六成金融業IT預算受前景影響
金融業2013年IT預算所占營收比重，雖然是各產業之冠，達3.93%，但IT預算增長率僅2.52%，不僅低于整體平均成長率4.44%，也低于服務業(6.27%)、政府與學校(5.86%)、一般制造業(5.68%)。相較于金融業去年的IT預算，所占營收比則從4.8%下滑到3.93%。2013年有6成比例因為前景波動而有增減。
金融業2013年IT投資分析：金融業IT投資以服務器虛擬化為首
因行業經濟不景氣，2013年金融業的IT投資顯得很保守，僅有9.1%決定增加IT預算。然而，金融業IT投資的平均金額，仍舊達到4億1878萬元(新臺幣)。綜觀而論，從底層的服務器虛擬化到前端的行動銀行，都是金融業2013年IT投資的重要項目。
從技術面來看，近7成金融業有采用服務器虛擬化的計劃;業務面系統，則有網絡銀行服務進一步延伸支持行動裝置的發展趨勢;基礎系統部分，也因核心系統淘汰更換需求，帶動軟硬件升級需求;除此之外，由于個資法持續發酵，金融業因為特別重視個資法，在資安方面的投資高于整體平均。
服務器虛擬化熱潮不減
對大多數金融業者來說，服務器虛擬化不僅僅是新興技術名詞，而是能夠具體帶來集中管理與降低成本等效益。因此，2013年有近7成金融業都有采用服務器虛擬化的計劃，部分金融業者，例如財金信息以及銀行等，則計劃將虛擬化技術的應用范疇，從服務器端進一步延伸到桌面虛擬化。
金融用戶基于風險考慮，往往不會貿然采用最新技術，然后，近一兩年都有過半以上的金融業，有采用虛擬化技術的計劃，主要是因為集中管理與成本效益帶來的價值顯著，尤其大多數金融業者的營運總部與信息機房，都位于北區市中心，所占面積不容小覷，而服務器端的虛擬化，可以大幅減少機房空間與用電。
新一波核心系統淘汰更換需求浮現
在基礎系統部分，金融業出現了新一波核心系統轉換需求。彰化銀行信息處處長曾芳明表示，核心系統通常5到7年就需要升級，一方面是因為軟硬件設備使用年限考慮需要升級，另一方面則是交易量不斷成長而驅動的軟硬件擴充需求。
不同以往的是，金融用戶對于是否要沿用大型主機或轉換到開放系統，已經不若以往執著于技術面爭論，而是取決于長期信息發展策略的整體考慮。
以彰化銀行的評估來說，曾芳明表示，并不是老行庫守舊不愿意換，而是從成本、安全性以及系統架構完整性等面向來做整體評估，大型主機仍是比較適合彰化銀行的需求。此外，過去大型主機用戶，往往會擔心COBOL人才斷層問題，針對這個部份彰化銀行也可以經由內部培訓解決。
移動銀行發展不容小覷
隨著智能手機的應用日益普及，金融業也如火如荼發展移動銀行，并且視為網絡銀行的延伸，各個行庫的基本目標，就是要把網絡銀行的功能，全部轉移到行動銀行，讓用戶可以通過智能手機，直接下載App就能使用各項銀行業務功能。
各大行庫除了積極開發App，也希望藉此創造差異化服務，新光銀行信息長張長和指出，行動銀行雖非金融業者的主力通路。但是，智能手機應用日益普及的情況下，沒有任何一家金融業者敢輕忽，卻是不爭的事實，各個金融業者紛紛開發App，支持行動裝置發展之外，也試圖在這個新的通路創造競爭利基。以新光銀行來說，就計劃結合社群網絡平臺的信息，例如：結合社群平臺的熱門討論議題，透過App主動推播相關產品與服務等。
因應個資相關投資趨勢明顯
為了保護個人資料安全，金融業不僅重新制定作業流程，2013年的許多IT投資也緊系于此，舉凡郵件安全、Log管理、數據加密以及打印管理等，都有顯著的投資需求。
彰化銀行為了針對電子郵件的個資進行管控，就計劃從兩方面著手提升個人數據保護。曾芳明表示，除了保留Log記錄，以供訴訟之需提列證據之外，還計劃導入DLP數據外泄防護，進一步針對電子郵件的內容進行過濾，對此，彰化銀行將建立個資辨識關聯性的判斷原則，鎖定符合目標條件的電子郵件，進而在郵件寄出去之前就能擋下。
不過，對于金融用戶來說，要如何做到完善的監控與管理，其實有相當高的困難度，因為個資法與既有實務運作是有沖突的，如果管控太嚴，可能還會妨害到競爭力，現階段只能有備無患。
