Gartner 最新研究數據顯示，2013年全球IT支出預計將超過3.7萬億美元，與2012年3.6萬億美元的支出預計相比，增長3.8%。而大數據正在創造輝煌，將帶來大量就業機會。

Gartner 高級副總裁兼全球研究負責人Peter Sondergaard表示：“到2015年，大數據將為全球帶來440萬個IT崗位，其中190萬個IT崗位在美國。此外，在美國，每個大數據相關的崗位將催生三個非IT的就業機會。在未來的四年里，信息經濟將推動美國產生600萬個就業機會。”

Sondergaard先生接著表示：“但是也有一個挑戰，那就是沒有足夠的行業人才。我們的公立和私立教育系統不能滿足我們的需求。因此，僅能填補三分之一的IT崗位空缺。數據專家將極其匱乏。IT領袖需要立即關注其組織如何發展并吸引所需的技術人才。這些崗位對于業務增長是必要的，它們是新信息經濟的未來。”

Sondergaard先生認為，IT行業正在進入力量匯聚的時代，這包括云、社交協同、移動和信息的匯聚和整合。他說：“這是一個加速變化的時代，現有的IT架構將變得過時。你必需引領這個變化，有選擇地摧毀具有較低影響的系統，積極地改變IT成本結構。這是一個匯聚的新世界、計算的新時代。”

云

云是其它三種力量的載體：移動是個人云，社交媒體只有通過云才可用，而大數據是云的殺手級應用。云將是永久穩固的基礎。

Sondergaard先生表示：“云不僅僅關乎成本削減，也不僅是便宜的按需服務。事實上，90%的服務仍舊是基于訂閱，而不是現購現付。我們剛剛實現云的成本效益，但遷移到云的組織機構已經被他們今天無法得到的新能力所吸引。它為應用的設計，尤其是為云應用的設計帶來新主張，并通過使故障架構化作為一種設計理念而提供更多的彈性。云也指導我們的服務及服務水平，并在業務想要的結果與通過IT的老方法獲得之間形成對比。

移動

2016年，全球將售出超過16億臺智能移動設備。三分之二的移動辦公人員將擁有一部智能手機，40%的人員將處于移動狀態。IT領袖面對的挑戰是如何向其客戶和員工推動這一新的渠道。

Sondergaard先生表示：“移動是在正確的時間里進行計算。它是所有應用的入口，提供個性化、情境化的體驗。它意味著營銷獲得了更多與客戶溝通的時間、員工變得更有效率、流程得到大幅削減。”

在不到兩年的時間里，iPad在商業上的應用將比黑莓更加普遍。一些CIO現在一口氣訂下數萬臺iPad。生產力是驅動力。在未來的兩年里，20%的銷售組織將使用平板電腦作為其現場銷售團隊的主要移動平臺。到2018年，70%的移動工作人員將使用平板電腦或具有平臺電腦特點的混合設備。

Gartner預測，2016年，一半的非個人電腦設備將被員工購買。到這個十年的尾期，用于商業的一半設備將被員工購買。

社交計算

在未來的三年里，占主導地位的消費者社交網絡將是其增長的限制。然而，社交計算將變得更為重要。公司正在建立社交媒體。

Sondergaard先生表示：“社交計算正在從處于組織之外向成為業務運營的核心這一方向發展。它正在改變管理的基本原則：如何建立目標并激勵員工采取行動。社交媒體使企業從等級結構和團隊架構向跨任何組織界限的社區發展。”

大數據

通過利用來自內部和外部資源的信息流，當今的企業擁有無數的新機會：改變決策、發現新洞察、優化業務并革新他們的行業。

大數據創造了一個關于信息、將信息或數據轉化為收入的新的經濟層。這將加速全球經濟的增長并創造就業機會。

Sondergaard先生表示：“展望未來，大數據超越了我們所能看到的。你需要了解如何處理混合數據，這意味著結構化和非結構化的數據混合，并且需要了解如何照亮‘暗數據’。暗數據是指收集的數據，盡管有價值但尚未使用過。未來領先的組織將因其預測算法的質量而獨樹一幟。這是CIO的挑戰，也是機會。”