公司解決弱賬號(hào)問(wèn)題后，但是發(fā)現(xiàn)郵件都被擋在RBL之外了，該如何解決？
第一件事情先了解何謂RBL？
垃圾信網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)服務(wù)(Network Reputation Service)是一種透過(guò)大量搜集網(wǎng)絡(luò)上確切受認(rèn)定為垃圾信發(fā)送IP名單的方式，集結(jié)成完整的垃圾信IP阻擋名單(Realtime Block List, RBL)數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供用戶進(jìn)行比對(duì)、阻擋垃圾信發(fā)送IP的服務(wù)。RBL (Realtime Blackhole List)是垃圾郵件防制的通用技術(shù)，透過(guò)收集問(wèn)題IP數(shù)據(jù)庫(kù)，讓接收郵件時(shí)可以比對(duì)并判斷郵件來(lái)源IP之可信賴度。
許多公開(kāi)組織是提供免費(fèi)的RBL服務(wù)。所以RBL也被眾多的郵件過(guò)濾設(shè)備當(dāng)做基本功能之一，在郵件進(jìn)入設(shè)備檢查之前，就可以從來(lái)源IP判斷該封郵件的真實(shí)性，如果最后判定為垃圾郵件，就不允許進(jìn)入設(shè)備，以節(jié)省系統(tǒng)資源。
robtex是一個(gè)RBL清單查詢工具，在robtex網(wǎng)站的首頁(yè)上方窗體輸入郵件服務(wù)器IP地址之后，就可以開(kāi)始查詢，從下方的搜尋結(jié)果得知這個(gè)IP地址是否被列進(jìn)任何一家RBL數(shù)據(jù)庫(kù)的黑名單之中，如果發(fā)現(xiàn)被列在上面，就可以向業(yè)者提出申訴，以避免自己寄出的郵件被網(wǎng)絡(luò)上的其它郵件過(guò)濾設(shè)備當(dāng)作垃圾郵件處理。
網(wǎng)絡(luò)上的RBL數(shù)據(jù)庫(kù)大多是由美國(guó)人所建立，因此對(duì)于其它地區(qū)的IP地址來(lái)源判定，難免較為主觀，對(duì)于想要啟用這項(xiàng)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最好先行收集一份經(jīng)常往來(lái)郵件的清單，透過(guò)這項(xiàng)工具來(lái)做查詢，以免郵件遭到誤攔。
目前RBL已經(jīng)流通了幾臺(tái)RBL主機(jī)，請(qǐng)至robotex查詢更快速的方式為：
http://www.robtex.com/ip/xxx.xxx.xxx.xxx.html#blacklists（xxx.xxx.xxx.xxx表示IP），并依照每個(gè)封鎖的RBL方法去進(jìn)行移除名單動(dòng)作。
第二，情境模擬公司的郵件寄到hotmail.com都出現(xiàn)550 OU-001 的錯(cuò)誤？
Hotmail.com也不例外，也是使用RBL名單來(lái)阻擋垃圾郵件。不過(guò)還好hotmail.com會(huì)提示一些無(wú)法遞送過(guò)去的原因，假設(shè)如果是出現(xiàn)以下的狀況，就代表貴公司的網(wǎng)站被加入RBL了。
550 OU-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support
官方解釋550 OU-001如下：http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
550 OU-001 Windows Live Hotmail 因原則上的原因拒絕郵件。如果您不是電子郵件 / 網(wǎng)絡(luò)管理員，請(qǐng)求助于您的電子郵件 / 因特網(wǎng)服務(wù)提供商。如需此封鎖及要求移除的更多信息，請(qǐng)移至：http://www.spamhaus.org。
接著我到他所敘述的網(wǎng)站查
果真遇到貴公司ip被列入CBL名單。
所以我在到CBL網(wǎng)站申請(qǐng)解除。
但是解除時(shí)間牽涉到對(duì)方作業(yè)時(shí)間，所以請(qǐng)靜待片刻。
這樣就可以解決一家RBL的黑名單列表，不過(guò)現(xiàn)在有很多RBL名單都是共通的，最好還是能夠前往robotex確認(rèn)，才不致于移除了一家后，另外一家還是無(wú)法寄送的狀況。
但是并不是所有RBL都有提供移除的方式，也可能有幾家是需要繳費(fèi)的。但重點(diǎn)是保護(hù)好自己的SMTP Server，提高安全性，以及在平時(shí)就做好定時(shí)的更換密碼的動(dòng)作，才是根本解決之道。這樣才不會(huì)被淪落弱賬號(hào)被OpenRelay的問(wèn)題。
