根據(jù) Gartner的最新預(yù)測(cè)，2024年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到5.26 萬億美元，較2023年增長7.5%。雖然這一增長率低于上季度預(yù)測(cè)的 8%，但總支出較原先預(yù)測(cè)的5.06 萬億美元有所增加。2024年中國IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到5890億美元，較2023年增長8.5%。

　　Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“所有技術(shù)領(lǐng)域及分支領(lǐng)域都感受到了生成式人工智能(GenAI)的影響，但并非每個(gè)人都能夠從中獲益。雖然GenAI帶動(dòng)了一部分軟件支出的增長，但對(duì)軟件公司來說，它更像是一種稅——通過銷售GenAI附加組件或詞元所獲得的收入最終會(huì)流向其AI模型提供商合作伙伴。”

　　數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出在

　　主要受GenAI計(jì)劃增加的推動(dòng)，2024 年數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出預(yù)計(jì)將增長 24%，高于上一季度預(yù)測(cè)的 10%(見表一)。

　　Lovelock表示：“整個(gè)數(shù)據(jù)中心行業(yè)都能感受到GenAI的算力需求，并且這一狂熱需求也反映在該領(lǐng)域的支出上。”

　　
表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬美元）

	2023年支出	2023年增長率（%）	2024年支出	2024年增長率（%）
數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)	236,098	4.0	293,091	24.1
設(shè)備	692,784	-6.5	730,125	5.4
軟件	974,089	11.5	1,096,913	12.6
IT服務(wù)	1,503,698	4.9	1,609,846	7.1
通信服務(wù)	1,491,733	3.2	1,537,188	3.0
共計(jì)	4,898,401	3.8	5,267,163	7.5

數(shù)據(jù)來源：Gartner（2024年7月）
 
 
表二、中國IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬美元）

	2023年支出	2023年增長率（%）	2024年支出	2024年增長率（%）
數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)	51,880	17.3	72,050	40.0
設(shè)備	143,272	-1.6	145,508	2.4
軟件	39,968	16.4	45,929	15.8
IT服務(wù)	99,596	9.6	110,594	11.9
通信服務(wù)	212402	3.5	214918	2.0
共計(jì)	547,118	5.1	588,999	8.5

數(shù)據(jù)來源：Gartner（2024年7月）

　　首席信息官團(tuán)隊(duì)的疲勞期比預(yù)期更長

　　2024年IT服務(wù)支出預(yù)計(jì)將增長7.1%，低于上次預(yù)測(cè)的9.7%，原因之一是包括咨詢和業(yè)務(wù)流程服務(wù)在內(nèi)的各分支領(lǐng)域支出有所放緩。

　　Lovelock 表示：“我們?cè)谀瓿蹩吹降腃IO們的‘變革疲勞’現(xiàn)在已經(jīng)緩解，從2023 年第三季度開始積壓的合同也正在被清理。我們預(yù)計(jì)臨近年底時(shí)將出現(xiàn)更大規(guī)模的支出熱潮以彌補(bǔ)開始時(shí)的緩慢。”

　　Gartner的IT支出預(yù)測(cè)方法十分依賴于數(shù)千家廠商對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍的嚴(yán)謹(jǐn)銷售分析。Gartner結(jié)合一手調(diào)研技術(shù)與二手調(diào)研資料，建立了一個(gè)完整的市場(chǎng)級(jí)規(guī)模數(shù)據(jù)庫并以該數(shù)據(jù)庫作為預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。

　　Gartner季度IT支出預(yù)測(cè)報(bào)告以獨(dú)特的視角對(duì)硬件、軟件、IT服務(wù)和電信領(lǐng)域的IT支出進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助Gartner客戶了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。Gartner客戶可在“Gartner市場(chǎng)數(shù)據(jù)手冊(cè)，2024年第二季度更新”中獲得最新IT支出預(yù)測(cè)研究結(jié)果。