政務(wù)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化已經(jīng)成為政務(wù)數(shù)據(jù)中心面臨的一項十分緊迫而重要的任務(wù)。

　　通過建立政務(wù)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理系統(tǒng)能夠使工程服務(wù)管理、政務(wù)項目管理、運(yùn)維故障管理、設(shè)備資源管理、機(jī)房值班與巡視管理、查詢與統(tǒng)計管理、合同與文檔管理、工作計劃與安排管理、系統(tǒng)后臺維護(hù)管理等工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化、高效化。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面是提高管理水平，及時掌握和了解信息資源的利用情況，動態(tài)掌握和了解政務(wù)項目的立項和審核，以及執(zhí)行情況，隨時掌握和了解工程服務(wù)申請和進(jìn)展情況等；另一方面是提高工作效率，通過網(wǎng)絡(luò)工作平臺，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門的網(wǎng)上辦公，大大增加和機(jī)關(guān)部門之間的溝通能力，通過郵件和短信通知功能，大大減少口頭溝通次數(shù)，而且有利于改善服務(wù)支持，迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行服務(wù)供需的動態(tài)分析，為政府機(jī)關(guān)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　運(yùn)維系統(tǒng)總體架構(gòu)

　　政務(wù)數(shù)據(jù)中心是南京市電子政務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。它包括三個體系和三種服務(wù)，即運(yùn)行管理體系、安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和技術(shù)服務(wù)、資源服務(wù)、管理服務(wù)。而政務(wù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理系統(tǒng)就是為保障和實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心職能的有力可靠的支撐平臺。

　　整個運(yùn)維管理采用了典型的J2EE三層架構(gòu)體系，即表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)持久層。J2EE體系結(jié)構(gòu)提供中間層集成框架來滿足高可用性、高可靠性以及可擴(kuò)展性的應(yīng)用的需求。通過提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺，J2EE降低了開發(fā)多層應(yīng)用的費(fèi)用和復(fù)雜性，同時提供對應(yīng)用程序集成強(qiáng)有力支持，簡化和規(guī)范多層分布式應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和部署，開發(fā)者只需要集中精力編寫代碼來表達(dá)應(yīng)用的商業(yè)邏輯和表示邏輯，至于其他系統(tǒng)問題，如內(nèi)存管理，多線程，資源分布和垃圾收集等，都將由J2EE自動完成。遵照J(rèn)2EE的三層設(shè)計模式，使用ExtJs作為表現(xiàn)層的框架，使用Hibernate作為ORM持久層的框架，使用Spring Security作為系統(tǒng)權(quán)限控制的安全框架，數(shù)據(jù)服務(wù)層使用MySQL數(shù)據(jù)庫存放數(shù)據(jù)，而Spring是作為核心框架來管理和調(diào)度系統(tǒng)中所有的業(yè)務(wù)邏輯組件、DAO組件、表現(xiàn)層組件。Spring框架的作用貫穿三層，通過IOC容器將層實現(xiàn)無縫整合。

　　運(yùn)維系統(tǒng)功能與服務(wù)

　　根據(jù)南京市政務(wù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理和日常工作的要求，運(yùn)維系統(tǒng)由工程服務(wù)管理、政務(wù)項目管理、運(yùn)維故障管理、設(shè)備資源管理、機(jī)房值班與巡視管理、查詢與統(tǒng)計管理、合同與文檔管理、工作計劃與安排管理、系統(tǒng)后臺維護(hù)管理等子系統(tǒng)組成。例如其中工程服務(wù)管理用于政務(wù)數(shù)據(jù)中心為全市機(jī)關(guān)提供多種服務(wù)類別的在線申請和辦理管理。這些服務(wù)類別包括：服務(wù)器使用申請、域名申請、網(wǎng)絡(luò)接入申請、數(shù)據(jù)庫空間申請、存儲備份申請、移動辦公接入申請、辦公系統(tǒng)申請、負(fù)載均衡申請、應(yīng)用軟件服務(wù)申請、短信網(wǎng)關(guān)申請、電子郵箱申請等內(nèi)容。基本涵蓋了政府部門的電子政務(wù)建設(shè)需求，并實現(xiàn)在線申請，網(wǎng)上審批，網(wǎng)上派工，實施后的登記，驗收后的登記，反饋意見的登記，實現(xiàn)了申請和辦理的全部工作流程的動態(tài)跟蹤和考核；設(shè)備資源的管理主要是對政務(wù)數(shù)據(jù)中心所管轄的信息資源和設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理，這些資源和設(shè)備包括服務(wù)器（托管和獨(dú)立）的管理，IP地址資源的占用情況的管理，存儲設(shè)備和存儲設(shè)備分組的管理，虛擬設(shè)備以及虛擬集群的管理。應(yīng)用系統(tǒng)及其占用資源情況的管理，安全設(shè)備登記管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登記和使用情況管理、托管設(shè)備登記管理等；查詢和統(tǒng)計管理則提供了對所有入庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)合條件的查詢，并以圖形和表格顯示出來；系統(tǒng)后臺維護(hù)管理主要是對系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理，對基礎(chǔ)庫進(jìn)行維護(hù)，同時對權(quán)限進(jìn)行動態(tài)管理，使得不同角色的用戶使用不同的菜單進(jìn)行工作；機(jī)房值班與巡視管理主要內(nèi)容是自動生成值班表、輪休表，便于統(tǒng)計和考核，機(jī)房出入登記申請、審核、統(tǒng)計以及日常的巡檢記錄等登記入庫，所有報修故障和處理結(jié)果登記入庫便于回溯和故障知識的積累；工作計劃與安排管理主要內(nèi)容是將年度工作計劃，突發(fā)任務(wù)等各種性質(zhì)和類別的工作任務(wù)分解安排到個人，個人填寫工作進(jìn)度和完成情況，從而主管人員可以動態(tài)掌握工作進(jìn)展，同時個人工作完成任務(wù)的效率也可為總結(jié)和考核提供量化數(shù)據(jù)。

