在當今的所有應用環境中,如果想提高企業的聲譽并創造新的商業機會,都必須重視技術的作用。尤其值得注意的是,高速有線和無線聯網技術將帶領中型公司進入互聯網時代,幫助它們實現IP電話等新功能,并提供可通過擴展滿足未來要求的基礎設施。這份設計指南將討論最引人矚目的商業機會,并提供相應的建議,幫助中型市場借助有線和無線集成基礎設施增強應用功能。
為中型市場公司實現領先功能所需的基本要求包括高速局域網(LAN)的優勢,在有線環境中從集線器移植到交換機,以及通過有線和無線基礎設施組合增強靈活性、移動性便攜性和可擴展性。這份設計指南將介紹主要Cisco交換、無線LAN(WLAN)和寬帶產品平臺,借助這些平臺,中型市場將能夠建立可以滿足當前和未來員工需求的強大的端到端網絡。除此以外,本文還列舉了網絡實例,目的是介紹實際部署戰略,幫助中型市場企業提高資源利用率,從網絡中獲得最大的利益。
中型市場的網絡挑戰和機遇
在開發和維護能夠滿足當今高科技社會和全球經濟的要求的基礎設施的過程中,中型市場公司面臨著許多挑戰。除滿足管理要求外,中型市場還必須利用適當的技術才能在快速發展的互聯網經濟中加強通信和商業行為。企業領導者可能了解技術動態,但因人力和財力有限而無法提供所需的技術服務。這個市場上的機構還必須利用越來越有限的人力和財力滿足不斷增長的技術要求。 幸運的是,技術的發展正在滿足這些需求。如果將交換技術和WLAN的優勢結合在一起,就能夠幫助財力有限的中型市場公司利用有限的預算實現更高的價值和更強的功能。
這些應用的實例如下:
• 融合語音、視頻和數據應用--中型公司可以快速地將最新聯網技術集成在一起,以便充分利用新互聯網以及集成化語音、視頻和數據應用,例如IP電話、交互式電話中心、統一消息傳送、電子學習、電子商務、CRM等。借助綜合應用,中型市場公司將能夠在同一級市場上與生產率和客戶認知度各異的企業展開競爭。
• 流程自動化--中型市場公司可以使其流程Web化,并允許員工與內部用戶、外部供應商和客戶快速共享復雜文檔,從而提高生產率。事實上,無論員工身處何方,公司的全部流程都可以自動完成。
• 聯機內容--在中型市場環境中,聯機內容很快就會成為準則。這些內容(可包括產品信息、價格和上市日期)可以聯機產生、管理、分發和訪問。
• 多媒體功能--豐富的多媒體內容正在快速取代報告、演示和文檔中的平面數據文件。因此,中型市場網絡必須足夠強大,才能支持語音、視頻、數據和流媒體的合并。這些功能還能實現關鍵業務企業行為,例如基于視頻的培訓計劃、視頻會議員工大會、廣播等。
這些應用都需要支持強大的高帶寬網絡基礎設施。幸運的是,適合所有中型市場機構的經濟有效的解決方案已經開發出來,無論公司安裝了哪種有線設備,都可以部署這種解決方案。
Cisco有線技術
無論辦公室在附近還是遙遠的地方,高速LAN技術都能提供寬帶功能。Cisco解決方案能將寬帶集成到任何有線環境中--無論有線介質是第1、2和3類銅線電話線,還是第5類銅線或光纖。因此,各公司無需重新布線就能獲得極高的帶寬。
Cisco無線技術
如果不適合安裝電纜或者需要靈活的移動接入解決方案時,WLAN技術可以經濟有效地增強網絡的靈活性。在中型市場LAN中,有線和無線技術各有各的位置,它們可以一起提供LAN到LAN功能。
借助這些技術,中型市場機構只需追加少量資金就能更新網絡,使之借助強大、靈活的基礎設施滿足當今的需求。無論是現在還是未來,它們都可以利用網絡投資使操作更加順利,快速向員工提供信息,以及為客戶提供增強服務等。
#p#副標題#e#
為中型市場LAN提供新技術
滿足高速LAN的要求
即使在綜合有線和無線環境中,有線LAN也是高速中型市場LAN的主要連接方式。與無線技術相比,有線LAN能夠在短距離和長距離內提供更高的傳輸速率。但是,必須采取一些行動才能為有線LAN實現最高性能。例如,網絡基礎設施必須借助能提供足夠帶寬和智能的配置進行優化,這樣才能滿足不斷提高的流量要求。
另外,您的有線LAN還應該提供:
• 強大的服務質量(QoS)--QoS能夠增強帶寬管理,以便網絡上優先級高的流量能得到優先處理。Cisco Catalyst? LAN交換機支持電子和電氣工程師(IEEE)802.1p標準,這個標準能夠排列以太網流量的優先級。除此以外,思科還提供幾種其它QoS特性、加權循環排序和嚴格優先級排序。交換機允許管理員指定每個端口的優先級。智能客戶機設備,包括Cisco IP Phone 7960,能夠進一步保證,高優先級流量能夠得到優先對待。
