信息化時(shí)代,謀求暴利的投機(jī)者找到一條新的非法傳播途徑--垃圾郵件,它被認(rèn)為是最有效和最廉價(jià)的廣告形式,傳統(tǒng)的控制方法無(wú)法有效過(guò)濾垃圾郵件,垃圾 郵件制造者通過(guò)郵件報(bào)頭欺騙等方式,對(duì)郵件主題和內(nèi)容進(jìn)行處理,并且利用第三方服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。電子郵件安全服務(wù)公司Postini估計(jì),今天,超過(guò) 80%的電子郵件屬于垃圾郵件,為了在與垃圾郵件的對(duì)抗中取得主動(dòng),大部分解決方案提供商在郵件服務(wù)器上安裝反垃圾郵件引擎,檢查進(jìn)出該郵件服務(wù)器的郵 件。
96年的4月份,人們開始使用 UCE(Unsolicited Commercial Email) 來(lái)稱呼垃圾郵件,并開始積極想辦法阻止垃圾郵件在Internet 上泛濫。到了96年3月,有人提出了SpamBlock的方法,例如使用 REMOVE.TO.REPLY 的工具來(lái)過(guò)濾郵件地址。隨著過(guò)濾垃圾郵件技術(shù)的發(fā)展以及人們對(duì)發(fā)送垃圾郵件者的譴責(zé),垃圾郵件的制造者不得不采取更為隱蔽的技術(shù),目前被利用最多的垃圾郵 件發(fā)送技巧有:
1、盜取身份,來(lái)自“好人”的身份欺騙。垃圾郵件制造者使用的手段相當(dāng)多樣化,他們收集全球范圍的發(fā)信者IP地址,使用新的垃圾郵件域名,垃 圾郵件或藏匿在其他“健康”url的后面以創(chuàng)建url好信譽(yù),或利用如博客、免費(fèi)網(wǎng)站等這些免費(fèi)場(chǎng)所來(lái)達(dá)到身份欺騙。在發(fā)送過(guò)程中,它們用同樣的技巧來(lái)隱 藏發(fā)信者ip地址,將url重定向到已知垃圾郵件域名或ip地址,或者使用許多免費(fèi)的資源。
2、圖片垃圾郵件及多層圖片垃圾郵件:在所有的垃圾郵件中,圖像垃圾郵件從年初所占的1%已經(jīng)飆升至15%。垃圾郵件發(fā)送者越來(lái)越會(huì)隱蔽信 息,他們以圖片的形式發(fā)送,而不是用文本。這些圖像之所以能夠蒙蔽一些過(guò)濾器是因?yàn)椴惶菀装l(fā)現(xiàn)一個(gè)圖像文件所含的內(nèi)容是朋友生日聚會(huì)的照片、還是內(nèi)嵌某 公司股票信息的圖片。圖像垃圾郵件還會(huì)加重電子郵件系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),因?yàn)槊糠鈭D像垃圾郵件所占空間大約是普通垃圾郵件的7.5倍。
3、躲避全球IP監(jiān)控及信譽(yù)評(píng)分:信譽(yù)評(píng)分技術(shù)是指根據(jù)信譽(yù)(reputation)篩檢郵件的方法,依照寄件行為接受評(píng)比。評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)幾 項(xiàng)變數(shù),例如收件人的申訴率、發(fā)送郵件的數(shù)量,以及對(duì)收件人取消訂閱要求的回應(yīng)。另外,ip地址黑名單也是垃圾郵件發(fā)送者要回避的,為此,他們必須不斷尋 找新的僵尸服務(wù)器代發(fā)垃圾郵件。
4、躲避內(nèi)容過(guò)濾,夾帶URL或者電話號(hào)碼:越來(lái)越多的垃圾郵件發(fā)送者為躲避內(nèi)容過(guò)濾引擎,將郵件偽裝得越來(lái)越像一封正常郵件,而郵件中夾帶得URL地址或者電話號(hào)碼才是垃圾郵件發(fā)送者正真的意圖所在。
這些非法新技術(shù)的隱蔽性和擴(kuò)張性大大優(yōu)于他們的前身,造成當(dāng)今垃圾郵件泛濫成災(zāi),使用電子郵件的網(wǎng)民及各界人士對(duì)垃圾郵件造成的問題日益關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和郵件運(yùn)營(yíng)商們紛紛提出了自己的技術(shù)方案:
發(fā)件人特征識(shí)別技術(shù) Predictive Sender Profiling
