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安全問答:如何追查惡意郵件真兇
2006-01-03   

問:我們公司有個局域網,網內有近百臺機子,每一位員工都有自己的登錄賬號和密碼,同時每個人都有以自己名字全拼為前綴的郵箱,在OUTLOOK里面設置好就可以收發郵件了。

前一段時間,員工A的郵箱里收到了員工B郵箱發來的郵件,是一句罵人的話。根據公司網絡服務器顯示,該郵件發送的時間里,員工B不在辦公室內,沒有發送郵件的時間。同時顯示該郵件的發送IP地址并不是員工B常用的電腦IP,而是另外一臺電腦的IP:192.168.1.40,此電腦的操作者在罵人郵件發送時間前后一直在正常工作。因此公司認定,IP地址為192.168.1.40的電腦操作員工就是郵件的發送人,并要對該員工進行懲罰。

我想問的就是,如果公司內某員工擁有自己所使用電腦的本機管理員權限,他有沒有暫時指定自己的IP地址和計算機名并盜用其他員工郵箱密碼任意發送郵件的可能?

另外公司在近一段時間里,內部郵箱經常收到一些病毒郵箱,都是內部員工以re開頭,這是不是也說明公司的局域網有很大的安全隱患?

答:盡管從常理來看,公司的說法沒有錯,但是公司的判斷還是有很大的漏洞。首先,根據郵件發送時間以及員工不在場時間來結合判斷就不夠合理,因為可以定時發送的Email軟件有很多,甚至配合一些定時操作軟件也可以實現。至于IP地址的判斷,如果員工的IP地址是根據DHCP服務器分配,那么完全有網管變動的可能性。

此外,根據你的描述,公司服務器可能存在病毒,那么一些后門程序完全可能在后臺控制這臺電腦,在所有者不知情的情況下發送郵件,因此IP地址的判斷方法也不夠科學。更為重要的是,郵件發送者也可以通過一些“黑客軟件”偽裝IP,這些軟件曾經被垃圾郵件制造者濫用,因此從技術角度講并不是很難實現,因此可能性也是非常之大。

最后,這類問題還應該根據你們公司網絡的拓撲結構以及日志來結合判斷,細節方面的因素有時可能更為重要。如果公司因為這個現象而處罰“發送郵件IP電腦所有者”,是不客觀的,因為顯示的“郵件發送IP”并不能作為確實證據,并沒有太大意義。


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