計世資訊(CCW Research)《2012年中國政府行業信息化建設與IT應用趨勢研究報告》指出，作為十二五開局之年，政府的舊項目基本收尾，新項目正處于規劃之中，因此，政府行業IT投入放緩，2011年為464.9億元，較2010年下降3.0%。盡管如此，考慮到當前社會對信息化的需求越來越強，政府向公共服務轉型，政府對民生問題的重視不斷加強，諸多新理念和新技術的驅動，以及不斷實施的新項目，預計2012年IT投資規模將會大幅上漲，達到502.9億元。

　　圖表：2012年中國政府行業IT投資規模預測

　　●“云”讓電子政務跟上時代的步伐

　　隨著社會的發展，移動互聯網、云計算、物聯網、智慧地球等新技術、新理念層出不窮，這些新技術、新理念將催動電子政務的發展創新，讓電子政務跟上時代步伐。

　　服務轉向云計算對我國來說，是一個新的挑戰。美國的服務，已經進入大生產;我國的服務，如果仍然停留在人工服務和小生產的階段，就難以適應發展變化帶來的新要求。我國許多地方政府，也積極探索在WEB2.0時代推進電子政務的新做法，許多政府網站，正在逐步加強服務功能。例如廣州的政府網站，就在積極探索個性化、人性化的服務。如果能跟上云計算的潮流，我國電子政務就能跟上時代的步伐。

　　電子政務是由技術、業務兩方面共同驅動的，二者相輔相成。技術大環境正在發生著深刻變革，電子政務作為服務渠道必須順應技術的發展趨勢，做出相應改變，提高服務、管理水平，強化執政能力。目前，在政府的高度重視和廠商的熱情參與下，政府正在對云計算、移動政務、物聯網、智慧城市等進行一系列的規劃、嘗試。

　　●“云”推動智能移動設備加速進入政務領域

　　隨著云計算等理念的引入，電子政務向云平臺的轉型，必將帶動智能手機、平板電腦及其他移動智能設備移動在政府服務行業的進一步普及。政務云使得用戶可以更加隨時、隨地的獲取政府信息和公共服務，政民互動程度將明顯提高。近年來在運營商、各級政府、SI、ISV等產業鏈各成員的參與推動下，出現了不少解決方案和應用案例，如煙草e通、工商e通、警務e通、數字城管等。北京、蘇州、深圳等地在2G時代對移動政務的發展應用，已證明了移動政務的廣闊前景。類似上述應用的增多，必然要求終端設備更加靈活、高效，以充分發揮這些新型應用的作用，而智能移動設備恰恰具備這樣的特點。

　　目前，移動電子政務發展所需的受眾基礎和網絡條件已經具備。由于設計的人性化并擁有眾多的應用軟件，智能手機、平板電腦等越來越受到社會公眾的青睞。經過前幾年的無線城市建設，全國各地3g普及率快速提高，北京等城市已經開始4g網絡建設。電子政務應用信息系統的客戶端軟件非常適合在移動智能終端上運行。基于移動智能終端的電子政務應用將越來越多，移動電子政務將掀起新一輪電子政務發展浪潮。