2011年9月14日,IBM(NYSE:IBM)公司宣布,山東省農(nóng)村信用社(以下簡稱: 山東農(nóng)信)應(yīng)用IBM高端存儲產(chǎn)品DS8700作為其數(shù)據(jù)中心的平臺存儲系統(tǒng),整合了全省17個中心近30個系統(tǒng),建成了全省統(tǒng)一的新一代數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)了從以帳務(wù)為中心向以客戶為中心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型,提高了核心競爭力和客戶服務(wù)能力。
山東農(nóng)信成立于1957年,共有機構(gòu)網(wǎng)點5564家,從業(yè)人員6.2萬人,經(jīng)過近60年的發(fā)展壯大,目前已經(jīng)成長為全省營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣、資金規(guī)模最廣、資金實力最強的綜合性、多功能地方金融機構(gòu),在支持地方經(jīng)濟特別是縣域經(jīng)濟發(fā)站過程中發(fā)揮了重要作用。
山東農(nóng)信作為我國農(nóng)村信用社信息化起步最早的試點之一,其信息化建設(shè)一直穩(wěn)步前進并走在行業(yè)的前列。2002年,山東農(nóng)信便率先建成了省級計算機網(wǎng)絡(luò)中心,開發(fā)和推廣了一系列業(yè)務(wù)和管理應(yīng)用系統(tǒng);2006年起,山東農(nóng)信開始了“新一代工程”的IT建設(shè)規(guī)劃,目標(biāo)是以建設(shè)全省聯(lián)社新一代集中式業(yè)務(wù)系統(tǒng)為核心,為聯(lián)社未來的快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)時,山東農(nóng)信17個市中建有16個交換中心,既有的交換中心給業(yè)務(wù)帶來了一些改善,但是在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)加工、客戶價值分析等方面則產(chǎn)生了更多的困難:不同的分中心有不同的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致異構(gòu)系統(tǒng)林立、客戶資料不統(tǒng)一、帳戶信息不完整,特別在數(shù)據(jù)挖掘、客戶的貢獻度評估、深層次的決策分析等方面能力不足,給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了不可逾越的阻礙。隨著業(yè)務(wù)量不斷攀升、業(yè)務(wù)種類不斷增多、經(jīng)營范圍不斷擴大,山東農(nóng)信敏銳地察覺到營業(yè)網(wǎng)點和各項業(yè)務(wù)對于信息化更高要求,期望以更具智慧的信息化戰(zhàn)略推動整體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
2007年,山東農(nóng)信與IBM合作,籌劃建立一個省級的數(shù)據(jù)中心,以IBM DS8700為基礎(chǔ),通過整合各省、市級實地中心數(shù)據(jù)實現(xiàn)省級數(shù)據(jù)大集中。“新一代工程”規(guī)劃以“兩地三中心”的模式建設(shè)省農(nóng)信數(shù)據(jù)中心及業(yè)務(wù)中心,結(jié)合全省網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化改造,從數(shù)據(jù)中心、骨干網(wǎng)、地市聯(lián)社中心局域網(wǎng)、接入網(wǎng)、IP地址、安全等方面全面改造全聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
在IBM的支持下,山東農(nóng)信“新一代數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心”從項目啟動到17個中心(16個交換中心加1個資金清算中心)的上線、優(yōu)化歷時21個月,系統(tǒng)上線期間銀行各項業(yè)務(wù)均未間斷運行。以IBM DS8700為核心的新一代數(shù)據(jù)中心信息基礎(chǔ)架構(gòu),通過虛擬化技術(shù)實現(xiàn)了7000多個網(wǎng)點、30多個異構(gòu)系統(tǒng)的整合,并對全省3萬多柜員進行了培訓(xùn),實現(xiàn)了從以帳務(wù)為中心向以客戶為中心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。目前,山東農(nóng)信已經(jīng)實現(xiàn)了全省數(shù)據(jù)大集中,并做好了應(yīng)對惡劣自然環(huán)境和意外災(zāi)害的準(zhǔn)備。
山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社科技部副部長徐亮表示:“ 對于農(nóng)信社來說,信息系統(tǒng)的安全性是頭等大事。IBM的存儲產(chǎn)品性能非??煽?,經(jīng)過各種測試依然正常運轉(zhuǎn),而IBM的服務(wù)也非常值得信賴,我們將從DS8700起步,進一步與IBM合作。今年,我們再次與IBM簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同規(guī)劃未來五年銀行信息科技發(fā)展的方向和目標(biāo),通過云計算等創(chuàng)新IT戰(zhàn)略的實施落地,提高設(shè)備利用率、避免資源浪費、彈性調(diào)動資源,實現(xiàn)系統(tǒng)運營與客戶管理的最大價值。”