零售企業(yè)如何在激烈的市場競爭中贏得日趨理性的消費(fèi)？如何在優(yōu)化供應(yīng)鏈的同時(shí)降低其管理成本？如何在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下確保企業(yè)擴(kuò)張項(xiàng)目的順利執(zhí)行？

    對此，瑞安達(dá)或許給出了一個(gè)眾多零售企業(yè)尋覓已久的答案——公有云ERP，這樣的跨界組合可取公有云之長，補(bǔ)ERP之短，無疑找到了一條與眾不同的零售企業(yè)低成本擴(kuò)張管理的捷徑。

    作為一家有著70多年歷史的國際旅游零售商，瑞安達(dá)一直以來對中國機(jī)場零售市場青睞有加。大型城市的機(jī)場年旅客流量都在千萬人次以上，而這些客流又恰恰都屬于“含金量”較高的消費(fèi)人群。

    1995年，瑞安達(dá)就曾以北京首都機(jī)場顧問的身份涉足中國機(jī)場零售業(yè)。此后，瑞安達(dá)一直積極尋找進(jìn)入中國市場的最佳時(shí)機(jī)。2012年，這家全球首家機(jī)場免稅店設(shè)立者最終選擇了目前中國國內(nèi)最大的單體航站樓和中國第四大機(jī)場——昆明長水國際機(jī)場作為其進(jìn)入中國機(jī)場零售業(yè)的首個(gè)項(xiàng)目。

    作為企業(yè)在中國市場的起飛點(diǎn)，瑞安達(dá)對昆明長水機(jī)場業(yè)務(wù)的規(guī)劃十分謹(jǐn)慎。由于零售業(yè)的營銷、采購和店鋪運(yùn)營等業(yè)務(wù)流程之間具有高度的相互依賴性，這就需要一種整合的思維將業(yè)務(wù)流、信息流以及目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)連接起來。這種整合應(yīng)當(dāng)貫穿整個(gè)企業(yè)，涉及所有下屬公司、所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和所有重要合作伙伴。因此，零售企業(yè)提高運(yùn)營效率和效益的基礎(chǔ)是建立在ERP之上的企業(yè)信息高度整合。考慮到昆明長水機(jī)場投入使用后的客流量和機(jī)場零售業(yè)的發(fā)展勢態(tài)，瑞安達(dá)選擇了歐唯特信息系統(tǒng)所提出的極具彈性和可擴(kuò)展性的公有云ERP解決方案。

    歐唯特信息系統(tǒng)的Dynamics NAV解決方案有著先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力，它能夠幫助瑞安達(dá)對庫存、銷售、競爭等多種數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。通過Dynamics NAV系統(tǒng)對所捕捉到的數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分，瑞安達(dá)可以在第一時(shí)間獲悉機(jī)場旅客的消費(fèi)傾向，并與零售品牌共享，協(xié)助他們隨時(shí)調(diào)整零售貨品、動態(tài)地升級商店內(nèi)的標(biāo)識以及產(chǎn)品類別。同時(shí)，這種方式有利于打造“以消費(fèi)者為核心”的新型供應(yīng)鏈關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的即需即供，提高供應(yīng)鏈的效率和效益。

    此外，針對傳統(tǒng)Dynamics NAV系統(tǒng)初裝費(fèi)用昂貴、隱性費(fèi)用無數(shù)等問題，歐唯特信息系統(tǒng)采用了公有云模式。通過將Dynamics NAV系統(tǒng)部署在云端可以大大降低ERP系統(tǒng)的擁有成本。公有云還能夠有效地克服企業(yè)在開展信息化過程中所面臨的IT投資大、信息化技術(shù)性強(qiáng)與人員缺乏等諸多矛盾，從而更好地將精力集中在主體業(yè)務(wù)上。且，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，公有云服務(wù)可以按需升級、靈活擴(kuò)展，保證IT基礎(chǔ)設(shè)施的供給。

    對于公有云存在的數(shù)據(jù)安全隱患問題，歐唯特信息系統(tǒng)在充分考慮便捷性和安全性后，為瑞安達(dá)設(shè)計(jì)了全方位的安全管理方案，該方案不但將安全審計(jì)作為部署內(nèi)容的一部分，同時(shí)還將社交網(wǎng)絡(luò)納入云安全的整體策略中，更好地保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免受攻擊，并通過查看有關(guān)控件的信息，形成一個(gè)精細(xì)的安全管理系統(tǒng)。加之歐唯特信息系統(tǒng)在中國擁有眾多數(shù)據(jù)中心，一旦發(fā)生緊急情況，數(shù)臺位于各地的應(yīng)急服務(wù)器將同時(shí)啟用，足以確保數(shù)據(jù)安全。

    憑借自身所汲取的ERP及云計(jì)算兩個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，歐唯特信息系統(tǒng)所打造的國內(nèi)首個(gè)公有云ERP解決方案不但滿足了瑞安達(dá)公司全面的信息化需求，同時(shí)也改善了傳統(tǒng)ERP在應(yīng)用和實(shí)施模式上存在的問題，更為企業(yè)節(jié)省了信息化平臺整體運(yùn)營硬件成本。