[故障現(xiàn)象]

有一天，單位同事向我們報告，一些客戶機和筆記本無法登錄到網(wǎng)絡，我們發(fā)現(xiàn)在安裝了Client for Microsoft Networks的Windows 98的計算機上，如果將登錄到域作為Windows操作系統(tǒng)啟動和登錄過程的一部分時，會出現(xiàn)以下錯誤消息：“沒有域服務器可以獲得用來驗證你的密碼。你可能無法訪問部分網(wǎng)絡資源。”

另外，還發(fā)現(xiàn)如果要使用“拔號網(wǎng)絡”連接到公司的Windows NT網(wǎng)絡，即使在使用的“拔號網(wǎng)絡”連接中選擇了“登錄到網(wǎng)絡”選項，也會出現(xiàn)以下的癥狀：

（1）如果已經(jīng)配置了Windows NT登錄腳本，則當使用“拔號網(wǎng)絡”連接到網(wǎng)絡時，你的腳本可能得不到處理。

（2） 用戶配置文件和系統(tǒng)策略如果也經(jīng)過類似配置，則不能從網(wǎng)絡服務器上得到更新或被下載。



診斷過程

經(jīng)我們檢查后發(fā)現(xiàn)，如果計算機中有網(wǎng)絡適配器存在，但物理上計算機沒有連到局域網(wǎng)（LAN），則可能出現(xiàn)這些癥狀。當使用者從遠程位置使用包含PC卡網(wǎng)絡適配器的筆記本電腦登錄，但當前沒有連到LAN時，可能發(fā)生的就是這種情況。

分析原因后我們得知，當Windows操作系統(tǒng)啟動時，需要檢查是否有網(wǎng)絡適配器存在。如果發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡適配器，則當?shù)谝淮蔚卿浀絎indows時，將試圖登錄到Windows NT域（如果這樣配置的話）。不管第一次試圖登錄是否成功，在Windows會話過程中，Windows僅試圖登錄該域一次。

如果在啟動Windows操作系統(tǒng)時，沒有檢測到有網(wǎng)絡適配器存在，則在第一次登錄Windows操作系統(tǒng)時，Windows則不嘗試登錄Windows NT域。如果稍后使用“拔號網(wǎng)絡“連接到網(wǎng)絡，而且啟用“登錄到網(wǎng)絡”選項，Windows則試圖登錄Windows NT 域并處理你的登錄腳本。

另外，這種情況在Windows會話過程中只能發(fā)生一次。如果斷開“拔號網(wǎng)絡’連接，然后在不重新啟動Windows或注銷后再次登錄的情況下重新建立連接，那么Windows不重復域登錄，也不再處理腳本。

通過我們多次測試后發(fā)現(xiàn)如果要解決這一問題，可以使用以下任意一種方法：

（1）登錄到?jīng)]有連到局域網(wǎng)的客戶機上的Windows操作系統(tǒng)之前，從計算機中公元前出網(wǎng)絡適配器。這可以在第一次登錄到Windows時防止Windows試圖登錄到Windows NT域。稍后，當使用“拔號網(wǎng)絡”連到你的網(wǎng)絡時，Windows試圖登錄到Windows NT 域并處理你的腳本（如果有的話）。

（2）創(chuàng)建另一個硬件配置文件，以便在沒有連接一局域網(wǎng)時使用，在新的硬件配置文件時，在“設備管理器”。啟動計算機時，可以在所創(chuàng)建的兩個硬件配置仙文件之間進行選擇。當計算機沒有連接到局域網(wǎng)，則選擇在其中禁用網(wǎng)絡適配器的硬件配置文件。

（3）如果連接到局域網(wǎng)時，客戶機有一人經(jīng)常使用的插槽，而且在不連接到LAN時從未地用過它，那么可以Undocked硬件配置文件中禁用網(wǎng)絡適配器，而不是如上所述創(chuàng)建新的配置文件。

另外，如果網(wǎng)絡適配器可以安裝在插槽，而不是筆記本電腦本身中，則可以將網(wǎng)絡適配器安裝在插槽中，而不是手動在Undocked配置文件中禁用網(wǎng)絡適配器。

（4）在沒有連接到局域網(wǎng)時，可以繞過最初的Windows登錄，方法是在Windows登錄對話框中單擊“取消”，在這種情況下，客戶機不會登錄到網(wǎng)絡或Windows NT域，除非（或者直到）使用“拔號網(wǎng)絡”進行登錄。

但是，如果在Windows安裝中啟用了用戶配置文件，則不應當使用這種方法，因為可能收不到特定客戶設置，除非自己登錄到Windows上。