在身份欺騙技術(shù)將被垃圾郵件制造者廣泛利用的新形式下,郵件安全廠商推出針對(duì)性的發(fā)件人特征識(shí)別技,代表產(chǎn)品為梭子魚公司的梭子魚垃圾郵件防 火墻。在06年底,該公司宣布將針對(duì)“好人”身份欺騙的特征識(shí)別技術(shù)加入梭子魚垃圾郵件防火墻中,首先要驗(yàn)證發(fā)信者身份并預(yù)測(cè)其行為,這其中包括列舉垃圾 郵件制造者的行為以及加強(qiáng)不依靠身份驗(yàn)證進(jìn)行辨認(rèn)的措施。梭子魚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司表示,對(duì)于發(fā)件人特征識(shí)別技術(shù)來(lái)說(shuō),郵件信譽(yù)的校驗(yàn)只是最基本的,它必須通過(guò) 啟發(fā)式和人性化的檢查來(lái)勾勒出垃圾郵件的行為特性,必須具備多樣的有效對(duì)策。
信譽(yù)評(píng)分技術(shù) IP Reputation
加州山景城的Habeas公司從事信譽(yù)過(guò)濾(reputation-filtering)服務(wù),也就是協(xié)助企業(yè)改良電子郵件的名聲,客戶包括 WalMart.com、Staples、Vanguard、Geico和Tickets.com等公司。Habeas的對(duì)手公司ReturnPath從 事的也是設(shè)法把郵件投入收件信箱的服務(wù),避免讓郵件被棄置于垃圾信件分類。Habeas首席執(zhí)行官Des Cahill說(shuō):“電子郵件不是白吃的午餐。沒有什么好東西仍然免費(fèi)。就像做搜索引擎最好做引擎優(yōu)化(search engine optimization)一般,電子郵件信譽(yù)與投遞也是快速增長(zhǎng)的新興行業(yè)。”專家把電子郵件信譽(yù)比喻作駕駛紀(jì)錄或信用紀(jì)錄。如果駕駛紀(jì)錄不佳,你必須 付更高的保險(xiǎn)費(fèi);信用紀(jì)錄不良,你就無(wú)法取得優(yōu)惠的貸款利息。同理,如果電子郵件信譽(yù)差,你寄的郵件就會(huì)被丟入垃圾桶。
多重圖片識(shí)別技術(shù) OCR
打擊圖片垃圾郵件的主導(dǎo)技術(shù)有圖片垃圾郵件指紋識(shí)別技術(shù),ocr識(shí)別技術(shù)以及之后的第三代圖像防御技術(shù)。這三種技術(shù)在梭子魚垃圾郵件防火墻上有集中的 體現(xiàn),在ocr識(shí)別技術(shù)的初期,圖片垃圾郵件的發(fā)送者們企圖使用動(dòng)態(tài)的gif圖像使內(nèi)容占用多幀。而且,他們采用橫線,符號(hào)和其他圖像模糊圖片內(nèi)的文字。 為了對(duì)付這些技巧,梭子魚公司第二代ocr引擎既包含動(dòng)態(tài)gif文件分析功能還包括模糊文本識(shí)別技術(shù)。
隨著第三代圖片垃圾郵件的出現(xiàn),梭子魚公司研發(fā)出新型復(fù)合ocr引擎。該引擎深入分析圖片,在進(jìn)行ocr識(shí)別之前對(duì)表象圖片進(jìn)行規(guī)范化處理。這個(gè)新技術(shù)主要針對(duì)圖片掩飾,不同顏色的對(duì)比,以及組合文字,背景等手段。綜合處理正確率在95%以上。
意圖分析技術(shù) Intention Analysis
意圖分析包括鑒別歷史記錄里的錯(cuò)誤郵件發(fā)送基點(diǎn),它們目前的行為和意圖。許多防御策略用來(lái)鑒別垃圾郵件,而意圖是一隨時(shí)間而改變的特殊類別。
大部分垃圾郵件背后的動(dòng)機(jī)是使接受某物,例如登陸某個(gè)站點(diǎn),播打某個(gè)電話,或者買支股票。這些動(dòng)機(jī)被成為郵件“意圖”,觀察郵件的這些特點(diǎn)叫做“意圖分析”。目前為止,大部分垃圾郵件的意圖都是讓用戶點(diǎn)擊一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或鏈接。
即使郵件發(fā)送者試圖通過(guò)新IP地址掩蓋他們的不良記錄,他們最終還是需要驅(qū)使用戶去特定的網(wǎng)站。梭子魚中心維護(hù)著垃圾郵件發(fā)送者常用網(wǎng)站地址庫(kù),能夠基于郵件中插入的站點(diǎn)地址阻斷郵件。
意圖分析是阻斷垃圾郵件非常有效的手段,它的有效性隨著黑名單有效性的相對(duì)減少而增加。梭子魚中心分析在梭子魚垃圾郵件防火墻的過(guò)濾郵件中,意圖分析過(guò)濾占10~20%。