舊貨商表白心跡

美國網絡設備聯合經銷商聯盟（UNEDA）稱，外觀檢查當然不是檢查認證二手設備的唯一根據。該聯盟與思科一直關系冷淡。UNEDA的350多家成員所銷售的思科設備的報價最低可以比思科的報價低50%。UNEDA的一位發言人稱，其成員必須嚴格遵守職業道德準則，遵循一套標準的程序來驗證二手設備。

該發言人稱，其成員必須確認所有設備都是合法有效的，每臺設備的規定位置必須貼有思科原有的產品序列號標簽，并且必須和內部序列號相一致。聯盟成員也會通過檢查標簽、全息圖、焊點和其他可確認的特征等來排查仿冒品。

該發言人稱：“由于這些標識特征依廠商而有所不同，所以UNEDA正在創建一個產品照片和其他特征圖的數據庫，以便排查假貨，這是反仿冒工作組的任務之一。”

舉例來說，UNEDA的成員之一、網絡硬件再售公司（NHR）已經培訓了一批專家，專門檢查單個設備，以便確保該設備具有“如新的”性能。設備接電后，內部診斷程序會在思科的操作系統上運行。診斷結果記錄下來用作參考；像內存、軟件版本號和硬件修正等信息都會記錄在案；每個端口或插槽會加上負載進行測試。

NHR的專家還會驗證各項配置和兼容性；為用戶的特殊需求組裝設備，然后調校并反復測試所有配置參數。如果客戶需要來自思科的許可軟件，NHR還會預裝升級的軟件，但它不出售軟件許可證。

NHR稱，各種測試結果會用于售后支持。NHR稱它可以在三個小時內完成全部測試程序，當日發貨。

UNEDA還有另外一些反假貨措施，包括與執法部門以及其他制造商合作，幫助確認非法的二道販子。任何一家UNEDA成員如果出售了失竊產品或仿冒品而受到法律制裁的話，將被永遠開除出該組織。

在過去的12個月間，該組織已經開除了三家會員，因為它們違反了職業道德準則。

盡管UNEDA擁有這些程序，但思科還是認為，除了思科，沒有人能夠全面驗證思科的設備。

Atter聲稱，UNEDA的認證程序“甚至都談不上接近”思科的認證程序，“根本不可同日而語。”