對于處在金字塔底部的大多數年輕IT工程師來說,如何提升自己的職業,獲得更多的收入是每一個人的目標。服務魔方(www.fuwumofang.com)在做市場推廣的過程中,發現IT類別的關鍵字搜索中,“網管找工作”居然是出現頻率極高的一個詞,這也反映了IT工程師這個群體對于改變自己的收入有極其強烈的愿望。
服務魔方CEO胡建強認為,年輕的IT工程師們只要轉變思想理念、培養業務意識,增加職業貢獻,即可循序漸進實現收入翻倍,走上快速的職業晉升道路。
轉變思想理念,培養業務意識
業務意識是一個說起來容易、但做起來很難的事情,網絡上流傳的一個經典的不同薪水秘書的工作描述,就是業務意識的一個具體體現。培養業務意識的一個基本方法是經常思考自己的工作如何對業務產生幫助,下圖是一個標準的IT運維工程師每天面對的事情,不同的意識產生不同的工作效果。
IT工程師每天要處理大量的基礎設施故障和性能問題,工作強度大,技術更新快,經常把自己搞的疲憊不堪。工程師們需要從業務的角度來思考自己的工作,也需要從業務的角度來展現自己的工作。
如上圖所示,IT工程師通過對基礎設施的維護工作,看到的不是簡單的CPU、內存和磁盤的使用率,而是IT對業務的影響,看到的是產品開發進度、訂單流程、供應商的效率等等,IT工程師就獲得了成長,完成了思想的轉變,建立了業務的意識,具備了職業更上一層的條件。
時間優先,兼顧成本
時間和成本是做決策時需要考慮到的兩個基本因素,生活中每天都要面對,比如要不要上新東方的英文培訓班,要不要上達內的IT培訓班等等,都會涉及到時間和成本的分配問題。
很多人認為“成本”是其中需要第一考慮的要素,然而過多考慮成本的結果就是會失去很多的機會,無論個人還是企業都是如此。所以IT工程師在考慮日常工作的時候,要積極參與企業的IT決策,更多的從時間的角度來考慮問題。
比如在考慮IT管理類產品的時候,就會面臨開源產品和商業產品的考慮,開源的產品初始成本低,后續成本高,出了問題全靠自己摸索;商業產品初始成本高,后續成本固定,有原廠商的支持,可靠性好。引入開源產品,短期內看起來好像幫助企業省了錢,長期來看,企業付出的成本更高。另外,當工程師沉溺于開源產品的學習和使用的時候,個人失去了培養業務意識的大量時間,即使把開源產品用的非常好,也不會給企業創造更多的業務價值。
多看行業報告,培養前瞻性思想
行業內的一些公司,比如Gartner、IDC、Forrester等經常性的會發布對于行業前瞻性的預測報告,工作之余,多看看這些報告,就會保持對行業未來和新鮮知識的敏感性,敏感性又會培養對行業和工作的洞察力,而洞察力是領導者需要具備的基本特征,有了洞察力,就距離職業晉升又進了一步。
多學習,多培訓,多考證
現在提倡終身學習的理念,尤其在快速變化的IT領域,不主動學習就會落伍,所以要多多參加培訓和學習,在年輕的時候攢錢不是第一位的,培養個人能力,獲得職業提升是更重要的。IT工程師們在向金字塔頂端發展的過程中,需要學習的東西是非常多的,如:項目管理、ITIL管理實踐、ITOM/APM/NPM/ITOA/DevOps/BSM/ITSM、各種層出不群的新技術等,各個細分領域存在大量的專業知識和技能需要掌握。
提升職業貢獻
在轉變思想觀念,提升個人職業技能的同時,還要經常想辦法來提升個人的職業貢獻,獲得職業晉升和薪水翻倍的最重要一點還是要看職業貢獻。職業貢獻和崗位是緊密聯系在一起的,轉變了工作意識,提升了職業技能,一方面在同樣的崗位上可以為公司做出更多的貢獻,另一方面也會獲得新的重要崗位工作的機會,為公司做出貢獻的機會大大增加。業務意識具備了,職業技能提升了,崗位貢獻更多了,薪水翻倍就成為了自然而然的事情。