故障現象
家里有一臺計算機通過Cable Modem連入小區里自建的局域網,再由一臺局域網服務器連入Internet。前段時間使用一切正常,但突然無法連接到服務器上,而且也無法受到ARP(即Address Resolution Protocol,地址解析協議)的相應響應。
診斷過程
根據自己網管方面的經驗,我分析可能是自己的Cable Modem出現了問題。但是測試儀器都放單位了,沒有辦法實際進行測試。于是,我轉換了檢查的方法,從鄰居家里借來一臺使用正常的Cable Modem,然后把它同自己的計算機連接起來再接入局域網,這時我發現上網以及對服務器的訪問都恢復正常。
排除心得
作為一名有經驗的網絡管理員,除了能夠熟悉使用專業測試工具檢查網絡狀況外,也需要針對實際情況靈活變通。