使用互聯(lián)網(wǎng)將物理產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)連接到業(yè)務(wù)數(shù)字系統(tǒng)的過(guò)程，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡(jiǎn)單RFID標(biāo)簽的起源。物聯(lián)網(wǎng)正在消費(fèi)品、工業(yè)運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈中迅速發(fā)展。
正如2019年的預(yù)測(cè)一樣，各種物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)將繼續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展，以補(bǔ)充云計(jì)算巨頭的基礎(chǔ)容量，而不是與其競(jìng)爭(zhēng)。
到2020年，隨著物聯(lián)網(wǎng)在更多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用，其商業(yè)用途將繼續(xù)擴(kuò)大。就像市場(chǎng)已經(jīng)期望更新的數(shù)字體驗(yàn)一樣，它也將開始期望物理世界中的體驗(yàn)也是如此。
客戶越來(lái)越期望原始設(shè)備制造商(OEM)了解他們?cè)诋a(chǎn)品方面的經(jīng)驗(yàn)，并且可以為他們提供有關(guān)業(yè)務(wù)流程滿足其需求的最新狀態(tài)的最新信息。
物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將在2020年繼續(xù)看到巨大而迅速的變化。這是Forrester公司的調(diào)查報(bào)告對(duì)今年的預(yù)期的三個(gè)預(yù)測(cè)。
1.采用顯示屏的智能音箱應(yīng)用日益廣泛
2019年，有4100萬(wàn)美國(guó)家庭擁有智能揚(yáng)聲器，隨著供應(yīng)商進(jìn)行必要的語(yǔ)言和文化本地化，它們正在其他市場(chǎng)中激增。低于50美元的價(jià)格也是這一全球擴(kuò)張的主要因素。
2020年，亞馬遜、百度和谷歌將推動(dòng)智能顯示器的廣泛采用：具有電話、攝像頭或平板電腦大小屏幕的智能音箱器，可實(shí)現(xiàn)視覺(jué)響應(yīng)和互動(dòng)。這些設(shè)備還將在工作場(chǎng)所中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
2.勒索軟件攻擊將通過(guò)消費(fèi)類產(chǎn)品進(jìn)行
迄今為止，網(wǎng)絡(luò)攻擊者已經(jīng)通過(guò)入侵內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)利用勒索軟件將公司作為攻擊目標(biāo)。到2020年，預(yù)計(jì)攻擊者會(huì)反而攻擊掌握在客戶手中的產(chǎn)品。他們將阻止連接產(chǎn)品的連接或操作，例如家庭照明或制造機(jī)械，直到產(chǎn)品制造商支付大筆贖金為止。
3.將啟動(dòng)主要的產(chǎn)品即服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
連接的產(chǎn)品在客戶和產(chǎn)品制造商之間建立了持續(xù)的通信流。它們還為需要監(jiān)視體驗(yàn)并發(fā)送軟件更新的產(chǎn)品制造商帶來(lái)了持續(xù)的成本。
原始設(shè)備制造商(OEM)者或B2B提供商將在生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴的支持下，從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品。
