文章整理：21世紀經濟報道 作者：李曉艷 發布時間：2006-06-19
當地時間6月9日下午6:30左右，2006年世界杯開幕式在德國慕尼黑安聯球場剛剛舉行完畢，正在進行的是東道主德國隊和哥斯達黎加的揭幕戰。
此時，北京的楊風也在進行著一場戰爭。
楊風一邊看著電視直播，一邊在電腦上輸入了此次世界杯FIFA的官方網站。這位28歲的軟件工程師，在大學時就對“黑客”技術充滿好奇。而今晚，他正在策劃著一個偉大的計劃——攻入世界杯的內部網絡系統。早在2002年的日韓世界杯期間，楊風就因為自己支持的阿根廷隊失球，一怒攻入了世界杯的網絡內部系統。
“每年世界杯開幕和重要賽事之時，都會有大量的黑客攻擊我們的網絡?！?6月9日，德國世界杯的網絡項目負責人Michael Kelly告訴記者，在開幕當天，全球有幾千名黑客試圖攻擊FIFA的網絡后臺內部系統。
“他們中有的因為自己支持的球隊丟了分，有的為了挑戰考驗自己的黑客能力，有的純粹為了好奇?！盡ichael Kelly說。
但這一次，楊風似乎看來離勝利還有些距離。當比賽進行到72分鐘，哥斯達黎加的萬喬普在歡呼聲中打進了第二個球時，楊風有些煩躁不安，只剩下最后一道密碼怎么也破解不了，無法進入系統。
四廠商搭建世界杯網絡
在球迷們看到的精彩世界杯比賽背后，有一個傳輸量超過15TB的龐大數據和語音傳輸網絡。它連接著12個場館、12座城市、32個參賽隊、64場比賽、1.5萬個志愿者、20萬次認證、累積300多萬的現場觀眾、3萬 臺網絡設備。
據介紹，連接整個世界杯各個環節的是一個融合通信網絡，數據和語音的網絡。這個網絡實現膳宿預定確認、選手參賽認證和報告、觀眾入場確認、記者身份認證、賽況報道和賽果統計，以及后勤和運輸等眾多關鍵功能。
Michael Kelly對記者表示，此次世界杯的整個網絡系統主要由四家IT廠商分工完成，其中德國電信提供網絡設備，Avaya負責系統設備上的軟件應用，東芝提供個人桌面等硬件，而Yahoo進行網絡傳輸和內容發布。
支持這個網絡時時、安全運行的是美國的Avaya公司。慕尼黑安聯體育場角球位置旁邊的廣告牌上，赫然印有該公司的LOGO。雖然和旁邊的可口可樂、麥當勞等耳熟能詳的品牌相比，觀眾對Avaya還很陌生，但此次世界杯它們承擔的責任卻非同小可。
“我們為2006年世界杯已經投入4000萬美元，而在連續兩屆世界杯期間，我們投入的總金額是1億美元?！?月9日，Avaya全球CEO彼得森(Don Peterson)向本報記者透露。
Avaya從2002年日韓世界杯開始，就已經成為FIFA的官方網絡提供商。此后，Avaya還為2003年國際足聯女子世界杯、2005年國際足聯荷蘭世界青年錦標賽，以及2005年德國聯合會杯搭建了融合通信服務網絡。
并不為球迷熟知的Avaya脫胎于美國朗訊公司的企業網絡部門。2000 年10月1日，Avaya從朗訊分拆出來，并在紐約證券交易所上市(代碼為AV)，成為獨立的全球性公司。
九伙伴網絡狙擊戰
“我們有約250名員工投入到此次世界杯中，還有50名員工全職在此次世界杯的IT和媒體中心工作?！盇vaya負責FIFA項目的負責人Dong Gardner對記者表示。
在離主賽區安聯體育場約一個小時車程的世界杯IT與媒體中心里，記者看到在玻璃隔間后面的服務器和機房里，到處是Avaya員工忙碌的身影。
