·到2027年，在企業(yè)元宇宙技術(shù)投資的增長(zhǎng)中，完全虛擬化的辦公場(chǎng)所占比將達(dá)到30%。辦公體驗(yàn)將被“重塑”。

　　·到2027年，全球超過40%的大型企業(yè)機(jī)構(gòu)將在基于元宇宙的項(xiàng)目中結(jié)合使用Web3、空間計(jì)算和數(shù)字孿生，以增加收入。
　　雖然生成式人工智能目前已成為科技市場(chǎng)的焦點(diǎn)，但沉浸式技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)不容忽視。中國(guó)政府最近發(fā)布的《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》更加印證了這一點(diǎn)。這一舉措使中國(guó)成為沉浸式應(yīng)用領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)多個(gè)行業(yè)產(chǎn)生影響。

　　本戰(zhàn)略計(jì)劃的核心是集成人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）/虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等尖端技術(shù)，通過沉浸式工業(yè)解決方案賦能智能制造。然而，該計(jì)劃的目標(biāo)不僅限于工業(yè)應(yīng)用，還設(shè)想了面向消費(fèi)者、公共服務(wù)，特別是數(shù)字辦公場(chǎng)所的變革性沉浸式數(shù)字解決方案（使用場(chǎng)景示例見表1）。

　　表1:《中國(guó)行動(dòng)計(jì)劃》列出的使用場(chǎng)景

　　AR/VR和數(shù)字人等沉浸式技術(shù)與數(shù)字辦公場(chǎng)所的聯(lián)系將日益緊密。這些技術(shù)不僅將重新定義一線員工的運(yùn)營(yíng)方式、提高生產(chǎn)力，同時(shí)為擴(kuò)大企業(yè)人才庫(kù)提供了機(jī)會(huì)，以提升品牌影響力和社會(huì)參與度。

　　中國(guó)的首席信息官（CIO）和IT領(lǐng)導(dǎo)者必須迎接挑戰(zhàn)，對(duì)這一新興格局進(jìn)行了解和把握，從而引導(dǎo)企業(yè)機(jī)構(gòu)在未來以嶄新的方式將沉浸式技術(shù)融入數(shù)字和物理領(lǐng)域。

　　加強(qiáng)員工聯(lián)系，豐富企業(yè)文化

　　如今，新興的元宇宙技術(shù)可以將用戶帶入一個(gè)身臨其境的虛擬世界。這個(gè)世界可以是通過桌面客戶端、移動(dòng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問的3D模擬，也可以是通過VR頭戴設(shè)備或其他頭戴式顯示器（HMD）實(shí)現(xiàn)的完全沉浸式體驗(yàn)。這個(gè)虛擬世界里并不局限于簡(jiǎn)單的封裝軟件對(duì)象或映射物理對(duì)象外觀的模型，而是可以通過空間計(jì)算，利用物理世界或物理對(duì)象的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)重建數(shù)字對(duì)象，從而精準(zhǔn)地模擬其動(dòng)作和響應(yīng)。

　　這為企業(yè)提供了新的機(jī)遇，讓企業(yè)可以通過沉浸式的辦公場(chǎng)所、會(huì)議和活動(dòng)，與潛在以及現(xiàn)有的客戶、員工以及民眾進(jìn)行協(xié)作、連接和互動(dòng)。通過這種方式，元宇宙和沉浸式技術(shù)可以幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)培育強(qiáng)大的企業(yè)文化。

　　中國(guó)企業(yè)的元宇宙項(xiàng)目仍在早期階段、仍有增長(zhǎng)空間，但這足以表明利用沉浸式技術(shù)培育強(qiáng)大企業(yè)文化的重要性，而中國(guó)政府在生活工作等各個(gè)領(lǐng)域推廣沉浸式數(shù)字體驗(yàn)的計(jì)劃也對(duì)此做出了設(shè)想。

　　構(gòu)建增強(qiáng)型互聯(lián)員工隊(duì)伍

　　元宇宙的概念不僅僅是一個(gè)脫離現(xiàn)實(shí)的虛擬世界，相反，它代表了數(shù)字空間和物理空間相融合的重大演變，創(chuàng)造了一種“虛實(shí)”體驗(yàn)。這一轉(zhuǎn)型將對(duì)數(shù)字辦公場(chǎng)所和工業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，也是中國(guó)元宇宙行動(dòng)計(jì)劃的核心重點(diǎn)。

　　中國(guó)對(duì)“工業(yè)元宇宙”的重視，突顯了其致力于在虛擬和現(xiàn)實(shí)雙方面提升一線員工生產(chǎn)力和效率的決心。工業(yè)元宇宙通過集成AI、物聯(lián)網(wǎng)和AR/VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)環(huán)境的數(shù)字孿生，對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并與之交互。工業(yè)元宇宙利用物聯(lián)網(wǎng)衍生的數(shù)據(jù)和廣泛的5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提供了實(shí)時(shí)、低延遲的混合體驗(yàn)環(huán)境。

　　工業(yè)元宇宙和沉浸式技術(shù)的概念與增強(qiáng)型互聯(lián)員工隊(duì)伍（ACWF）的概念十分契合，Gartner也將其列為2024年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)之一。ACWF著眼于將智能設(shè)備、平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)集成至統(tǒng)一的策略中，以增強(qiáng)員工能力。AR和VR等沉浸式技術(shù)對(duì)實(shí)現(xiàn)這種融合發(fā)揮著關(guān)鍵作用，有助于增強(qiáng)員工的日常工作能力，實(shí)現(xiàn)物理空間和數(shù)字空間的無縫融合。

　　提高員工隊(duì)伍多元化和包容性

　　隨著虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備的快速發(fā)展，沉浸式技術(shù)對(duì)企業(yè)工作場(chǎng)所產(chǎn)生了巨大影響，尤其是在多元、公平和包容（DEI）和企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）方面。這些尖端技術(shù)為殘障人士創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)，提高了包容性，體現(xiàn)了企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的承諾。

　　這種承諾可以吸引全球頂尖人才，提升企業(yè)機(jī)構(gòu)在包容性和社會(huì)責(zé)任方面的聲譽(yù)，突顯其作為全球舞臺(tái)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的角色。從本質(zhì)上講，這既是一個(gè)倫理選擇，也是在國(guó)際商業(yè)中取得長(zhǎng)期跨文化成功的戰(zhàn)略途徑。

　　隨著沉浸式技術(shù)轉(zhuǎn)型格局的逐漸清晰，將DEI和CSR集成到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中會(huì)成為一種具有前瞻性的核心方法，有望為所有利益相關(guān)者帶來更光明、更普惠的未來。