如今無論是哪個行業(yè)、多大規(guī)模的企業(yè),數(shù)據(jù)已經(jīng)成為所有企業(yè)需要關注的點。如何將日常工作中的數(shù)據(jù)有效管理起來,通過挖掘、分析,讓其發(fā)揮出最大的價值,也成為眾多CIO需要考慮的問題。日前,ZDNet記者就各行業(yè)企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面的細節(jié)問題采訪了CommVault資深客戶經(jīng)理朵元云,他認為對全功能一體化的解決方案是現(xiàn)代企業(yè)未來數(shù)據(jù)管理的最佳選擇。以下截取了采訪中的5個重要問題和答案:
ZDNet:從廠商的角度看,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理處于什么樣的狀態(tài)?各個領域企業(yè)的數(shù)據(jù)管理需求狀況是怎樣的?
朵元云:現(xiàn)在的企業(yè)多數(shù)已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)保護的系統(tǒng)。目前企業(yè)在數(shù)據(jù)保護主要面臨兩個方面的問題,第一個問題是企業(yè)數(shù)據(jù)的三個特點——數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多樣化、數(shù)據(jù)訪問效率要求高,給企業(yè)數(shù)據(jù)庫后臺帶來了很大壓力。而第二個問題是對于數(shù)據(jù)的集中式管理和分散式管理的抉擇,規(guī)模較大的集團公司因為總體數(shù)據(jù)量較大,而采用了分公司或部門自行管理的方法,但實際上這對于集團的管理工作與制定決策產(chǎn)生了不利影響,如果采用分散與集中管理共存的方法,成本又成為新問題。因此企業(yè)數(shù)據(jù)管理形式的轉(zhuǎn)變將成為關鍵問題。
ZDNet:在郵件管理系統(tǒng)方面有沒有一些好的建議?
朵元云:隨著辦公系統(tǒng)的發(fā)展,現(xiàn)在在很多企業(yè)當中郵件系統(tǒng)都已經(jīng)變成了非常重要的應用系統(tǒng)。很多企業(yè)需要依賴郵件系統(tǒng)做大量的工作,比如下訂單,或者是銷售人員要去申請出差的費用,實際上都是通過郵件系統(tǒng)來完成的。一旦郵件系統(tǒng)運行中斷,就可能造成整個企業(yè)無法都繼續(xù)辦公。因此,郵件系統(tǒng)運行連續(xù)性的要求這對于IT部門的壓力是很大的。另一個要求,就是對于郵件數(shù)據(jù)量的要求越來越大。一些企業(yè)的大容量設計文檔如何通過郵件系統(tǒng)進行傳輸與管理,也是IT部門需要想辦法解決的。另外,企業(yè)在郵件管理上,可以通過數(shù)據(jù)分析來找到員工使用郵件系統(tǒng)的規(guī)律以及操作,再根據(jù)不同的員工而制定相應的郵件備份周期及安全管理策略,這將有效減輕服務器的壓力。對于員工來說,則可以采用分級存儲的方法來存儲數(shù)據(jù),比如經(jīng)常需要查看的郵件可以存儲在個人終端上,而時間較長的郵件就可以放到公司的服務器上。最后,郵件系統(tǒng)也一定要有容災備份系統(tǒng),這也是相當重要的。實際上從數(shù)據(jù)管理的角度來看,建立這種完整的、完善的郵件系統(tǒng)對于企業(yè)運營來說還是很有必要的。
ZDNet:現(xiàn)在的一些企業(yè)已經(jīng)開始實施虛擬化了,那么對于虛擬環(huán)境中的數(shù)據(jù)管理,有什么好的建議?
朵元云:企業(yè)在實施虛擬化時一定要注意一個問題,那就是遷移到虛擬環(huán)境的系統(tǒng)越多,后臺存儲的安全風險就越高。虛擬化相當于將不同系統(tǒng)進行集中存儲,大量系統(tǒng)虛擬化之后,如果出現(xiàn)宕機,那么整個虛擬機業(yè)務都會停掉。因此在虛擬環(huán)境中保護數(shù)據(jù)是非常重要的,要避免因為局部問題而導致整體運行中斷。第二個需要考慮的問題,是如何對虛擬終端的數(shù)據(jù)進行快速備份,尤其是數(shù)據(jù)量非常大的時候,時間很可能會不夠用。第三個問題,對于不常用虛擬機的管理方式。機房的電力供應往往很緊張,因此可以利用軟件將不使用的虛擬機進行斷電處理,以達到省電的目的。這樣看來實際在虛擬環(huán)境中考慮到數(shù)據(jù)管理問題,層面還是比較多的。
ZDNet:關于數(shù)據(jù)的安全問題,需要考慮哪些方面?
朵元云:數(shù)據(jù)管理里很重要一個方面,就是權限管理。就是類似于大家可能,在百度和谷歌上,每個人搜索到的結果可能都是一樣的,但是企業(yè)內(nèi)部不可能是這樣的,這與員工的級別、職責和權限都是相關聯(lián)的。而另一方面來看,大數(shù)據(jù)再大也還是要備份,那么備份系統(tǒng)也會逐漸變得越來越大,從而出現(xiàn)管理不善以及安全問題。不同的系統(tǒng)應當有不同的專人分別負責維護,同時對于不同的操作也應當指派不同的員工來進行,甚至還應設專人來對關鍵操作進行監(jiān)控,以避免員工做出職責權限以外的行為。所以備份系統(tǒng)管理權限制定和維護工作是需要企業(yè)特別注意的,如若不慎很可能將導致重要數(shù)據(jù)被泄露出去,使競爭對手獲益。
ZDNet:企業(yè)做數(shù)據(jù)管理核心是什么?對于現(xiàn)在的數(shù)據(jù)管理來說,關鍵是什么?
朵元云:從廠商經(jīng)驗來說,企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面,最重要的是要去考慮一體化的建設問題。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)管理,已經(jīng)不僅僅是指企業(yè)分別用到了備份、歸檔功能或者是重刪功能。整體化的解決方案設計可以幫助企業(yè)降低成本,使數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)變得易維護、易管理、自動化,而且其可靠性也能得到提高。因此一體化建設對于企業(yè)來說也是很重要的。