操作錯誤：60%的故障因人工配置錯誤導致
日常作業：45%的運維時間被繁瑣重復性的日常作業所占用
故障處理：人工故障處理效率和準確性低于預期
用戶亟需以消除重復勞動為目標，將日常運維工作場景化自動化完成，將運維人員從規律性、經驗性工作中解放出來，減少個性化運維操作，實現標準化，提高效率，穩定質量，降低風險。
自動化運維平臺助企業構建一個統一、開放、可拓展的運維模式，適配各種接口，將專家知識、運維經驗、操作過程，通過自動化運維場景進行固化，實現操作標準化能力封裝，完成收集、診斷、處理、調整、恢復、發布等多種操作功能，通過過程引擎調度整合各維護方案，進一步封裝業務，對外提供服務能力，提升運維操作的自動化水平。
腳本管理：集中管理腳本，靈活創建腳本，下發腳本，執行腳本。
場景編排：通過串聯一系列任務來模擬用戶真實的應用場景，以可視化流程圖的方式來編輯和控制任務的執行順序。
場景跟蹤：集中管理場景執行情況，可視化跟蹤每一個場景的詳細執行過程，執行狀態，執行結果。
場景調度：集中管理場景執行任務，提供定時單次，定時多次的循環調度方式，可以按照多個維度的時間規則定時自動執行場景。
