該大型電信運營商的已有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括如下幾個功能:
BOSS存儲系統(tǒng)由 EMC/HDS/IBM等主流廠商的高端存儲系統(tǒng)構(gòu)成如:DMX1000,Symm8830, Symm8530 、SHARK等系統(tǒng)組成。完成采集計費和交費的基本功能。
CRM 由EMC DMX1000,CX300等中高端存儲系統(tǒng)組成,完成客服,客戶管理的功能。
BI系統(tǒng)由IBM SHARK800高端存儲系統(tǒng)組成,實現(xiàn)報表和主題分析等決策支持的功能。
ONDEMAND由FAST500中端存儲系統(tǒng)組成,實現(xiàn)詳單查詢。
上述各個功能都采用DWDM光纖交換機形成各自的存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN孤島),在統(tǒng)一系統(tǒng)內(nèi)通過SAN實現(xiàn)塊數(shù)據(jù)的快速流動和訪問。
大致的業(yè)務(wù)流程是BOSS系統(tǒng)生成原始的客戶信息和話單詳單, BOSS系統(tǒng)通過連續(xù)卷復(fù)制功能(BCV,SRDF)實現(xiàn)基于指針的塊數(shù)據(jù)復(fù)制,不僅供BOSS系統(tǒng)內(nèi)部進行備份、測試、報表使用,同時也必須向BI、ONDEMAND提供,裝載后生成統(tǒng)計和分析結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流動會隨業(yè)務(wù)量的增加快速增長。
目前,該系統(tǒng)存在的問題是:各個系統(tǒng)的存儲資源互相獨立,磁盤的使用不能統(tǒng)一規(guī)劃,造成使用率的不均衡。各個功能系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流流動也只能通過IP/TCP協(xié)議,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)塊級的高效數(shù)據(jù)共享。
此外,由于數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部數(shù)據(jù),因此局限于應(yīng)用層數(shù)據(jù)存儲格式的限制,只能在應(yīng)用層進行數(shù)據(jù)的傳輸,如BOSS數(shù)據(jù)庫中的營帳數(shù)據(jù)。效率最低,靈活性較差,且接口不規(guī)范,如上邊 BI同步營帳數(shù)據(jù)BCV.
各個系統(tǒng)功能系統(tǒng)之間,則通過標準的IP/TCP協(xié)議,既FTP方式。在操作系統(tǒng)層進行數(shù)據(jù)的傳輸。如BOSS的話單數(shù)據(jù)。效率一般,比較靈活,且執(zhí)行標準傳輸協(xié)議。
同時,由于整個系統(tǒng)中擁有來自多家供應(yīng)商的多種存儲系統(tǒng),甚至擁有來自同一供應(yīng)商的不同種類的系統(tǒng)。每個存儲孤島都有自己的管理器和自己的一套工具,以及自己的一套策略和一套過程。這種狀況不僅造成了效率很低,而且需要很高的成本,也增加了出現(xiàn)宕機錯誤的可能性。
為此,構(gòu)建一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲平臺是該電信運營商的當務(wù)之急。
網(wǎng)絡(luò)改造方案
多個光纖交換機構(gòu)建而成的SAN孤島,不符合系統(tǒng)整合的總體建設(shè)思路,如何整合現(xiàn)有存儲網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建更大規(guī)模、更靈活、更簡化的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺,首先面臨的問題在于,在存儲網(wǎng)絡(luò)層面解決各個SAN孤島通信的問題。可以通過兩種思路來解決:
A: 采用更大規(guī)模的導(dǎo)向器產(chǎn)品;
B: 采用SAN路由產(chǎn)品互聯(lián)各個SAN孤島;
經(jīng)過分析,這兩種連通SAN孤島的方式各有利弊。第一種方案使用更大規(guī)模的導(dǎo)向器構(gòu)建一個整合的大的SAN存儲網(wǎng)絡(luò),能大幅度提高整體存儲網(wǎng)絡(luò)利用率,更有效的分配和管理現(xiàn)有存儲資源,更靈活的進行存儲資源擴展與應(yīng)用擴展,大幅度降低整體存儲網(wǎng)絡(luò)的管理復(fù)雜度和成本。僅從技術(shù)上考慮,是最為優(yōu)化的整合存儲網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
但是該方案的最大缺陷在于,在整合過程中,需要對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)做較大的改動,因而會造成較長的業(yè)務(wù)停機時間,且在改動過程中,數(shù)據(jù)遷移會面臨較大的風險。在現(xiàn)實存儲整合的過程中,這種較為徹底的整合方式往往更加合適一些在業(yè)務(wù)連續(xù)性方面并沒有太高要求的中小型企業(yè)采用。考慮到該電信企業(yè)本身對業(yè)務(wù)連續(xù)性有較高要求,且數(shù)據(jù)丟失風險控制方面也提出了較高要求,因此,我們推薦采用第二種SAN整合方式:使用SAN路由連接各個SAN孤島。
如上圖,使用SAN路由連接各個SAN孤島實際上是指在各個SAN孤島之間,增加一個SAN路由,各個SAN孤島與路由器相連接。這樣原有的各個SAN系統(tǒng)結(jié)構(gòu)依然不變,原有各個SAN孤島中的交換機配置也不需要做太多改變。通過中間的SAN路由器控制各個存儲子網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)流傳輸。
該方案并非一個徹底的改造方案,更多意義上是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以整合。相比第一個方案,該方案在日后的管理上面臨了更高的復(fù)雜性和成本問題,但是該方案的突出優(yōu)勢在于對現(xiàn)有系統(tǒng)的沖擊最小,系統(tǒng)改造面臨的風險最小,因而我們建議該移動運營公司采用該系統(tǒng)。