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全面接觸 ITSM（IT服務管理）

ITSM（ITServiceManagement，IT 服務管理）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。ITSM起源于 ITIL（ITIn...

06-08

IT服務管理遷移至基于云的交付模式

軟件即服務（SaaS）不僅僅是一種基于 云的交付模式，而是IT部門為滿足IT服務管理需求所需的一種服務方式。通過SaaS模式，IT部門可以把人員和基礎架構資...

06-08

如何修復執行失敗的ITSM項目

企業都希望能夠改善和提高IT服務的效益與效率。大型企業集團在執行ITIL(IT Infrastructure Library，或信息技術基礎架構庫)時面臨的最大挑戰就是流程必...

06-08

ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？

國家信息化測評中心曾指出：ITSM是IT效能管理。是一種提高IT管理效能的工具。從通俗意義上說，ITSM就是一個把 企業規范的運作體系利用IT系統進行流程化...

06-08

IT治理與ITSM 提升IT應用效率的關鍵

從IT治理，IT服務管理，信息系統審計、信息與相關技術控制目標到信息安全治理，這些全新的管理思路正是一直以來企業所企盼的。驚喜過后，全新的 管理思...

06-08

IT服務管理 實施方法論與路徑

盡管目前已經出現了非常成熟的IT服務管理的標準，但是企業在具體實施IT服務管理解決方案（或其中部分模塊）的時候，其實施方法論將顯得尤為重 要。我們...

06-08

ITSM：量化企業IT服務管理之道

2008年底的金融危機蔓延了整個2009年，受到波及的全球各國政府和企業都在苦苦掙扎，尋求各種解脫辦法。所造成的結果就是，IT預算被削減，非關鍵項目被暫...

06-08

一季度全球存儲軟件銷售收入同比增長7.2%

6月8日消息，據國外媒體報道，據市場研究公司IDC星期一發表的全球每季度存儲軟件跟蹤報 告稱，2010年第一季度全球存儲軟件市場銷售收入為30億美元，比20...

06-08

靈捷業務促進利潤增長

Michael Hugos與F5 CEO高端對話 響應能力和創新精神可以讓您的產品與眾不同，否則只能加入經濟學家所謂的殘酷的殺價競爭。在產品和服務會被競爭對手迅...

06-04

圖文解析：云計算和云存儲的關系

云計算是分布式處理（Distributed Computing）、并行處理（Parallel Computing）和網格計算（Grid Computing）的發展，是透過網絡將龐大的計算處理程...

06-03

數據歸檔新方案：云存儲數據歸檔

云存儲歸檔是不被大多數人知道的東西，這里就簡單概述下云存儲，順便閑談一下云存儲歸檔。面對著預算越來越少，員工逐漸減少，而數據存儲需求卻在不 斷...

06-03

詳解群件技術在知識管理中的實際應用

1、群件的概念 群件是幫助群組協同工作的軟件。一般包括電子郵件、與工作應用等幾大部分。由于實現了對非結構化信息的和共享，群件對公司來說就意味著一...

06-02

基于Linux的FTP服務器權限管理

當我們搭建好一個FTP服務器后，接下去的工作就是要對這個服務器進行權限的管理與設置。因為這項工作直接關系到FTP服務器上文件的安全，關系到FTP服務器運...

06-01

怎樣有效管理IIS FTP的資源和用戶

建立了IIS FTP后不能保持默認狀態，否則和那些第三方軟件又有什么區別呢？因此我們需要對IIS FTP的資源和用戶進行有效的管理。 第一步：如果你覺得登...

06-01

如何測試郵件系統反垃圾郵件的效果

要評測郵件系統的反垃圾郵件的功能，可以從以下幾步入手： 1.要求廠家提供產品進行測試。如果連這個要求都不能滿足，也就沒必要考慮該廠家了。 2.系統...

06-01

泰信郵件系統教育行業解決方案

教育事業的發展是人類文明象征之一，也是培養國力基礎的偉大事業。十年樹木，百年樹人，教育事業任重而道遠。在 信息化時 代， 教育行業越來越重視科...

06-01

選取存儲設備構建數據容災備份系統

在對數據備份相關技術作分析后，相信各位對于數據備份有了一定的認識，如何充分利用當前主流的數據備 份技術構建企業或個人內部的數據容災解決方案，離...

06-01

如何降低企業郵件歸檔的存儲成本

對企業而言，郵件系統是必不可少的。郵件系統的投資并不大，對于小企業而言，投資兩萬元足以構建企業郵件系統；對大型企業而言，十余萬元也能構建企 業...

06-01

郵件系統負載均衡IP地址的反向解析

在垃圾郵件泛濫的今天，垃圾郵件給我們的生活、工作、帶來了極大的危害。由于SMTP服務器之間缺乏有效的發送認證機制，即使采用了垃圾郵件識別阻攔技術效...

06-01

OSGi和Java企業級開發的未來方向

OSGi的框架如今已經被Eclipse基金采用，許多的主要Java廠商采用這個規范來開發中間件產品，同時OSGi也被很多開源項目組采用。 無論JCP是否完全的迷失了...

06-01

管理Websphere的10個很有用的命令

系統管理員必須和 WebSphere Application Server 所支持的不同種類的操作系統和數據庫環境打交道。由于獲取這些信息（人們常常覺得這是管理員必備的...

06-01

Oracle融合中間件 SPEC測試刷新紀錄

甲骨文公司日前宣布， 運行于惠普ProLiant服務器上的Oracle融合中間件組件之一的Oracle WebLogic Server及Oracle數據庫11g，在SPECjAppServer2004 行...

06-01

通過WebLogic Server實現雙向SSL

目前網絡上很多描述實現SSL的文章，但是要么是局限于理論，要么是配置單向SSL的，要么是基于Tomcat的，即便是和WebLogic Server相關的，也沒有為讀者提...

06-01

甲骨文推Oracle Tuxedo 11g增強SOA

甲骨文公司日前宣布推出Oracle Tuxedo 11g，這是業界第一個面向關鍵任務型C/C++和COBO應用的應用服務器。 Oracle Tuxedo 11g是一個基于SOA的平臺，...

06-01

如何調整業務流程管理與IT基礎設施一致

從當前集成的J2EE應用程序到SOA的出現，企業Web應用程序變得越來越復雜、越動態并且對于企業的成功越來越重要。這個回報是巨大的，但是，由此產生的新的...

06-01