最近看到很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理市場(chǎng)的文章，悖論綿綿令人不快，不得不跳出來(lái)說(shuō)幾句。

悖論之一：廠家網(wǎng)管和專業(yè)網(wǎng)管的區(qū)別

現(xiàn)在很多網(wǎng)管軟件的廠商提出這個(gè)口號(hào)，貶低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商如hp、ibm、cisco、華為的網(wǎng)管軟件，說(shuō)它們只對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供支持，不能提供全面的網(wǎng)絡(luò)管理。其實(shí)做這行的人都知道，HP、IBM的網(wǎng)管軟件，在金融、電信行業(yè)火的一塌糊涂，最近有做了那么多大手筆的并購(gòu)，你國(guó)內(nèi)廠商做一輩子也別想趕上。平心靜氣的想想看，你的人員規(guī)模、人員素質(zhì)、管理水平、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、資金實(shí)力那一條能有優(yōu)勢(shì)，差距應(yīng)該是越來(lái)越大吧，怎敢奢言超越？或許cisco、華為的網(wǎng)管軟件現(xiàn)在還不怎么好，那是因?yàn)槿思揖€沒(méi)有放在這方面。其實(shí)，目前的國(guó)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)管廠商，實(shí)力還都很弱，最怕的就是人家跟你動(dòng)真格的，別的不說(shuō)，人家的規(guī)模優(yōu)勢(shì)就可以把你壓扁。

實(shí)際上，現(xiàn)在已經(jīng)是面臨這樣的風(fēng)險(xiǎn)了，在今年國(guó)內(nèi)最看好的內(nèi)網(wǎng)安全管理（或者說(shuō)桌面管理）市場(chǎng)，微軟已經(jīng)推出了補(bǔ)丁分發(fā)系統(tǒng)，這可是內(nèi)網(wǎng)安全管理的一大塊啊。中石油已經(jīng)開(kāi)始全面推廣，要是將來(lái)微軟又來(lái)搞個(gè)免費(fèi)，不知道又要死多少家廠商。網(wǎng)管也是啊，現(xiàn)在國(guó)外廠商來(lái)勢(shì)洶洶，面向中低端市場(chǎng)全面深入，以后的日子有得熬呢。

當(dāng)然不是說(shuō)我們就要怕他，就要等死。you must know your enemy before you defeat it，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要了解他，要尊敬他，這樣你才能超過(guò)甚至趕上。我覺(jué)得國(guó)外廠家得產(chǎn)品，很多方面都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，至于在電信、金融行業(yè)運(yùn)維的理論和經(jīng)驗(yàn)，更是我們要迫切補(bǔ)課的。現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)有幾家提出運(yùn)維，提出ITSM，能提出就不錯(cuò)了，遑論去掌握和應(yīng)用了。

悖論之二：產(chǎn)品為王，功能至上

現(xiàn)在的文章一出來(lái)就是產(chǎn)品如何如何，功能如何如何。導(dǎo)致現(xiàn)在很多項(xiàng)目的招標(biāo)也是只有產(chǎn)品和功能的要求，其它方面一掠而過(guò)。其實(shí)產(chǎn)品只不過(guò)是其中的一部分而已，筆者建議在當(dāng)前的網(wǎng)管市場(chǎng)形勢(shì)下，還是要慎重選擇一下企業(yè)本身。俗話說(shuō)皮之不存毛將焉附，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)管市場(chǎng)剛剛起來(lái)，并不足以給廠商很多的利潤(rùn)，加上廠商很多規(guī)模和實(shí)力都不大，往往生存關(guān)都未過(guò)，可能朝簽約而夕倒閉矣，到時(shí)候客戶到哪里苦去？

其實(shí)做軟件的都明白，看看公司的管理、看看公司的規(guī)模，看看公司的人，問(wèn)問(wèn)公司在圈子里面的信譽(yù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比看公司的產(chǎn)品要重要的多。軟件這個(gè)東西是要人來(lái)伺候的，現(xiàn)在差點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系。

悖論之三：國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品更便宜

首先，選購(gòu)產(chǎn)品有一個(gè)性價(jià)比的問(wèn)題，應(yīng)該看一看，在提供同樣價(jià)值的條件下，價(jià)格的比較。客觀的說(shuō)，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品功能還是要差很多，說(shuō)差三倍并不為過(guò)。如果客戶確定這樣的產(chǎn)品雖然差點(diǎn)，但我也可以用，那么還是值得的。這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的衡量，往往并不容易，因?yàn)閲?guó)內(nèi)軟件投標(biāo)都有個(gè)毛病，就是你要求的我全答應(yīng)，至于以后的事情，等拿下項(xiàng)目來(lái)再說(shuō)，或者現(xiàn)做，或者去oem，種種手段不一而足，最差的就是把客戶拉下水，這樣的事情也不少見(jiàn)了。

其次，很多時(shí)候，在做價(jià)格比較時(shí)，往往是拿list price做比較。而在實(shí)際銷售中，往往折扣不一樣，選擇的功能模塊的多少也不同，這樣原來(lái)的價(jià)格比較就失去的意義。軟件的價(jià)格講究的就是不透明，往往是看客戶有多少錢，我再“量身定制”，最終往往是一種博弈的結(jié)果。或者低到了免費(fèi)贈(zèng)送，或者高到了比list還高，不稀奇啊。

以上種種悖論，其實(shí)也不足為奇，因?yàn)榇蠹乙恢倍际沁@么玩的啊。提出個(gè)概念，推出個(gè)專家，搞出個(gè)活動(dòng)，締結(jié)個(gè)聯(lián)盟，總之還不是為了自己的營(yíng)收。在此也提醒客戶，您要是真想買，就別看廣告，別上google，實(shí)實(shí)在在的到對(duì)方公司看看，到對(duì)方的“成功用戶”哪里問(wèn)問(wèn)，然后再問(wèn)問(wèn)他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么評(píng)價(jià)，孰幾得之矣。