隨著語音、視頻和數據網絡的逐步融合,越來越多的企業開始意識到部署IP商業通信解決方案的重要性,其中包括IP電話、統一消息、語音留言、客戶聯系解決方案,以及音頻、視頻和Web會議。
隨著這些技術的不斷發展,也出現了很多問題和一些常見的誤區。在本文中,我們將介紹關于這些誤區的實際情況,提供一些可以幫助您明智地決定是否部署融合式網絡和IP通信解決方案的信息……
誤區
1. 客戶應當等到標準更加成熟之后再部署基于IP的商業通信解決方案。
2. 部署一個基于IP的商業通信解決方案比部署一個傳統電話交換機通信系統更加昂貴。
3. 目前基于IP的商業通信還沒有一個真正具有吸引力的應用(“殺手級應用”)。
4. 基于IP的商業通信系統的安全性低于結合IP和傳統通信方式的綜合性系統。
5. 部署基于IP的商業通信意味著舍棄您對于傳統語音解決方案的投資。
實際情況
·適用于IP通信的基本標準已經就緒;新的標準將陸續出臺。
·實踐證明IP通信解決方案可以提供更低的TCO和更高的ROI。
·目前有很多可以降低成本、提高生產率和提升客戶滿意度的應用。
·IP通信解決方案非常安全和可靠。
·企業可以根據自己的需要,逐步移植到IP通信解決方案