在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造效益的概念逐漸成為了社會(huì)的一個(gè)共識(shí)，許多企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐也越來(lái)越依靠于互聯(lián)網(wǎng)。尤其是一些如網(wǎng)上購(gòu)物、業(yè)務(wù)發(fā)布等向企業(yè)“潛在客戶”開(kāi)放的應(yīng)用，用戶訪問(wèn)體驗(yàn)的效果如何將直接關(guān)系到這些“潛在客戶”對(duì)該企業(yè)服務(wù)的整體印象，而這些印象將最終直接或間接的影響到企業(yè)效益。如何讓互聯(lián)網(wǎng)為我們創(chuàng)造最大的價(jià)值？如何保證用戶最佳的訪問(wèn)體驗(yàn)？這兩個(gè)問(wèn)題已經(jīng)成為網(wǎng)管人員、甚至是整個(gè)企業(yè)會(huì)議議題上的重中之重。現(xiàn)在傳統(tǒng)的解決方法大多都是依靠部署多條互聯(lián)網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)用戶的訪問(wèn)帶寬擴(kuò)充，并采用每條互聯(lián)網(wǎng)鏈路，以求達(dá)到加速系統(tǒng)相應(yīng)的目的。
但是，這樣的方法真的能解決問(wèn)題嗎？
傳統(tǒng)≠真正有效？
這樣的問(wèn)題同樣擺在了聯(lián)想移動(dòng)這個(gè)手機(jī)巨人的面前。
聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司是國(guó)內(nèi)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，突破國(guó)外品牌的重重壁壘占據(jù)市場(chǎng)一片天，穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的第一把交椅，以豐富的產(chǎn)品線、強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系贏得市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)。
越來(lái)越多的用戶在進(jìn)行手機(jī)品牌選擇的時(shí)候喜歡先到網(wǎng)上了解產(chǎn)品，部分用戶甚至直接通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的下單購(gòu)買(mǎi)。聯(lián)想移動(dòng)品牌的強(qiáng)大，自然吸引了越來(lái)越多的用戶訪問(wèn)聯(lián)想移動(dòng)的網(wǎng)站。這對(duì)于聯(lián)想移動(dòng)來(lái)說(shuō)，如何為用戶提供最快速的網(wǎng)站訪問(wèn)體驗(yàn)，進(jìn)行品牌的塑造、傳遞產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和構(gòu)建網(wǎng)上購(gòu)物通道顯得尤為的重要。
為了保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，聯(lián)想移動(dòng)同樣采用了不同運(yùn)營(yíng)商的雙線路接入的方式進(jìn)行入站鏈路帶寬的擴(kuò)充，兩條線路的IP分別對(duì)應(yīng)不同的DNS服務(wù)器。當(dāng)用戶使用的是A運(yùn)營(yíng)商的線路時(shí)，通過(guò)相應(yīng)的DNS服務(wù)器解析域名使用A線路訪問(wèn)聯(lián)想移動(dòng)網(wǎng)站；同樣，當(dāng)用戶使用的是B運(yùn)營(yíng)商的線路時(shí)，將采用B運(yùn)營(yíng)商的線路訪問(wèn)。
這是現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的企業(yè)所采用的傳統(tǒng)鏈接入站解決方案。但在使用過(guò)程中，聯(lián)想移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)現(xiàn)，這樣的方式并不能實(shí)現(xiàn)真正的負(fù)載均衡：兩條相同帶寬的入站鏈路，一條鏈路的流量高達(dá)70%-80%，而另一條鏈路的流量只有20%-30%。分配到高流量鏈路的用戶訪問(wèn)效果一般，在高峰時(shí)段甚至顯得有些磕磕絆絆，而低流量鏈路卻剩余大量的用戶承載能力。雙鏈路的價(jià)值沒(méi)有得到最佳的體現(xiàn)，更是在無(wú)形中影響到了網(wǎng)絡(luò)給聯(lián)想移動(dòng)帶來(lái)的效益。
智能負(fù)載均衡，鏈路應(yīng)用雙健康檢查，業(yè)務(wù)狀態(tài)可視化
正是在這樣的情況下，聯(lián)想移動(dòng)決定部署一款專(zhuān)業(yè)的負(fù)載均衡設(shè)備來(lái)解決鏈路流量分配不均的問(wèn)題，讓用戶享受最佳的網(wǎng)站訪問(wèn)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)對(duì)在眾多國(guó)內(nèi)外品牌的負(fù)載均衡設(shè)備進(jìn)行多次測(cè)試效果對(duì)比之后，聯(lián)想移動(dòng)最終選擇了深信服AD智能負(fù)載均衡及業(yè)務(wù)狀況可視化解決方案。
在采用了深信服AD應(yīng)用交付產(chǎn)品對(duì)發(fā)布業(yè)務(wù)的兩條運(yùn)營(yíng)商線路進(jìn)行智能的負(fù)載均衡之后，聯(lián)想移動(dòng)將原有高達(dá)2：8的不均衡鏈路流量，以接近于1：1的比例均衡的分配到了不同的鏈路之上。
在部署了深信服AD產(chǎn)品后，聯(lián)想移動(dòng)還實(shí)現(xiàn)了兩條鏈路互為備份的效果：當(dāng)一條鏈路失效的情況下，AD應(yīng)用交付產(chǎn)品將自動(dòng)把該條鏈路上所有的用戶請(qǐng)求全部切換到另一條鏈路上，從而保障網(wǎng)站的通常訪問(wèn)。同時(shí)，在鏈路出現(xiàn)問(wèn)題的情況下，聯(lián)想移動(dòng)的系統(tǒng)維護(hù)人員也將通過(guò)AD應(yīng)用交付產(chǎn)品的實(shí)時(shí)狀態(tài)圖及時(shí)的了解，并且通過(guò)產(chǎn)品每天形成的鏈路及系統(tǒng)情況報(bào)表中，聯(lián)想移動(dòng)的維護(hù)人員也可以直觀的了解到網(wǎng)站訪問(wèn)的鏈路保障情況。
相比賣(mài)場(chǎng)等傳統(tǒng)的宣傳和銷(xiāo)售渠道，網(wǎng)絡(luò)可以讓更多的人及時(shí)的了解到聯(lián)想移動(dòng)產(chǎn)品的各方面資訊，但正是由于其的開(kāi)放性，卻難以讓聯(lián)想移動(dòng)的管理者直觀的了解到客戶的關(guān)注程度等一手市場(chǎng)信息。而深信服AD應(yīng)用交付產(chǎn)品成功的幫助聯(lián)想移動(dòng)解決了這個(gè)難題。通過(guò)對(duì)鏈路、用戶訪問(wèn)、資源訪問(wèn)等進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)管理人員可獲得針對(duì)用戶的在各個(gè)時(shí)段的訪問(wèn)頻度、用戶所屬地進(jìn)行訪問(wèn)頻度統(tǒng)計(jì)等細(xì)致的分析報(bào)表，為聯(lián)想移動(dòng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的進(jìn)一步規(guī)劃和開(kāi)展提供了寶貴的數(shù)據(jù)。
報(bào)表如下列：
各時(shí)段用戶訪問(wèn)頻度統(tǒng)計(jì)
根據(jù)所屬地的用戶訪問(wèn)頻度統(tǒng)計(jì)
