我們知道，協(xié)同辦公應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也逐步滲透到企業(yè)各部門組織內(nèi)部的管理活動環(huán)節(jié)，目前興起的SaaS模式為OA系統(tǒng)提供了更大的擴展空間，幫助企業(yè)構(gòu)建起一個彈性、靈活、高效、安全的電子化協(xié)同辦公與知識管理平臺。SaaS應(yīng)用模式的最大優(yōu)勢是采用租賃的方式，將企業(yè)用戶的pc機通過Internet接入SaaS的運行平臺，企業(yè)采用SaaS模式進(jìn)行信息化建設(shè)，可以享受到服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理員以及網(wǎng)上辦公管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)計劃管理、財務(wù)管理等一整套信息化便利。由Internet提供軟件的模式讓用戶無需購買軟件、無需對軟件進(jìn)行維護(hù)， SaaS模式不僅節(jié)省了OA應(yīng)用成本，也獲得先進(jìn)技術(shù)帶來的方便與快捷。
SaaS服務(wù)模式與傳統(tǒng)許可模式軟件有很大的不同，它是未來管理軟件的發(fā)展趨勢。相對于傳統(tǒng)OA，基于SaaS模式下的OA系統(tǒng)有著獨特的優(yōu)越性，它提供了靈活的自定義功能，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要訂購所需的模塊，也可以調(diào)整系統(tǒng)以支持企業(yè)的變化與發(fā)展，做到即需即用，SaaS服務(wù)商只需按照用戶租用的軟件模塊與用戶數(shù)量來收費的;此外， SaaS OA產(chǎn)品在技術(shù)的先進(jìn)性上、產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展上、業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面都有可靠的保障，快捷部署，易于維護(hù);從軟件的操作角度來說，SaaS OA突破了空間和時間對辦公的制約，隨時隨地均可辦公，客戶端無須安裝任何軟件，無須進(jìn)行任何設(shè)置，只要通過IE上網(wǎng)，即可輕松辦公。
企業(yè)信息化是提高企業(yè)辦公管理效率和質(zhì)量的信息基礎(chǔ)設(shè)施，它通過技術(shù)信息化、管理信息化、人員信息化等提升企業(yè)競爭力，因此，OA服務(wù)商針對用戶需求對協(xié)同辦公管理系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，不斷完善和升級，提供SaaS模式的網(wǎng)上統(tǒng)一服務(wù)，是提升辦公管理系統(tǒng)的重要途徑。國內(nèi)SaaS OA技術(shù)領(lǐng)先廠商中服軟件，專注于SaaS 平臺的研發(fā)和運營，在產(chǎn)品研發(fā)初期就詳細(xì)系統(tǒng)的分析了當(dāng)前國內(nèi)幾家著名辦公廠商的軟件產(chǎn)品，企業(yè)管理中最需要信息化的部分以及隨著經(jīng)濟改革出現(xiàn)的一些管理新特點如何信息化的問題;并系統(tǒng)的分析了現(xiàn)代IT業(yè)成熟的技術(shù)以及新的技術(shù)發(fā)展趨勢;并和國內(nèi)著名的管理專家進(jìn)行了企業(yè)管理方面的座談，抓住管理的要害和本質(zhì);結(jié)合自身多年的企業(yè)管理經(jīng)驗。立意高遠(yuǎn)，提出了符合時代發(fā)展和要求的中服協(xié)同管理軟件的技術(shù)體系、管理重心、管理思想、實現(xiàn)方式和使用方法。
中服軟件開發(fā)出基于SaaS的協(xié)同辦公管理軟件，采用SaaS模式的協(xié)同辦公系統(tǒng)，從規(guī)范性、個性化、時間、空間、經(jīng)濟性、維護(hù)性、安全性的那個方面得到了統(tǒng)一實現(xiàn)。其協(xié)同管理軟件融合了云計算、SaaS、移動計算、通信、中間件、插件等現(xiàn)代IT技術(shù)，重點解決現(xiàn)代企業(yè)、政府、個人在辦公過程的溝通、信息處理、知識管理、流程協(xié)作、通信溝通、內(nèi)外協(xié)作、IT資產(chǎn)整合、資源整合、營銷推動、決策分析等管理過程中的人、財、物、信息、外部資源的管理利用效率問題，突出了人的自由性，使人能夠在任意時間、任意地點、采用任何IT設(shè)備處理任何工作任務(wù)。融合了傳統(tǒng)OA、現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代管理新需求于一身，更精準(zhǔn)的提高企業(yè)或政府的運營效率，從而提高經(jīng)濟效益和社會效益。
基于SaaS的協(xié)同辦公系統(tǒng)可還支持動態(tài)創(chuàng)建系統(tǒng)、動態(tài)擴展、組件式的多租戶SaaS協(xié)同軟件，實為中小企業(yè)、集團企業(yè)提供全面精準(zhǔn)的辦公、通信、報表、人力、財務(wù)、進(jìn)銷存、客戶等大協(xié)同管理。其包含的各類協(xié)同管理功能可以根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)需要動態(tài)的組裝、設(shè)置，成為滿足當(dāng)前需要的應(yīng)用系統(tǒng)，并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展需要由用戶隨需改變擴展。
中服CServer OA為用戶提供的網(wǎng)上租用的SaaS服務(wù)模式、購買獨立使用模式、打包下載混合模式三種模式，方便不同類型用戶的使用習(xí)慣，不僅省去了傳統(tǒng)正版軟件的購買費用，而且平臺運營商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了企業(yè)用戶購買服務(wù)器、配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級維護(hù)的支出。中服軟件提供的SaaS租用服務(wù)，滿足大量用戶同時使用自己獨立的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)相互隔離保密。
SaaS應(yīng)用也正趨向成熟，中小企業(yè)對SaaS模式的應(yīng)用也越來越重視， SaaS應(yīng)用已經(jīng)從早期的CRM、人力資源等逐漸滲透到越來越廣泛的領(lǐng)域。目前，國內(nèi)SaaS OA廠商處于群雄割據(jù)的時代，越來越多的傳統(tǒng)OA廠商的加入，使得SaaS市場逐漸熱鬧起來。
