作為企業郵箱領域的佼佼者,263網絡通信一直敏銳地把握市場和用戶需求,不斷推出契合不同企業需求的企業郵箱服務。
他叫呂修廷,是山東新華制藥股份有限公司(以下簡稱“新華制藥”)的計算機中心主任,職務屬性造就了他冷靜、踏實的風格,在沉穩的外表下,他是一個對工作滿腹熱情的人。然而這樣一個敬業的人,卻在公司的企業郵件海外收發問題上,苦苦糾結了多年。
郵件海外收發故障頻發 領導員工焦急難耐
郵件延遲、漏發,信息傳遞困難,公司海外業務受阻,這些自建郵局的問題,一直都是呂修廷最大的心病。
“8年來已經更換了兩次郵局系統” 呂修廷介紹說,“最開始采用的是LINUX系統自帶的郵件管理系統,后來是購買的國產郵件系統,但這兩種自建郵局系統都有個致命弱點:沒辦法很好的解決海外郵件轉發問題。新華制藥作為國內及及亞洲最大的解熱鎮痛類藥物生產與出口基地,其海外業務的溝通和聯系尤為重要,但是公司郵件使用過程中反映問題最多最頻繁的部門就是國際貿易部。“海外往來的郵件要么發不出去,要么對方接收不到,郵件出現延遲更是家常便飯”,“不僅如此,更嚴重的是,郵件發到海外,還往往被對方郵箱歸入黑名單,導致業務沒辦法正常交流甚至還造成了損失”呂修廷無奈的表示。
“一旦被對方列入黑名單,釋放起來非常困難。即使反復溝通,成功率也只能在百分之二十左右”,呂修廷解釋道:“這種情況下,一般只能建議他們重新更換郵箱發送,或更改郵件域名的解析地址,別的沒有更好的解決辦法”。
除了海外收發郵件的問題,垃圾郵件也不少,同時,自建郵局反垃圾系統的更新和維護價格也比較高。
“是時候考慮替換問題了。” 呂修廷這樣表示,“這是今年5月份的事。”
“畢竟新華制藥是醫藥行業的排頭兵,海外業務不能總被企業郵箱牽絆著。” 呂修廷介紹說,新華制藥是國家級高新技術企業,公司大部分主導品種主要經濟指標居國內領先地位,是商務部重點培訓的出口品牌,公司海外業務發展迅猛,業務在不斷擴展。
針對企業通信需求的不斷加深,自建郵局的問題自然引起關注,2009年6月,企業負責人決定放棄自建郵局,改用外包的企業郵箱。“一定要做好份內的事。” 呂修廷下定決心。
郵件收發暢通無阻 垃圾信息無路可逃
呂修廷一直在關注263企業郵箱,不僅是263企業郵箱的知名度,還有行業口碑。“咨詢了很多同行,都表示263企業郵箱不錯。” 呂修廷介紹說,“橫向評測中,綜合性能也很不錯。
“使用三個月來,海外郵件問題終于解決了,很少出現延遲和漏發現象,國貿部也反映目前使用效果不錯。”呂修廷表示。
263企業郵箱擁有全國性電信級IDC,不僅在北京擁有業內惟一的自有機房,在上海、廣州、香港等地布署了服務器集群。此外,為保證海外郵件的順暢收發,還在美國德州專門也部署了4個服務器集群。該集群主要負責國內外郵件的中轉。
263企業郵箱不僅解決了新華制藥海外郵件收發的困惑,強大的反垃圾郵件功能還免除了企業以往的垃圾郵件困擾。
“基本上沒有垃圾郵件了,” 呂修廷告訴記者,“選擇之初,也是看中了263企業郵箱在反垃圾郵件領域的權威性。”
據了解,在反垃圾郵件方面,263與國家863項目合作,共同開發TAP智能反垃圾郵件網關,并面向企業用戶免費。該網關的垃圾郵件識別率超過99%,誤判率低于萬分之一。
高品質滿足用戶所需 硬實力印證企業品牌
“在公司郵箱方面的工作,基本什么都不用做了!” 呂修廷一臉輕松,“很少聽到領導和員工的抱怨了”。
作為以科技為先導的企業,近年來山東新華制藥實施了國際化發展戰略,公司努力向著世界級原料藥供應商,醫藥制劑生產企業的目標前進。目前山東新華制藥使用263企業郵箱的用戶有700多人。“隨著公司業務的不斷拓展,會有更多的部門需要企業郵箱,和263的合作會越來越多”。呂修廷表示。
作為企業郵箱領域的佼佼者,263網絡通信一直敏銳地把握市場和用戶需求,不斷推出契合不同企業需求的企業郵箱服務。本次與山東新華制藥的合作,便是263企業郵箱高品質的有力體現。