在過去的幾年中，山西國土資源廳在國家信息化建設(shè)的總體部署下，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信息共享，服務(wù)管理、面向社會(huì)”的指導(dǎo)方針，圍繞國土資源管理中心工作，積極穩(wěn)步地推進(jìn)國土資源信息化建設(shè)。幾年來，在政務(wù)管理信息化、信息服務(wù)社會(huì)化、調(diào)查評(píng)價(jià)信息化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和信息化基礎(chǔ)建設(shè)等方面取得了明顯成效。為國土資源調(diào)查、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、管理、保護(hù)和合理利用的現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力的支持。

如今，信息化程度達(dá)到了一定水平，卻又面臨了新的問題和挑戰(zhàn)，如何行之有效地管理眾多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)？成了山西國土資源廳信息中心急需解決的問題。為此，他們決定引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件協(xié)助運(yùn)維人員做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作，確保系統(tǒng)7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。在對(duì)國內(nèi)眾多網(wǎng)絡(luò)管理軟件進(jìn)行了詳盡地考察和慎重地篩選后，他們將目標(biāo)鎖定在游龍科技的SiteView系列產(chǎn)品，并最終于2007年8月30日成功簽約游龍科技，引進(jìn)了SiteView ECC、SiteView DM和SiteView EIM，對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行全方位監(jiān)控和管理。

解決方案合適且完善

不管面對(duì)什么樣的問題和困難，首先得鎮(zhèn)定，認(rèn)清楚自身的現(xiàn)狀，尋找到問題的根源，才能做到“對(duì)癥下藥、藥到病除”。山西國土資源廳在尋求網(wǎng)絡(luò)管理解決方案時(shí)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和分析，找到了網(wǎng)絡(luò)“瓶頸”。

山西國土資源廳的服務(wù)器操作系統(tǒng)是Windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)，分別用作郵件服務(wù)器、DNS服務(wù)器、FTP服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、防病毒服務(wù)器、Web應(yīng)用服務(wù)器和金土工程應(yīng)用等；應(yīng)用系統(tǒng)包括SQL Server數(shù)據(jù)庫、Web平臺(tái)監(jiān)測（URL應(yīng)用）、DNS、FTP等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多，但是已經(jīng)納入了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中。最需要的是通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及時(shí)了解服務(wù)器和應(yīng)用的工作狀態(tài)和故障預(yù)警；了解和掌握應(yīng)用的運(yùn)行情況；進(jìn)行高效的桌面管理；有效規(guī)范和管理員工上網(wǎng)行為。

在認(rèn)清楚了網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和問題后，山西國土資源廳部署實(shí)施了游龍科技的SiteView ECC、SiteView DM和SiteView EIM。SiteView ECC實(shí)現(xiàn)了對(duì)各種應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)測和管理；提供直觀的拓?fù)鋱D；實(shí)時(shí)顯示各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況；反映整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不同管理組的宏觀運(yùn)行情況，通過SiteView ECC的綜合管理平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)有了一個(gè)全方位的了解和掌握，每一個(gè)環(huán)節(jié)都“看得”清清楚楚，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，第一時(shí)間就可以得到告警信息，爭取到處理故障的第一時(shí)間，極大降低了故障帶來的風(fēng)險(xiǎn)；其完善的性能分析報(bào)告還為工作人員統(tǒng)計(jì)了每天系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)測參數(shù)，進(jìn)行性能分析統(tǒng)計(jì)，提供可參考的依據(jù)。

SiteView DM的使用，主要解決大量終端PC的管理。以前，他們對(duì)PC管理，依靠人工管理，為各終端分發(fā)、安裝軟件、下載、安裝補(bǔ)丁等，相當(dāng)麻煩，并且占用大量工作時(shí)間，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理人員工作效率很難提高。有了SiteView DM，這些問題就迎刃而解了，以上工作完全可以自動(dòng)執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)管理人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況和需求，自行定制任務(wù)，系統(tǒng)將自動(dòng)操作，完成任務(wù)，并可以自動(dòng)偵測和詳細(xì)統(tǒng)計(jì)軟硬件資產(chǎn)狀況，建立資產(chǎn)變動(dòng)記錄。完全實(shí)現(xiàn)桌面管理自動(dòng)化、系統(tǒng)化。

SiteView EIM主要規(guī)范和管理員工上網(wǎng)行為，通過合理限制聊天工具、下載工具及設(shè)置上網(wǎng)權(quán)限等，限制和引導(dǎo)員工正確使用互聯(lián)網(wǎng)，提高員工工作效率。

效果立竿見影

成功簽約游龍科技，引入SiteView系列產(chǎn)品后，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作得到很大的改觀，問題和困難迎刃而解，并且引領(lǐng)山西國土資源廳走上了全面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理道路。

目前，無論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理，還是對(duì)眾多終端PC的管理，還是對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行合理規(guī)范，運(yùn)維人員都能做到從容不迫，輕松應(yīng)對(duì)，而且運(yùn)維效率得到很大的提高。

面對(duì)如此大的變化，山西國土資源廳信息中心主任表示非常滿意，他相信全面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，必將提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)于各業(yè)務(wù)的水平，將更好地為國土資源廳的日常工作和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。