SaaS從概念誕生的那一天起,就面臨著一場翻天覆地的革命。
雖然,依據Gartner經典的"新興科技炒作周期"來看,經過這幾年的發展,SaaS仍然未能夠到達成熟期,但是,從市場分析公司的數據來看,SaaS發展勢頭是非常迅猛的。有數據顯示,2012年,SaaS CRM應用所占市場的比例將達25%,2020年這一數字將上升到40%。
而在國內,某咨詢公司報告稱,2009年國內SaaS市場的規模已達到354.2億元人民幣,同比增長27.6%,未來三年的復合增長率將達到20%。隨著云計算概念的普及,SaaS將會在2010到2012年取得突破,面向行業用戶的整合型SaaS服務有望成為行業的突破點。
如果來自這些第三方市場調研數據讓您覺得抽象,那么,國外一家以提供SaaS服務而聞名的廠商Salesforce.com所公布的銷售數字,也許能成為SaaS模式成功的有力證據。根據報道,截至4月30日季度末,Salesforce的銷售收入是2.48億美元,與2009年相比同比增長了53%,以它目前的增長速度,幾年時間Salesforce將成為首家云計算銷售總收入超10億美元的公司。
雖然,仍然有很多業內專家認為,SaaS市場在中國仍然還處于培育期,發展的道路是相當曲折漫長的,遠沒有達到成熟的發展階段。但是,Salesforce公司的崛起,令傳統CRM服務廠商甲骨文、Sage、微軟以及國內的金蝶和用友等公司都不得不刮目相看。
從國內目前SaaS發展的形式來看,一些傳統軟件廠商紛紛尋求轉型,在發展傳統業務的同時,積極把握用戶的新需求,開發出一系列SaaS服務,盡管這些服務目前仍然不能成為主要市場,但是誰都清楚,它體現了未來市場需求的方向,所以不敢有絲毫攜帶。
國際上如,微軟、甲骨文以及傳統管理軟件大師SAP等,紛紛有針對性的推出SaaS服務,而國內金蝶以友商網為核心,開啟電子商務企業信息化服務平臺,用友不僅僅推出了偉庫網還在2010年底發布全面的云計算戰略,另外,如XTools、800APP等企業也一直在堅持提供SaaS服務。他們堅信,對于SaaS將"守得云開見月明"。
SaaS云成為必爭之地
Salesforce.com在SaaS上的成功,讓其一時間成為眾多廠商模仿和超越的對象。而近年來,已經在SaaS市場上收獲成功的Salesforce.com并沒有止步不前,它們有了一個新動向--云平臺服務Force.com。Force.com營造一個環境供租賃者使用,其中包括一個關系數據庫,用戶界面選擇,企業邏輯和一個名為Apex的集成開發環境。Force.com通過建造自己的網絡應用軟件平臺,作為軟件服務的基礎供其他企業使用。程序員可以在平臺的Sandbox上對他們的Apex腳本應用軟件進行測試,然后在Salesforce的AppExchange目錄上提交完成后的代碼。
也就是說,企業原本開發一個應用需要搭建的一些硬件和軟件平臺,在Force.com都可以租到,從而大大節省了企業用戶搭建IT基礎架構的成本。
當然,認識到云平臺重要性的不僅僅只有Salesforce公司,如微軟、谷歌等皆在不遺余力地推自己的SaaS云平臺。Gartner研究公司的副總裁YefimNatis表示,2011年年底平臺即服務領域之間主導權的競爭和平臺即服務領域關鍵區域之間的競爭將引爆軟件市場。
Gartner最新報告也指出,所有重要軟件企業廠商和大型的云計算專業公司將會在2011年推出新的平臺即服務(PaaS)產品,這將使2011年成為PaaS產品主導的一年。
不難看出,在一段時間內,SaaS云平臺成為商家必爭之地。
英特爾化解企業SaaS云難題
目前,企業構建SaaS云平臺時通常要逾越很多困難。大多數中型和大型的企業在使用平臺即服務是不會進行完全的遷移,而是將本地化應用架構使用模式進行擴展,同時還會進行本地化應用架構來混合計算模式,所以,在這種情況下本地化應用架構和SaaS云平臺都必須要求是共存,互操作和集成的。
英特爾軟件與服務事業部合作伙伴關系部門應用技術支持團隊經理李宏,在接受記者進一步指出用戶普遍面臨的難題:SaaS云在中國的發展非常快速,但是用戶們仍然需要一個獨立的、并非共享的空間來使用。同時,很多SaaS供應商在維護一個大型數據中心的時候,往往要解決諸如數據中心如何優化、節電等復雜的問題,而供應商更希望面對的是一個完整的解決方案而非紛繁的后臺架構。
那么,企業如何化解構建SaaS云過程中遭遇到的難題呢?英特爾數據中心事業部中國總監張彤認為,要化解企業構建SaaS云的難題,必須通過基于開放架構和相關技術,實現高效、安全、簡化和易管理的數據中心。英特爾向數據中心領域提供基于工業標準的芯片產品,并將其指令集架構、重要特性和相關的參考設計開放給諸多合作伙伴,讓他們開發出最終的開放式數據中心產品或解決方案。
為了能夠更好地為用戶打造開放式數據中心,2010年英特爾與眾多行業合作伙伴共同建立了開放數據中心聯盟,希望通過這一聯盟的成立為企業云計算的發展建立良好的實踐環境。
同時,為了滿足企業用戶快速構建高效敏捷的SaaS云的需求,2010年,英特爾還推出SaaS加速器軟件。SaaS加速器以虛擬化為基礎,幫助企業快速構建高效敏捷的SaaS云,而且能夠大大縮短SaaS云開發的周期,簡化SaaS云管理的復雜難題。
隨著英特爾在開放式數據中心領域的逐步深入,英特爾從原來芯片級廠商,逐漸將開放式架構的理念逐步滲透到多個產品領域,包括服務器處理器、嵌入式處理器、固態硬盤、數據中心網絡、高性能計算、軟件編程等。英特爾認為,打造完全的開放式數據中心,必須讓所有設備都以開放架構存儲,而不僅僅是后臺服務器處理平臺,還包括前端桌面、甚至移動終端處理平臺等。因此,英特爾通過產品的標準化、集群技術、開源技術以及一些開放標準,幫助用戶保證基礎架構和數據中心的開放性,并將這種開放性提供到SaaS云中去。
而英特爾開放式數據中心理念的布局,似乎正在逐漸清晰地勾勒出英特爾2015年云計算的愿景:不同數據中心之間、企業數據中心和服務供應商提供的數據中心之間、企業的數據和終端應用之間,都能夠進行無縫地整合和互聯互通。
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