企業實施應用系統后管理者最想了解的就是其應用性能是否發揮了其最大的效果，但云計算和虛擬化的使用讓企業應用監測變得寸步難行。Compuware即將推出新一代APM——dynaTrace 4.2，其實現了在云計算和虛擬化中智能的監測，準確的發現應用問題的根源并且可以和Compuware APM系列產品集成。

Compuware APM注重分析能力適應云環境

Compuware公司戰略與產品線管理高級副總裁Mark Hillman在媒體溝通會上并沒有演示PPT，他收起投影用一個白板為我們講述了IT行業的發展史。“經過長時間的發展，企業的IT管理已經發生了改變，它并不僅僅只停留在公司內部，而是必須要了解外部的云或第三方產品是否能買足自身需求。”

同時，云時代帶來龐大商機但也帶來應用性能挑戰，傳統解決方案在云中會存在管理盲點。想要在云競爭中勝出，新一代應用性能管理（APM）是必要的。Compuware大中華區總經理車德明指出，“應用性能已經成為企業的商業問題，沒有量化就不能改進，決勝關鍵可能只有0.1秒的差異。”

車德明為我們分享了某保險公司的客戶案例，其在出現應用性能問題時無法進行預判，定位并解決，這樣就造成了用戶體驗較而且差沒有量化標準。采用dynaTrace后客戶可以主動地監控網站上的問題來提高反應速度。另外保險公司的很多業務是通過移動終端進行操作，例如在網上簽保單，這樣就要求保證即時性，如果沒有辦法連接業務會對實際情況造成影響。

“對于需求國內外客戶并沒有明顯區別”車德明表示，而服務方面可能跟具體客戶的具體業務會有較大的區別。在中國某些行業其數量級的增長在國外是見不到的必須要靠技術來管理，如果出現問題對企業會造成嚴重的影響。

Compuware在APM研發上投入了巨大資金，并且在策略上和其他廠商也有所不同。Mark Hillman強調，Compuware能夠從最終用戶的角度看整件事情，使它更有意義地呈現出來。

未來Compuware APM會更注重分析能力，尤其在移動互聯網需要用新的思維和方式去管理。而在北京和上海都都有常駐的研發人員，之后對于中國市場也會有更大的投資。

dynaTrace4.2實現代碼級深層診斷

dynaTrace經過一年時間和原有軟件進行了完整的融合，對于用戶可以稱得上是“開箱即用”，并且實現零配置系統監測，大幅提高可訪問性，以更高的速度提供更大的價值。并且dynaTrace4.2可以細致到源代碼去發現問題。“虛擬化和云計算的使用就需要更加細致的分析，不僅從外面還要在里面源代碼上進行檢查。”Mark Hillman指出。

對于如何在云計算和虛擬化環境下進行監測，Compuware大中華區售前技術總監孔勇指出，dynaTrace4.2可以自動檢測調用指向哪個云的哪個部件，這樣發現問題后可以馬上反應。

面對企業產生數據的體量的不斷增大，dynaTrace4.2可以根據客戶具體的需求進行有針對性的監測，比如銀行網銀只關心用戶提款的動作，dynaTrace4.2可以把提款所有的動作記錄下來，數據采集可以靈活調整。

監測和監控的基準如何確定？Mark Hillman指出，基準并不能只是一條簡單線，要根據每一個部件的實際情況來定標準，dynaTrace4.2當中一個新的功能就是根據實際情況智能的調整基準，這樣就大大減少了虛假報警的數量。

孔勇為我們解答了dynaTrace4.2的兼容問題，它可以和友商的產品共存，包括Oracle、IBM、SAP等。并且使用BSM(Business Service Management)平臺還可以將友商的數據整合在一個報表上瀏覽，讓業務監控人員很快看到所有的情況。

dynaTrace還在不斷進化，Mark Hillman指出，我們正在新轉換技術的轉折點，在遇到問題時原有的設計系統會逐層進行查詢，而未來則是要實現準確定位。