產(chǎn)品標準化

游龍科技SiteView系列網(wǎng)管軟件順應行業(yè)發(fā)展趨勢，緊跟行業(yè)標準的步伐不斷地創(chuàng)新與進步。

在監(jiān)測方面通過軟件平臺上提供開放接口，滿足用戶自己手寫腳本的需要，然后通過MSL_IDE的整合功能，添加到SiteView產(chǎn)品上，像加載模塊一樣穩(wěn)定，從而滿足用戶所在行業(yè)的特定需求，使監(jiān)測更加全能而且最大程度滿足個性化需求。

作為國產(chǎn)網(wǎng)管軟件，面向用戶的特色是產(chǎn)品的精髓，SiteView產(chǎn)品不僅適應了國內用戶的使用習慣，而且操作方面更具人性化。在網(wǎng)管軟件基本都采用B/S架構的標準上，使用ajax和fastcgi兩項技術全面提速，解決了web反應速度慢的現(xiàn)狀。

超強的擴展性和集成性也是游龍科技SiteView產(chǎn)品的一大特色。網(wǎng)絡設備多，故障類型多，是網(wǎng)絡管理上遇到的一個典型問題，因此網(wǎng)管產(chǎn)品具有擴展性，能夠集成第三方產(chǎn)品以提供功能補充是很重要的，這也使得可擴展性成為了選擇網(wǎng)管軟件的一個重要標準。通過這樣的功能，支持第三方插件的能力，允許應用開發(fā)人員開發(fā)其他的模塊，以支持其他公司的產(chǎn)品和專用數(shù)據(jù)庫，在條件允許的情況下，進行二次開發(fā)。

SiteView產(chǎn)品屬于真正的全面網(wǎng)絡管理軟件，它支持現(xiàn)有的標準協(xié)議，同樣支持一些新興的協(xié)議。它支持SNMP，還支持DHCP（動態(tài)主機配置協(xié)議）和DNS、DMI（桌面管理規(guī)范）及CIM（公共信息管理）。

服務標準化

游龍科技不僅在產(chǎn)品上追求卓越，在服務方面同樣努力做到最好。在日常工作開展中，游龍科技始終承諾為客戶提供最優(yōu)質、最全面的售前、售中及售后支持與服務。

通過開通800—810—5987免費電話，提供全天候售前咨詢，為客戶解答一切疑惑和問題。如果需要，游龍也將派技術支持人員前往客戶那里，與客戶進行面對面的交流，幫助客戶分析網(wǎng)絡面臨的問題，尋求最佳解決方案。

如果客戶欲購買游龍科技產(chǎn)品，游龍科技專業(yè)的銷售團隊將為客戶提供更加便捷、更加貼心的服務。根據(jù)客戶需求，為客戶精心設計產(chǎn)品選型表，搭配適合客戶的最佳產(chǎn)品方案。同時提供周全的商務服務，為客戶送產(chǎn)品上門。

購買產(chǎn)品后遇到任何問題，客戶都可以通過010—51655987—861或著E_mail：contact@siteview.com與售后支持部門聯(lián)系，游龍科技通過在全國設立的二十多個辦事處以及技術支持網(wǎng)絡，為客戶提供7X24小時技術支持，通過本地化服務為客戶解決后顧之憂。

同時游龍科技非常注重市場推廣，首先按照行業(yè)內領軍企業(yè)的標準要求自己，精心打造了企業(yè)網(wǎng)站，使得公司網(wǎng)站專業(yè)、全面，成為企業(yè)通向市場的一個窗口，為客戶留下深刻的第一印象。

每年，游龍科技會定期在行業(yè)知名媒體投放廣告、接受媒體采訪、進行宣傳報道、積極參加行業(yè)性會議，打造SiteView產(chǎn)品形象、塑造良好的企業(yè)形象，樹立品牌，加大知名度。

管理標準化

游龍科技一直注重渠道建設及渠道流程管理，本著雙贏的戰(zhàn)略，保證渠道中所有參與者都可以盈利，使雙方在和諧的氛圍和關系中良好發(fā)展，形成規(guī)范化的端到端的卓越業(yè)務流程，持續(xù)提高企業(yè)業(yè)務績效。

同時游龍科技在發(fā)展中堅持標準化管理，貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規(guī)，來編制公司標準化工作計劃及流程。擁有一批高素質的管理者，他們擁有先進的技術和豐富的高科技企業(yè)運營經(jīng)驗，具有深厚行業(yè)背景和創(chuàng)投高新技術公司的成功經(jīng)驗，在他們的帶領下，游龍科技本著技術、品牌、服務的三大致勝法寶，將自主品牌SiteView打造成了國內IT運維領域的第一品牌，旗下的系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡設備管理、桌面管理、上網(wǎng)行為管理、流量分析、流量控制等自有知識產(chǎn)權的系列產(chǎn)品及解決方案已經(jīng)廣泛應用于電信、金融、政府、教育、企業(yè)等行業(yè)，并得到了這些行業(yè)客戶的認可和信賴。