• 持續網絡可用性--使任何關鍵業務LAN都能獲得高可用性。思科建議,網絡設計應該包括冗余組件和連接,以消除或減少停機和性能降級。當主上行鏈路中斷時,雙千兆位上行鏈路可以提供冗余上行鏈路。借助增強生成樹協議(STP)合并功能(包括PortFast、UplinkFast和各VLAN生成樹(PVST)),LAN交換機能夠實現冗余連接,而且不會產生可能延長響應時間的廣播風暴。
• 方便的綜合Web管理--Cisco管理解決方案以端到端的方式操作,能夠降低管理復雜性。借助Cisco IOS?智能網絡服務,用戶可以增強對其網絡的控制,因為這些服務不但能提供IP路由、高級QoS和安全性等先進特性,還允許用戶利用一個強大工具--思科集群管理套件(CMS)管理整個LAN。Cisco CMS嵌入在固定配置的LAN交換機中,客戶借助一個IP地址就能查看和管理多臺交換機。
• 安全性--在通用基礎設施中,必須限制和保護數據和應用訪問。Cisco可堆疊交換機支持端口安全性、訪問認證功能以及端口間的安全和隔離。Cisco安全特性能同時保護需要端到端私密性的網絡敏感數據和敏感流量,如語音等。
可以提高工作生產率的模塊
為支持新一代應用,多數中型市場機構將需要對LAN進行升級。作為最基礎的工作,他們應該從共享集線器技術移植到交換式基礎設施。在準確提供新一代應用的過程中,必須用以太網/快速以太網(10/100Mbps)或千兆位以太網(1000Mbps)交換機取代布線室配線間中的10Mbps共享帶寬集線器。由于這些交換機都采用了傳統以太網協議,而且無需專業知識就能部署,因而不會造成太大的干擾。 與將分組發送到所有相連端口的集線器不同,交換機只將分組發送到一個端口--與分組目的地相連的那個端口。這樣不但能減少網絡上的總分組流量,還能增強整體安全性,因為分組只會到達其目標端口。另外,交換機的帶寬和智能也高于集線器。交換機還提供預定的QoS等級。集線器既不能辨認不同的流量類型,也不能為戰略應用提供必要的帶寬和響應時間。
移植到多層高級交換機
對于擁有集線器或以太網/快速以太網交換機的許多中型市場環境來講,還需要移植到性能更高的多層交換機。這樣做的理由很簡單:隨著多點流量的增長以及需大量帶寬的應用的推出,網絡面臨的壓力越來越大。很明顯,帶寬和智能必須在骨干網或者棧頂部增加。對于多數以太網環境,下一步就是移植到多層千兆位以太網集中交換機。
在決定實施千兆位以太網之前,應該考慮以下問題:
• 我的網絡是否能處理多種寬帶服務?
• 當用戶增加時,網絡是否具有相應的擴展能力?
• 隨著寬帶服務的推出,網絡是否能夠繼續為所有應用提供頂級性能?
為明確地回答這三個問題,通常情況下,千兆位以太網交換機必須集成到網絡中。隨著Cisco千兆位以太網可堆疊交換機的推出,網絡能夠受益于:
• 卓越的性能--Cisco交換機能夠在所有端口上提供線速性能,包括千兆位端口。只需追加少量資金,中型市場公司就能借助千兆位以太網獲得10倍于快速以太網的網絡性能。
• 智能網絡服務--為實現真正的端到端服務和可管理性,思科的每個網絡組件中都提供Cisco IOS智能網絡服務。這些服務包括高可用性、QoS、安全和策略實施。借助這些服務,網絡能夠支持大量高帶寬應用。
• 卓越的可管理性--1000BaseT標準是以太網的擴展,因此,LAN管理員可以繼續現有的網絡管理方法。借助全新的Cisco交換機集群技術,中型市場公司無需增加資源或更換現有交換設備,就能快速擴展和更新多個布線室中和多種LAN介質上的網絡。另外,借助Cisco CMS,中型市場公司第一次能夠利用一個工具管理整個LAN。
• 易于移植--1000BaseT網絡接口卡和交換機同時支持以太網/快速以太網和千兆位以太網之間的100/1000和10/100/1000自動洽談。只需將千兆位以太網逐步部署到網絡中,網絡管理員就可以對網絡進行擴展。
千兆位以太網交換機有助于消除網絡邊緣及其核心的流量瓶頸。借助全套Cisco交換機產品,中型市場機構能夠按照特殊的流量和預算要求作出明智的選擇,保證不斷提高速度和增強功能。
