近日，2014第十八屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)專(zhuān)題論壇之中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS)發(fā)展論壇暨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理工作組成立大會(huì)正式召開(kāi)，會(huì)上正式啟動(dòng)了《ITSS實(shí)施之“運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指南”》一書(shū)的首發(fā)儀式。

圖為ITSS架構(gòu)師為《ITSS實(shí)施之“運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指南”》啟動(dòng)首發(fā)儀式

《ITSS實(shí)施之“運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指南”》是國(guó)內(nèi)首本針對(duì)ITSS標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施方面的開(kāi)山之作，為IT服務(wù)決策者、管理者、工程師提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理和技術(shù)優(yōu)化指導(dǎo)。該書(shū)結(jié)合眾多優(yōu)秀企業(yè)的最佳實(shí)踐，全書(shū)共分三大部分，包括以介紹IT服務(wù)行業(yè)及IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的“整體篇”、為傳統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理提供優(yōu)化方法及實(shí)踐指導(dǎo)的“基礎(chǔ)篇”、以及為提升運(yùn)營(yíng)效率和實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的“提高篇”，內(nèi)容從簡(jiǎn)及深，層層遞進(jìn)，全面圍繞IT運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)，為讀者全面了解當(dāng)前IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及如何落地ITSS標(biāo)準(zhǔn)、提升運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力提供了快速的參考借鑒。

該書(shū)由ITSS副組長(zhǎng)單位成都勤智數(shù)碼科技股份有限公司牽頭，集合國(guó)內(nèi)多位IT運(yùn)維服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)＜遥臅r(shí)一年編撰而成。此書(shū)獲得ITSS分會(huì)秘書(shū)處、ITSS分會(huì)各架構(gòu)師的一致認(rèn)可和好評(píng)，作為ITSS實(shí)施運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的支撐書(shū)籍面向全國(guó)發(fā)行。

除了啟動(dòng)《ITSS實(shí)施之“運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指南”》一書(shū)的首發(fā)儀式外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還正式宣布了ITSS數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理工作組的成立及相應(yīng)任命。本次論壇活動(dòng)由工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)共同指導(dǎo)，工信部軟件服務(wù)業(yè)司郭建兵副司長(zhǎng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) 工業(yè)二部劉大山處長(zhǎng)、北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)姜貴平副主任到會(huì)并致辭，共有相關(guān)行業(yè)組織負(fù)責(zé)同志、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⑵髽I(yè)的代表、媒體記者等160余人參加。