硬件故障最常見的因素
●溫度峰值：溫度異常峰值是大多數硬件故障的主要原因。網絡設備處理大量數據，為了使它們始終如一地運行，需要保持最佳溫度。設備中的任何異常升溫或降溫都可能導致硬件系統凍結或關閉，從而導致硬件故障。
●通風不良：設備溫度不可避免的升高會降低設備速度、影響其性能或使其損壞。由于設備的布置或風扇設置無效而無法消除設備產生的額外熱量而導致的通風不良可能會對網絡的生產力產生不利影響。
●容量過度利用：用完設備的剩余容量會極大地減慢它的速度，從而導致性能滯后。通過將設備的工作負載分配給其他設備來控制設備容量的過度使用。即使是單個端點的小故障也可能影響整個網絡。
●電源波動：腐蝕的連接或其他外部因素可能會導致電源的潛在波動。電源突然浪涌會導致意外斷電，從而影響設備的性能或導致其短路。
●過度使用電池：當電池耗盡 80% 的能量時，電池往往會失去效率。電池完全耗盡將導致緩存數據丟失或設備或服務器突然關閉。此外，低容量電池的保質期很短，而且功率效率不高，這會影響設備的性能。
正確制定戰略的硬件監控實踐可以幫助避免這些問題，并確保組織的網絡基礎設施不會受到設備硬件故障的影響。以下是一些利用硬件監控來建立高效網絡運營的方法。
硬件監控的最佳實踐
1.確保多供應商支持：當前網絡架構變得越來越異構。除了默認的供應商支持的系統外，組織還利用自定義配置的設備來提供業務解決方案。因此，硬件監控策略必須支持多供應商監控，并且能夠支持任何設備，而不受供應商或配置障礙的影響。技術人員還需要對多供應商硬件設備具有統一的實時可見性。
2.對關鍵警報進行優先級排序和渠道化：網絡硬件問題可能源于具有不同關鍵程度的眾多因素。應根據設備的嚴重性和潛在問題的嚴重性對硬件故障進行優先級排序。處理硬件故障也可能涉及分布在不同團隊甚至不同地理區域的多方；重要的是通過正確的渠道向正確的團隊發送警報，以創建一個管理良好、定義正確的故障解決路徑，以幫助更快地解決硬件故障。
3.主動監控和故障排除： 與其在硬件發生故障后尋找解決方案，不如從一開始就采取主動措施防止故障，可以節省大量資源。應預先監控和管理硬件設備，以提前提醒技術人員，促使他們在問題變得更糟并對組織造成嚴重損害之前解決問題。這可以通過利用報告形式的歷史性能數據來預測任何前所未有的硬件故障來實現。這種主動硬件監控和故障排除方法有助于提前結束問題的惡化。
4.獲得更深入的可見性：硬件問題可能由于多種因素而發生，需要深入了解其根本原因才能在不影響網絡整體性能的情況下有效解決這些問題。通過更深入地了解硬件設備的性能直至其最細微的細節，技術人員可以更輕松地診斷設備中的潛在問題并迅速修復它。這提高了硬件效率并防止硬件問題影響網絡。
5.自動化基本任務：基本維護任務和 L1 和 L2 故障排除操作是重復性的，并且會消耗大量時間和資源。自動化這些任務使技術人員有更多時間專注于需要立即采取補救措施的高嚴重性硬件警報。同時，技術人員需要密切關注自動化任務中的任何中斷或故障。簡而言之，在手動工作和自動化之間取得健康的平衡。
6.明確硬件依賴性和流程：當一個硬件設備發生故障時，依賴它的其他設備也會出現性能下降甚至整個設備故障。跟蹤網絡中所有硬件設備之間的連接對于防止故障導致網絡中斷至關重要。硬件故障有時也可能由于內部流程或應用程序的問題而發生，因此擁有一個有效的流程、帶寬和應用程序管理系統非常重要，以確保性能瓶頸不會導致硬件故障。
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