發送錯誤報告
故障現象
在使用IE瀏覽網頁的過程中，出現“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉……”的信息提示。此時，如果單擊“發送錯誤報告”按鈕，則會創建錯誤報告，單擊“關閉”按鈕之后會引起當前IE窗口關閉；如果單擊“不發送”按鈕，則會關閉所有IE窗口。
這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設計的一個小程序。
故障解決
針對不同情況，可分別用以下方法關閉IE發送錯誤報告功能:
1、對IE 5.x用戶，執行“控制面板→添加或刪除程序”，在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項，然后單擊“更改/刪除”按鈕，將其從系統中刪除。
2、對Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶，可打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右側窗格創建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節值，并將其賦值為0。
3、對Windows XP的IE 6.0用戶，執行“控制面板→系統”，切換到“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，選中“禁用錯誤報告”選項，并選中“但在發生嚴重錯誤時通知我”，最后單擊“確定”按鈕。
IE發生內部錯誤，窗口被關閉
故障現象
在使用IE瀏覽一些網頁時，出現錯誤提示對話框:“該程序執行了非法操作，即將關閉……”，單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框，提示“發生內部錯誤……”。單擊“確定”按鈕后，所有打開的IE窗口都被關閉。
該錯誤產生原因多種多樣，內存資源占用過多、IE安全級別設置與瀏覽的網站不匹配、與其他軟件發生沖突、瀏覽網站本身含有錯誤代碼……。
故障解決
1、關閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內存的程序，建議IE窗口打開數不要超過5個。
2、降低IE安全級別。執行“工具→Internet選項”菜單，選擇“安全”選項卡，單擊“默認級別”按鈕，拖動滑塊降低默認的安全級別。
3、將IE升級到最新版本。IE 6.0下載地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下載地址:download.microsoft.com。
可使用以IE為核心的瀏覽器，如MyIE2。它占用系統資源相對要少，而且當瀏覽器發生故障關閉時，下次啟動它，會有“是否打開上次發生錯誤時的頁面”的提示，盡可能地幫您挽回損失。下載地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。