面對(duì)這樣的問(wèn)題,筆者第一個(gè)想到的便是顯卡驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題,因?yàn)榘惭bWindows XP系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并安裝了顯卡的驅(qū)動(dòng)程序,所以找來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)的原版驅(qū)動(dòng)程序,安裝完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并沒(méi)有解決。憑借多年維修電腦的經(jīng)驗(yàn),這種問(wèn)題一定跟驅(qū)動(dòng)程序或顯卡硬件有關(guān),本著處理問(wèn)題“先軟后硬”的原則,先手工調(diào)試系統(tǒng)關(guān)于顯卡方面的設(shè)置,安裝了DirectX9簡(jiǎn)體中文版,并運(yùn)行“Dxdiag”開(kāi)啟了DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速等,又下載了“Windows XP總管”、“全能助手”等軟件進(jìn)行調(diào)試,問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決。
仔細(xì)想想,學(xué)校機(jī)房以及全體教師用的電腦都和現(xiàn)在這臺(tái)電腦的硬件配置完全一樣:集成顯卡共享內(nèi)存,并且這臺(tái)機(jī)器使用Windows 98操作系統(tǒng)時(shí)一直正常,總不至于又得回到Windows 98時(shí)代吧!
筆者又懷疑系統(tǒng)是不是出現(xiàn)問(wèn)題?比如安裝問(wèn)題,安裝后的病毒問(wèn)題等。隨后便格式化C盤(pán),重新安裝了操作系統(tǒng),但奇怪的是這一次連桌面上一些圖標(biāo)都顯示不全了,問(wèn)題好像越來(lái)越嚴(yán)重。進(jìn)入BIOS設(shè)置,將默認(rèn)的共享8MB內(nèi)存為顯存改成16MB,重啟電腦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依然存在。然后改成共享32MB內(nèi)存,重啟電腦后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)啟動(dòng)變得異常緩慢。進(jìn)入系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)所有圖標(biāo)顯示都正常了,但幾分鐘后系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī),這是一臺(tái)僅有128MB DDR內(nèi)存的機(jī)器,看來(lái)是內(nèi)存少了,于是將機(jī)房教師機(jī)的256MB內(nèi)存條借來(lái)一試,發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)速度提高了不少,但進(jìn)入系統(tǒng)后仍然藍(lán)屏死機(jī)。這根256MB的內(nèi)存條可是好的,是不是這條128MB的內(nèi)存條有問(wèn)題呢?于是將其取下,在那條256MB內(nèi)存條的支撐下,電腦完全正常了。進(jìn)入BIOS,將共享32MB內(nèi)存改成系統(tǒng)默認(rèn)的8MB,重啟后圖標(biāo)顯示又不正常了。
因?yàn)槭褂肳indows XP操作系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件要求要比Windows 98操作系統(tǒng)高得多,這就是為什么Windows 98操作系統(tǒng)下運(yùn)行一切正常而Windows XP操作系統(tǒng)下圖標(biāo)不全的原因。看來(lái)問(wèn)題有兩個(gè)方面,一個(gè)是共享顯存太少,另一個(gè)則是內(nèi)存條不穩(wěn)定。于是購(gòu)置了一條新的256MB內(nèi)存換上,教務(wù)處的同志們便開(kāi)始了他們渴望已久的Windows XP旅程了!