思科名頭的響亮，導致了思科二手貨市場的日益擴張。思科正在采取強有力的措施打擊冒牌貨。除此之外，思科還有一件不太張揚的武器，那就是它的再營銷策略。

498)this.style.width=498;" border=0>

思科資本再營銷部門所屬的翻新車間

498)this.style.width=498;" border=0>

所有翻新設備均須進行系統測試

498)this.style.width=498;" border=0>

技術人員在對二手產品進行部件診斷

498)this.style.width=498;" border=0>

進行最后的質量檢查然后貼上思科認證翻新設備標簽

498)this.style.width=498;" border=0>

對通過檢查程序的設備打包

498)this.style.width=498;" border=0>

最后一道“開箱審查”程序

由于占據市場的領導地位，產品普及度又高，所以思科遭受仿冒設備的侵害要遠遠大于其他任何一家網絡設備廠商。

因此，思科正在采取強有力的措施來對付仿冒者，比如加緊培訓供貨商和分銷商，建立國際調查小組打擊仿冒行徑等。但是在思科反仿冒的武庫中，還有另一件不太張揚的武器，那就是它的再營銷策略。

思科的資本再營銷部門（Cisco Capital Remarketing）雖然并沒有與仿冒者展開正面作戰，但是它在思科的打假之戰中確實發揮了非常有價值的支持作用。

思科將其再營銷策略當做購買思科交換機、路由器和其他網絡設備的低價替代策略，用戶也可采用來自二手設備代理商的可信賴的同類產品。思科的再營銷運營業務單位是2000年在思科資本（Cisco Capital）內成立的，它還協助思科保護其知識產權。

“我們提供的是一種有競爭力的和可信賴的替代選擇，但不是你購買新的思科設備時的選項?！彼伎瀑Y本再營銷部門全球業務拓展高級經理Benson Chan說。

思科官員沒有透露翻新設備和新設備所產生的收入比例。不過思科去年共銷售了41萬臺翻新設備。

思科所銷售的二手設備的價格一般要比新設備低25%，但帶有相同的保修條款。所售設備會在24小時內直接交付給用戶或者交付給4萬家授權代理商。

思科承認，一些舊貨商手頭的二手產品可能會比這個價格還要低，但這些二手貨很難簽到客戶，因為這類產品不會獲得思科的檢測、軟件升級和認證。所以買者務須謹慎，Chan說。

他說：“我們不允許此類再打折產品進入思科的SMARTNet（維護計劃），除非思科對其進行認證?！?/SPAN>

“假如客戶想把二手設備納入服務合同，那么再認證就是必然的?！盋urrent Analysis的Steve Schuchart說。

作為美國中西部一家網路設備代理商的前任網絡架構師，Schuchart說他一般總是購買二手的或者“無管理的”網絡設備，這樣的話，一旦該設備不能再工作或不再需要時很容易廢棄。

Chan說，只有思科才擁有每臺思科設備的軟硬件修改歷史的資料。思科維護著每臺思科設備在其生命周期中所產生的工程變更單（ECO）數據庫。

思科公司說，假如一臺思科二手設備在網絡上正常的工作環境中不工作了，那么其原因不外乎如下幾項：這是臺假貨；沒有經過ECO數據庫的認證；沒有及時做軟硬件的修正。

“我很吃驚，怎么會有如此多的思科產品出了故障或者需要修理?！碑斶@些故障產品返回思科資本再營銷部門時，其高級經理Frank Atter這么說?！八裕覀儾荒軐⑺鼈冊俜呕厥袌錾先?。這會導致嚴重的風險?！?BR>