#p#副標題#e#
將無線與有線LAN集成在一起
對于許多中型市場環境,無線技術是網絡的重要補充。在高性能的交換環境中,無線技術可以提供以太網級速度,從而在園區網的開放區域,或者需要通過網絡訪問大量用戶的禮堂和會議室等高密度地區提供11Mbps的高速度。一般情況下,無線網絡無法取代有線LAN。但是,它可以大大改善現有網絡的可用性和可擴展性。許多成功的中型市場實施實例說明,無線技術不但能改善管理和學習效果,還能節省成本。
便攜式計算:以更少的連接連接更多的用戶
在中型市場里,無線技術使用戶能實現完全PC便攜性和位置獨立性。借助無線技術,公司能夠按照需要將計算機資源放置在任何地方,而且不需要為每臺計算機提供硬線連接。借助WLAN,與無線接入點相連的一個硬線入口能夠為裝有WLAN適配器的多臺PC提供網絡接入點。這種配置不但突破了硬線結構的位置限制,還提高了PC資源的利用率。因此,筆記本可以隨身攜帶,并在任何位置使用。在不斷變化的中型市場環境中,無線技術還可以降低重新配置各種設施的成本和復雜性。
經濟有效的移動互聯網接入
借助無線技術,中型市場公司無需經歷昂貴的重新布線過程就能快速、經濟有效地提供寬帶功能。對于當今的許多企業,在現有大廈中(沒有鋪設第5類電纜)提供無處不在的互聯網接入是不合算的。如果他們打算在老式磚瓦大廈中鋪設高等級的銅線或光纖,不但要支付高額的布線成本,還必須支付極高的環境成本,例如石棉處理等。由于WLAN不需要安裝新的電纜,因而能有效解決這個問題。WLAN還能降低成本,并改善管理功能。實施WLAN之后,中型市場公司將能夠立即宣布或檢查過多存貨,發送電子郵件,以及更加方便地與支持機構或客戶通信。如果員工轉移到其它辦公室,或者又建立了臨時工廠,無線技術不但能立即適應這些變化,而且既不需要鋪設新電纜,也不需要改動現有電纜基礎設施。
遠程站點和大廈的集成
對于遠程站點,由于能夠連接某地區內的設施,因此,無線技術非常有用。無線橋接器網橋能夠將硬線以太網連接連接起來,將遠程站點和用戶快速、經濟有效地集成在一起。此項技術提供視線橋接(天線間最大距離達25英里),傳輸速率高于大廈間的T1/E1線路,成本則遠少于鋪設電纜或支付每月使用費。如圖1和圖2所示,無線點到點或點到多點橋接器可以連接城域或園區網環境中的大廈或辦公室。無需使用電路或專用線路,無線橋接器就允許多座大廈共享一條互聯網高速鏈路。
不僅如此,無線橋接還能大大減少再生租用線路成本,從而獲得更大的收益。在某些情況下,無線技術還能在以前無法通信的場合(例如由水體、公共場所或其它不可逾越的物理障礙隔開的大廈)進行提供。無線橋接不受壞天氣的影響,也不需要FCC(或者其它代理機構的)許可證。
無線的靈活性和自由度
無線技術價格低廉,能提供用戶需要的配置自由度,尤其是在變化和發展不可預測的應用環境中。在許多中型市場公司中,員工的數量和位置、設施的變化和技術需求都是難以預測的,這時,無線技術不但能提供靈活性,還能提供近實時可擴展性。
建立安全的橋接LAN
WLAN可以使用基于標準的128位等同于有線的私密性(WEP),從而保護數據穿越無線鏈路。如果想加強保護,可以使用NIST FIPS 140-1認證的路由器,例如Cisco 2621。這些路由器可以與無線橋接器一起使用,通過IPSec加密通道提供數據保護。
#p#副標題#e#
將有線和無線綜合在一起的端到端LAN解決方案
為獲得有效的操作和管理,網絡管理員必須將IT基礎設施作為端到端網絡,而不是相互獨立的有線和無線實體。任何無線技術都應該同時包含硬件和軟件功能,以便支持與骨干網的兼容性,通過綜合網絡管理簡化操作和管理,并借助安全特性包含數據和用戶私密性。端到端基礎設施的可視性和可管理性有助于建立響應速度快、可以擴展、易于維護的網絡。
端到端解決方案
提供公司級寬帶服務是重要的一步,對思科來講輕而易舉。思科能夠為網絡上的每一點提供端到端解決方案:這其中包括從布線室到骨干網再到網絡核心。Cisco無線產品甚至允許擴展網絡,Cisco Building Broadband Service Manager(BBSM)則能夠大大簡化供應和定制。思科擁有中型市場機構快速、廉價地在整個公司提供寬帶服務所需的一切。
