目前，黑客攻擊已成為一個很嚴重的網絡問題。許多黑客甚至可以突破SSL加密和各種防火墻，攻入Web網站的內部，竊取信息。黑客可以僅憑借瀏覽器和幾個技巧，即套取Web網站的客戶信用卡資料和其它保密信息。
隨著防火墻和補丁管理已逐漸走向規范化，各類網絡設施應該是比以往更完全。但不幸的是，道高一尺，魔高一丈，黑客們已開始直接在應用層面對Web網站下手。市場研究公司Gartner的分析師指出，目前有70%的黑客襲擊事件都發生在應用程序方面。要增強Web網站的安全性，首先要澄清五個誤解。
一、“Web網站使用了SSL加密，所以很安全”
單靠SSL加密無法保障網站的安全。網站啟用SSL加密后，表明該網站發送和接收的信息都經過了加密處理，但是SSL無法保障存儲在網站里的信息的安全。許多網站采用了128位SSL加密，但還是被黑客攻破。此外，SSL也無法保護網站訪問者的隱私信息。這些隱私信息直接存在網站服務器里面，這是SSL所無法保護的。
二、“Web網站使用了防火墻，所以很安全”
防火墻有訪問過濾機制，但還是無法應對許多惡意行為。許多網上商店、拍賣網站和BBS都安裝了防火墻，但依然脆弱。防火墻通過設置“訪客名單”，可以把惡意訪問排除在外，只允許善意的訪問者進來。但是，如何鑒別善意訪問和惡意訪問是一個問題。訪問一旦被允許，后續的安全問題就不是防火墻能應對了。
三、“漏洞掃描工具沒發現任何問題，所以很安全”
自1990年代初以來，漏洞掃描工具已經被廣泛使用，以查找一些明顯的網絡安全漏洞。但是，這種工具無法對網站應用程序進行檢測，無法查找程序中的漏洞。
漏洞掃描工具生成一些特殊的訪問請求，發送給Web網站，在獲取網站的響應信息后進行分析。該工具將響應信息與一些漏洞進行對比，一旦發現可疑之處即報出安全漏洞。目前，新版本的漏洞掃描工具一般能發現網站90%以上的常見安全問題，但這種工具對網站應用程序也有很多無能為力的地方。
四、“網站應用程序的安全問題是程序員造成的”
程序員確實造成了一些問題，但有些問題程序員無法掌控。
比如說，應用程序的源代碼可能最初從其它地方獲得，這是公司內部程序開發人員所不能控制的。或者，公司可能會請一些離岸的開發商作一些定制開發，與原有程序整合，這其中也可能會出現問題。或者，一些程序員會拿來一些免費代碼做修改，這也隱藏著安全問題。再舉一個極端的例子，可能有兩個程序員來共同開發一個程序項目，他們分別開發的代碼都沒有問題，安全性很好，但整合在一起則可能出現安全漏洞。
很現實地講，軟件總是有漏洞的，這種事每天都在發生。安全漏洞只是眾多漏洞中的一種。加強員工的培訓，確實可以在一定程度上改進代碼的質量。但需要注意，任何人都會犯錯誤，漏洞無可避免。有些漏洞可能要經過許多年后才會被發現。
五、“我們每年會對Web網站進行安全評估，所以很安全”
一般而言，網站應用程序的代碼變動很快。對Web網站進行一年一度的安全評估非常必要，但評估時的情況可能與當前情況有很大不同。網站應用程序只要有任何改動，都會出現安全問題的隱患。
網站喜歡選在節假日對應用程序進行升級，圣誕節就是很典型的一個旺季。網站往往會增加許多新功能，但卻忽略了安全上的考慮。如果網站不增加新功能，這又會對經營業績產生影響。網站應該在程序開發的各個階段都安排專業的安全人員。
