析用戶,根據新老用戶、消費喜好、消費能力等多種數據為其推送,新品、營銷活動、優惠券等,提升用戶的黏性及復購率。
 
  3
 
  在未來不論是電商、實體、品牌商,想要緊跟市場趨勢,必須要依托互聯網平臺或者自建應用的方式,實現智能化營銷。
 
  在市場競爭不斷加劇下,只要依托智能化商業形態,才能根據用戶的需求改變供給結構。
 
  因為,在傳統的商業形態中是以貨為中心,商家都是根據自己的意愿做生產、根據自己的判斷做營銷,然后去銷售產品。
 
  在不了解用戶是誰,需要什么,更無法與用戶二次連接的情況下,就會造成產品滯銷、貨物積壓,最終導致整個供應鏈與市場癱瘓。
 
  相反,如果借助用戶的大數據,先了解其需求再去做營銷,再去做銷售,就能夠改變原有的困境。
 
  同時也能夠根據市場的銷售數據與用戶的需求,實現訂單式、定制化生產,只有這樣才能從根本上解決產能過剩、庫存積壓的問題。
 
  4
 
  從上述的內容中,大家可以看出,大數據是未來最重要的資產,只有擁有了大數據才能實現智能化。
 
  那么,我們如何才能擁有大數據資產呢?在疫情期間、數字化成為生活中不可缺少的方式。
 
  比如,出入社區、進入商超、坐公交車都需要掃健康碼。這個健康碼就是基于數字化實現的智能化。
 
  數字化就是把物理世界的事物轉入到數字世界,本來需要通過時人工做出入登記,有了社交工具與支付工具的支持,就可以實現信息化數字化。
 
  最終依托數據去分析、追逐人們的生活路徑、實施疫情管控。
 
  同時,在疫情發生期間,人們的生活、購物、辦公也都開始向數字化轉型。視頻拜年,在線購物、視頻會議、協同辦公。
 
  讓人們在使用應用、智能硬件的時候,就會留下信息與行為痕跡。也就是說當一切都進入數字化的時代,人的任何信息、行為都可以通過云計算分布式儲存和運算,形成海量的數據。
 
  在數字化的時代,最了解你的不再是父母和愛人,而是大數據。可以基于數據做疫情管控,實現智能營銷、智能物流以及訂單化、定制化、智能化生產。

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