⒉PING本機的IP地址:用IPConfig查看本機IP,然后Ping該IP,通則表明網(wǎng)絡適配器(網(wǎng)卡或MODEM)工作正常,不通則是網(wǎng)絡適配器出現(xiàn)故障。
⒊Ping同網(wǎng)段計算機的IP:Ping一臺同網(wǎng)段計算機的IP,不通則表明網(wǎng)絡線路出現(xiàn)故障;若網(wǎng)絡中還包含有路由器,則應先Ping路由器在本網(wǎng)段端口的IP,不通則此段線路有問題;通則再PING路由器在目標計算機所在網(wǎng)段的端口IP,不通則是路由出現(xiàn)故障;通則再PING目的機IP地址。
⒋PING網(wǎng)址:若要檢測一個帶DNS服務的網(wǎng)絡,在上一步Ping通了目標計算機的IP地址后,仍無法連接到該機,則可PING該機的網(wǎng)絡名,比如Ping www.sina.com.cn,正常情況下會出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP,這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常,反之就可能是其中之一出現(xiàn)了故障;同樣也可通過Ping計算機名檢測WINS解析的故障(WINS是將計算機名解析到IP地址的服務)。
這四步執(zhí)行完畢后,網(wǎng)絡中的故障所在點就已明確,我們就可以正確的解決問題了。