Cisco無線解決方案
Cisco無線系統與有線網絡骨干網無縫集成在一起,提供端到端管理和性能可視性。Cisco無線解決方案符合IEEE 802.11b和Wi-Fi,能夠與基于標準的無線聯網產品和所有主要有線網絡組件互操作。使用時,這些產品可以作為有線網絡的擴展,也可以建立獨立的全無線網絡。
Cisco Aironet 350系列
Cisco Aironet 350 WLAN產品系列以合理的價格提供業界領先的性能、安全性和可靠性。這種產品是第一個能夠提供擴展能力強、可以集中進行安全保護、范圍廣泛且價格合理的WLAN解決方案的產品,也是唯一的產品。Cisco Aironet 350能夠:
• 實現高達11Mbps的數據速率
• 通過以太網支持線內電源,能簡化并降低總安裝和擁有成本
• 提供高性能的100Mw無線設計,帶有電源管理功能
• 采用了能夠支持其它軟件特性的投資保護型體系結構
Cisco Aironet 350系列包含為大廈內和大廈間應用定制的產品。大廈內產品包括接入點和無線客戶機適配器,例如外設組件互連(PCI)適配器和PC卡。裝上PC卡之后,掌上電腦、筆記本PC或PDA在大廈內自由移動時,仍然能夠保持與網絡的連接。借助PCI適配器,臺式PC能夠無需額外布線就能快速、方便、廉價地添加到LAN中。
Cisco Aironet 350系列接入點是WLAN發送接收機,可作為獨立無線網絡的集線器,或者作為無線和有線網絡之間的橋接器。在大型環境中,借助多接入點提供的全新漫游功能,無線用戶在大廈內或大廈園區網內自由移動時,仍然可以不間斷地無縫接入網絡。高達128位的與有線等價的私密性(WEP)加密能夠提供可以與傳統有線LAN相媲美的數據安全性。Aironet 350系列還利用IEEE 802.1x可擴展認證協議(EAP),以便提供可擴展的中央安全管理,并支持與網絡登錄集成在一起的動態單對話、單用戶加密密鑰。
Cisco Aironet 350系列無線橋接器網橋能夠連接25英里以外的視線內大廈。無線橋接器網橋適合連接多座大廈。即使有障礙阻隔,各站點也能夠容易地連接在一起。無線橋接器不需要許可證,沒有鋪設問題,也沒有重復發生的租用線路費用。不僅如此,無線橋接器還比T1線路或光纖電纜便宜得多。橋接器易于安裝和配置,最多只需一天就能實施完畢。Cisco Aironet 350系列產品使用2.4GHz頻帶,即使在惡劣的天氣里,也能可靠操作。配置和管理可以直接通過控制臺進行,也可以通過Telnet、文件傳輸協議(FTP)、簡單網絡管理協議(SNMP)或瀏覽器圖形用戶界面遠程配置。
#p#副標題#e#
Cisco AVVID
Cisco AVVID(集成化語音、視頻和數據的體系結構)是所有思科產品的基礎,也是融合網絡基礎設施的基礎。通過Cisco AVVID,中型市場公司使用的集成式端到端聯網產品系列可以保證向前和向后系統兼容性。Cisco AVVID包含以下元素:
•基礎設施硬件和軟件
•呼叫處理
•目錄服務和相關的策略管理功能
•集成式數據/語音應用
•多種客戶機設備,如電話和PC
•服務和支持
Cisco AVVID使中型市場公司能部署IP型應用,實施基于標準的開放式體系結構,并在規定的時間內移植到融合網絡。
服務和支持
作為整體網絡解決方案的關鍵部分,思科服務和支持能夠為企業解決初始安裝Cisco解決方案之后出現的任何問題。快速部署服務通過Cisco整體實施解決方案(TIS)計劃提供。另外,為提高網絡的可用性,思科還通過SMARTnetTM或SMARTnet Onsite等服務提供后續運作支持和高級服務。
全球服務的主要特點和優點如下:
• TIS--幫助企業解決安裝、實施和更新網絡時遇到的問題。此項計劃的目的是隨時、隨地為客戶提供需要的支持,以便快速部署新技術。
• SMARTnet--在客戶購買的Cisco聯網設備的操作壽命期內提供增強和維護支持資源。SMARTnet能夠增加客戶操作人員可用的資源,允許他們通過網絡或電話獲取各種知識,并根據需要刷新系統軟件,以及各種硬件高級替代選項。
• SMARTnet Onsite--除所有SMARTnet服務外,還提供現場工程師服務,因而能提供硬件高級更換功能(在人員短缺或無法自己更換組件的地方,這個服務非常有用)。