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Agent和Agentless監(jiān)控的優(yōu)缺點(diǎn)(1)
2009-03-11   

主機(jī)應(yīng)用監(jiān)控的兩種方式

在IT運(yùn)維管理過程中,需要對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行輪詢和監(jiān)控。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,所有廠商都采用SNMP簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。

但是對(duì)于主機(jī)和應(yīng)用的監(jiān)控,各個(gè)廠商在軟件的實(shí)現(xiàn)上卻出現(xiàn)了分歧,有些廠商采用agent方式,有些廠商采用Agentless方式,各說各好。那么,下面我們從技術(shù)角度進(jìn)行一下比較。

什么是Agent和Agentless?

所謂Agent監(jiān)控方式,顧名思義,就是在被監(jiān)控應(yīng)用所在的主機(jī)上面,安裝小的Agent軟件,即代理軟件,通過它,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的采集和管理。市面上Agent監(jiān)控代理軟件,一般都可以在一臺(tái)主機(jī)上實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)和主機(jī)上應(yīng)用的監(jiān)控。

因?yàn)锳gent代理軟件運(yùn)行在被監(jiān)控主機(jī)和應(yīng)用端,所以對(duì)Agent軟件的性能和可靠性就提出了很高的要求,一般要求Agent代理軟件占用系統(tǒng)資源(CPU、內(nèi)存等)比較低,但是采集的數(shù)據(jù)量比較大。只有這樣,才能很好的發(fā)揮Agent代理軟件作用的同時(shí),保證主機(jī)和應(yīng)用的正常運(yùn)行。從Agent代理軟件的實(shí)現(xiàn)方式上看,各個(gè)廠商大多采用效率比較高的C代碼,如Mocha BSM和BMC Patrol,但也有軟件廠商采用效率不太高的JAVA等,如IBM,后者就對(duì)主機(jī)的系統(tǒng)資源占用比較大,因?yàn)镴AVA程序一般占用比較多的內(nèi)存。
所謂的Agentless監(jiān)控方式,是指在被監(jiān)控應(yīng)用所在的主機(jī)上面,不安裝代理軟件采集相應(yīng)的信息,而是通過一些標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,這些包括主機(jī)使用的SNMP、Telnet、SSH、WMI等,以及應(yīng)用使用的JMX、JDBC、ODBC等。

Agent和Agentless技術(shù)比較

對(duì)比項(xiàng) 監(jiān)控方式

Agent方式

Agentless方式

對(duì)監(jiān)控資源的影響

占用一定的CPU和內(nèi)存運(yùn)行Agent代理軟件本身。

對(duì)CPU和內(nèi)存的影響,除了對(duì)telnet/SSH/wmi的影響,其它幾乎可忽略。

對(duì)監(jiān)控服務(wù)器的影響

大部分工作通過監(jiān)控資源端的Agent代理軟件完成,對(duì)監(jiān)控服務(wù)器的影響相對(duì)較小

所有工作通過監(jiān)控服務(wù)器遠(yuǎn)程連接監(jiān)控資源端實(shí)現(xiàn),對(duì)監(jiān)控服務(wù)器的影響相對(duì)較大

通訊對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響

在監(jiān)控資源端采集的數(shù)據(jù),經(jīng)過壓縮處理后,傳輸給監(jiān)控服務(wù)器,故對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用較低

監(jiān)控服務(wù)器采集的信息直接傳輸給監(jiān)控服務(wù)器,數(shù)據(jù)都未經(jīng)壓縮和匯總,故數(shù)據(jù)量相對(duì)較大。

監(jiān)控指標(biāo)

Agent代理監(jiān)控方式一般都支持二次開發(fā),監(jiān)控用戶關(guān)心的獨(dú)特的指標(biāo)

Agentless實(shí)現(xiàn)方式所限,一般監(jiān)控指標(biāo)相對(duì)固定,不支持二次開發(fā)

部署方式

部署相對(duì)麻煩,需要每臺(tái)主機(jī)部署安裝。

只需要開通相應(yīng)的協(xié)議和端口,幾乎不需要部署


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第 1 頁:主機(jī)應(yīng)用監(jiān)控的兩種方式 第 2 頁:摩卡軟件對(duì)監(jiān)控方式的實(shí)現(xiàn)

摩卡軟件對(duì)監(jiān)控方式的實(shí)現(xiàn)

摩卡軟件在行業(yè)內(nèi)具有十年的IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),在全國超過23家的大客戶現(xiàn)場積累了深厚的應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上,摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha Business Service Management ,簡稱Mocha BSM)產(chǎn)品采用了Agent方式和Agentless兩種監(jiān)控方式,在兩種監(jiān)控方式的優(yōu)缺點(diǎn)方面,做了比較好的權(quán)衡,盡量做到揚(yáng)長避短,這些措施包括:
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Agent監(jiān)控方式提供部署工具:困擾Agent監(jiān)控方式一個(gè)重要的問題就是Agent的部署問題,需要在每一臺(tái)主機(jī)上都要安裝相應(yīng)的代理軟件,大大地增大了項(xiàng)目實(shí)施的工作量。摩卡軟件在實(shí)現(xiàn)Agent監(jiān)控方式的同時(shí),提供了Agent軟件的遠(yuǎn)程部署工具,大大的降低了Agent部署的難度,提高了工作效率。下圖為Mocha BSM提供的Agent軟件遠(yuǎn)程部署工具。

圖1

Agent監(jiān)控方式采用C代碼:Agent代理軟件因?yàn)樾枰渴鹪谥鳈C(jī)上,所以必須有比較小的資源占用且相當(dāng)可靠。因此,Mocha BSM在實(shí)現(xiàn)上完全采用效率很高的C語言實(shí)現(xiàn),避免了JAVA實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)資源的占用。

圖2


Agentless監(jiān)控方式支持協(xié)議豐富:支持的協(xié)議包括SNMP、SSH、Telnet、WMI、JDBC、ODBC、JMX等等,大大方便了用戶的快速應(yīng)用。



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