Dong Gardner告訴記者，考慮到可能將有很多人攻擊FIFA網絡，Avaya在位于法蘭克福的FIFA世界杯實驗室作了400多次測試。這些測試涵蓋網絡的方方面面，包括故障恢復、備用電源、固件與軟件兼容性以及各種 IP 應用的穩定性等。據稱測試結果經過第三方公司Netconsult確認，高達99.99%的可用性。
事實上，安全一直是FIFA網絡的首要問題。早在2003年 FIFA女足世界杯前幾周，一種新型計算機病毒在廣為傳播，全世界數以萬計的個人電腦和公司網絡受到了感染。Avaya的安全工程師不得不采取特別手段以保護FIFA網絡，包括在允許設備接入網絡前，逐個進行病毒掃描。
而為了確保此次德國世界杯網絡安全和傳輸萬無一失，Avaya聯合了Juniper網絡公司、Aimetis Corp.、思杰系統、Extreme Networks、Firetide、MTS、MultiTech Systems 和寶利通八家應用合作伙伴共同參與搭建。
除了網絡安全方面，超負荷數據承載量對網絡要求也更高。據了解，在此次世界杯的網絡上，總共約有15TB的語音和數據需要傳輸。
Dong Gardner告訴記者，為此Avaya為本次世界杯提供了IP通信技術，例如，位于柏林的FIFA總部和世界杯組委會辦公室就將安裝數百部IP電話，“溝通和交流非常方便”。
“雖然我也是球迷，但FIFA賽場之外的較量和考驗對我們來說更重要?！北说蒙瓕τ浾弑硎?。
“帶頭大哥”面孔
“世界杯是全球最大的體育賽事之一，會在全球增加品牌影響力。”Avaya高級副總裁查理(Charles L.III)對記者表示，通過贊助世界杯，讓新的客戶更多的了解了Avaya，而老的客戶對Avaya更有了信心。
根據公開資料，此次世界杯贊助商的贊助門檻為6000萬美元。
事實上，在2000年，Avaya還是一個被朗訊分拆出去，并將7.8億美元短期債務丟給它的“遺棄兒”。當時，這個消息發布后，朗訊的股價上漲了15%。
面對已經在市場上形成強大品牌和客戶群的思科、北電、西門子、阿爾卡特等競爭對手，Avaya開始通過贊助多個大型體育賽事，在品牌和營銷戰略上下猛功夫。
同時，從2004年下半年開始，Avaya展開了一系列收購行動。2004年底，Avaya更是以7.25億美元收購了德國的設備制造商Tenovis。這筆交易不僅使Avaya躋身于歐洲領先電信設備制造商的行列，還使Avaya的國際收入從原來的25%上升到了40%。
根據Avaya截至2006年3月31日的2006財年上半年財報，期內其收入為24.87億美元，上一年同期為23.7億美元。而2005財年，其全年銷售收入是49.02億美元。
Avaya首席營銷官阿塔爾(JocelyneAttal)告訴記者，在2002年世界杯后，Avaya在巴西普通公眾中的知名度比世界杯前提高了10%。而在歐洲，“這種知名度每天都在提高”。
2006年第一季度，Avaya在全球IP語音市場占22%的市場份額。其最大的市場還是在美國本土，市場份額占到58%，其次的歐洲市場占到28.8%。
而針對包括中國在內的亞太區市場，Avaya大中國區首席運營官吳添港告訴記者，目前Avaya在亞太地區55個城市設有分公司和辦事處，有1400多名員工，總部在新加坡。其中，在中國的北京、廣州、上海、成都都有分支機構和辦事處。據了解，平安保險和重慶宗申集團等都是Avaya在中國的客戶。
“我們希望今后在包括中國在內的美國以外市場要占到50%以上收入。”彼得森表示，Avaya將在蓬勃發展的亞太區，尤其中國，加大力度，“或者通過自己的業務發展，或者通過收購”。
