電視臺(tái)信息網(wǎng)絡(luò)科肩負(fù)著全臺(tái)的全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維工作。由于現(xiàn)代廣播電視信息系統(tǒng)設(shè)備的不斷擴(kuò)大，涉及設(shè)備和系統(tǒng)種類多、廠家多、型號(hào)各異，各廠家均有自己的管理軟件，工作繁雜且任務(wù)量大；且隨著網(wǎng)絡(luò)國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程的加劇，電視臺(tái)國(guó)產(chǎn)化網(wǎng)絡(luò)面臨越來(lái)越多的管理難題，運(yùn)維人員很難統(tǒng)一管理。
廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維監(jiān)控需求
1、基礎(chǔ)環(huán)境監(jiān)控運(yùn)維，包括電力、安防、綜合布線系統(tǒng)等；
2、一體化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、磁盤陣列等；
3、監(jiān)控虛擬網(wǎng)絡(luò)資源、虛擬計(jì)算資源、虛擬存儲(chǔ)資源等；
4、監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等；
5、監(jiān)控應(yīng)用軟件，包括應(yīng)用程序、進(jìn)程、日志、端口；
6、支持國(guó)產(chǎn)化設(shè)備的監(jiān)控管理；
7、支持新網(wǎng)元加入時(shí)平滑無(wú)縫的擴(kuò)展及升級(jí)；
8、全臺(tái)IP地址管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修任務(wù)管理
9、自動(dòng)化巡檢管理，故障告警；
10、提供巡檢報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志報(bào)告；
11、圖表報(bào)表可導(dǎo)出打印；
12、可查詢軟件系統(tǒng)配置信息、操作記錄。
北京智和信通廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全態(tài)勢(shì)感知方案
我國(guó)的廣播電視機(jī)構(gòu)的機(jī)房設(shè)備大部分處在24小時(shí)不停機(jī)的工作狀態(tài)，這種高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度為各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定不利影響，不但降低了機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的使用壽命，而且特別容易產(chǎn)生設(shè)備安全問(wèn)題，機(jī)房的安全運(yùn)行以及維護(hù)管理是確定廣播電視安全播出的根本保障。廣播電視的核心系統(tǒng)是音頻服務(wù)器和視頻服務(wù)器，且系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、流程都是需要運(yùn)維的對(duì)象。
北京智和信通基于智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS的智能監(jiān)控運(yùn)維巡檢方案，可實(shí)現(xiàn)廣播電視系統(tǒng)事件管理、問(wèn)題管理、應(yīng)急管理、服務(wù)級(jí)別協(xié)議管理、配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)、資產(chǎn)管理等需求；可實(shí)現(xiàn)全臺(tái)IP地址管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控和設(shè)備維修任務(wù)管理，7*24小時(shí)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控，故障告警。確保電視輸送信號(hào)系統(tǒng)安全、電視節(jié)目的傳輸過(guò)程的安全、廣播電視信號(hào)接收安全以及節(jié)目錄制與播放安全。
·一鍵智能化網(wǎng)絡(luò)管理
智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS在自動(dòng)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中搜索廣播電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、磁盤陣列、虛擬化資源、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、電力系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)，識(shí)別設(shè)備類型、廠商型號(hào)及配置參數(shù)，生成設(shè)備面板圖；搜索設(shè)備資源，發(fā)現(xiàn)設(shè)備之間鏈路關(guān)系，自動(dòng)生成拓?fù)鋱D，通過(guò)拓?fù)鋱D快捷監(jiān)控管理設(shè)備及其配置參數(shù)，簡(jiǎn)化用戶操作，提升管理效率。
按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用人員的部門、位置，將其劃分為不同的VLan，分配給用戶，實(shí)現(xiàn)每個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)固定的計(jì)算機(jī)和固定的用戶，方便管理維護(hù)。
·資源發(fā)現(xiàn)配置管理
在拓?fù)鋱D基礎(chǔ)上，監(jiān)控操作系統(tǒng)、設(shè)備的物理組件、服務(wù)器上的服務(wù)、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。主動(dòng)從多個(gè)方面監(jiān)控廣播電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)口、電口、光接口、溫度、風(fēng)扇、電源狀態(tài)、CPU負(fù)載，通過(guò)機(jī)架圖、面板圖快捷修改配置。
·流量監(jiān)控基線管理
對(duì)廣播電視系統(tǒng)流量和帶寬實(shí)時(shí)監(jiān)控，將出入雙方向流量情況可視化展現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)分析流量峰值、谷值、流量趨勢(shì)、設(shè)備流量等數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)流量管理提供數(shù)據(jù)支撐，支持自定義出發(fā)告警的流量臨界值。
·運(yùn)維工單流程管理
平臺(tái)運(yùn)維工單實(shí)現(xiàn)在線報(bào)修、網(wǎng)絡(luò)派工、維修記錄、客戶評(píng)價(jià)、工作量統(tǒng)計(jì)等功能，讓科里日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作更加條理化、清晰化。
·雙機(jī)熱備均衡負(fù)載
在廣播電視機(jī)房的日常管理與維護(hù)中，存在著部分廣播電視硬件設(shè)備老化、維修不及時(shí)以及設(shè)備存在隱蔽性故障等問(wèn)題。并且，廣播電視安全播出機(jī)房普遍會(huì)遇到突發(fā)性設(shè)備故障造成硬件設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象，對(duì)廣播電視節(jié)目的正常播放造成了一定的不利影響，有時(shí)甚至?xí)拐麄€(gè)廣播電視機(jī)房設(shè)備崩潰。智和信通采用雙機(jī)熱備方式，兩臺(tái)服務(wù)器互相備份，共同執(zhí)行同一服務(wù)。在發(fā)生服務(wù)器故障時(shí)，可保持系統(tǒng)的可用性。
基于智和網(wǎng)管平臺(tái)的廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全態(tài)勢(shì)感知方案，采用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)，具備1000多種成熟管理功能。管理各類設(shè)備、應(yīng)用日志、網(wǎng)絡(luò)流量和脆弱性掃描，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、智能方法庫(kù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析、離線分析、關(guān)聯(lián)分析、統(tǒng)計(jì)分析與無(wú)限擴(kuò)展能力，幫助廣播電視臺(tái)解決信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維安全態(tài)勢(shì)感知需求。
智和信通廣電行業(yè)案例
北京智和信通始終堅(jiān)持研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)的軟件產(chǎn)品。以“管控萬(wàn)物、無(wú)所不能、無(wú)處不在”為發(fā)展目標(biāo)，已形成30余項(xiàng)獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。企業(yè)產(chǎn)品和解決方案已在全國(guó)30多個(gè)省份大規(guī)模使用，保障設(shè)備數(shù)量突破800萬(wàn)臺(tái)。行業(yè)覆蓋軍工國(guó)防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業(yè)單位、企業(yè)、教育、醫(yī)療等多種領(lǐng)域。