　　三層結(jié)構(gòu)確保系統(tǒng)穩(wěn)定

　　整個系統(tǒng)可分為數(shù)據(jù)庫持久層、業(yè)務(wù)邏輯層和表現(xiàn)層。

　　在數(shù)據(jù)庫持久層，采用Hibernate框架實現(xiàn)對象與關(guān)系的映射。它提供的ORM功能簡化了數(shù)據(jù)庫的訪問，在JDBC層提供了更好的封裝，通過Myeclips工具的逆向工程功能將數(shù)據(jù)庫表轉(zhuǎn)換成POJO類，這樣以對象的方式操縱數(shù)據(jù)庫，更加符合面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思路，無須開發(fā)者編寫繁瑣的SQL語句，執(zhí)行冗長的多表查詢，使用Hibernate支持的QBC語句，按OOP方式對數(shù)據(jù)庫表對象進(jìn)行操縱，而無須寫具體的繁瑣的字段名。Hibernate為底層的DAO對象的實現(xiàn)提供支持，而且對于數(shù)據(jù)庫的移植也非常方便，只要修改配置，無須修改代碼，降低了異構(gòu)系統(tǒng)的代價。

　　在業(yè)務(wù)邏輯層采用Spring作為MVC框架，大大簡化企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)，同時給復(fù)雜問題提供強(qiáng)大的、非侵入性解決方案，Spring提供的IoC容器管理所有的業(yè)務(wù)邏輯組件，DAO組件，各組件以松耦合的方式組合在一起，組件于組件之間的依賴正是通過Spring的依賴注入管理的。DAO對象都采用面向接口編程的方式，從而降低系統(tǒng)異構(gòu)的代價。Spring框架為模型、視圖、控制器之間提供了一個非常清晰的界限，各部分耦合極低。而且完全基于接口，真正實現(xiàn)了視圖無關(guān)。Spring2.5的注解功能，大大簡少了基于XML的配置工作量，例如無需配置通過注解就能將javaBean實例化。

　　在表現(xiàn)層采用了ExtJs3.2框架。ExtJs是基于Web的富客戶端的AJAX框架，用于創(chuàng)建前端用戶界面和，通過AJAX框架我們采用JSON數(shù)據(jù)交換格式與后臺實現(xiàn)異步更新和交互，JSON是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式，易于閱讀和編寫，同時也易于解析和生成。JSON是完全獨(dú)立于語言的文本格式，因此成為數(shù)據(jù)交換的理想格式。ExtJs還提供了大量的現(xiàn)成的窗體控件，它提供的表格、樹型、布局等控件使得開發(fā)B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)如同開發(fā)C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)一樣方便，大大減少了美工人員的工作量。因此使用ExtJs前端開發(fā)工具是搭建管理類型網(wǎng)站的首選。而且ExtJs框架也可以自定義組件，通過ExtJs中的Ext.extend（）繼承函數(shù)可以實現(xiàn)自定義組件的派生和擴(kuò)展。例如可以自定義一個crud的基本組件，包括列表和分頁功能，然后在這個基本組件的基礎(chǔ)上進(jìn)行繼承以適應(yīng)不同的數(shù)據(jù)表的具體要求，從而達(dá)到精簡程序結(jié)構(gòu)，減少編程工作量的目的。