小青對話時間
安小青:首先請陳總介紹一下,易寶支付公司概況、業(yè)務(wù)模式和信息化歷程?
陳斌:易寶支付是硅谷的創(chuàng)業(yè)公司,2003年開始在硅谷創(chuàng)立,之后為了做中國的業(yè)務(wù),在2003年的時候,回到了中國,我們最開始只是說要做移動支付,后期在2006、2007年,一直到2009年這段時間也開始做其他的像在線支付,線下支付這種業(yè)務(wù),易寶在2010年拿到了央行的支付牌照,之后業(yè)務(wù)發(fā)展一直很穩(wěn)健,我們是全牌照公司,在在線支付、線下支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付、基金支付、跨境支付等方面,都有自己的積累。我們的特點是聚焦在行業(yè)深入方面,像航空、旅游、保險、政府、教育,還有電商都是我們比較深入的行業(yè)。每年我們能交易兩萬億上下的交易額。
安小青:陳總擁有豐富的海外經(jīng)歷和多年架構(gòu)經(jīng)驗,能否簡單跟我們講述下目前中美在網(wǎng)絡(luò)安全上差異主要表現(xiàn)在哪些方面?我們應(yīng)該采取什么樣應(yīng)對措施?
陳斌:網(wǎng)絡(luò)安全是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中一個比較受關(guān)注,也是比較特別的一個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)從90年代開始大規(guī)模使用以來,網(wǎng)絡(luò)安全在世界各國都有了各自的發(fā)展情況,各國有各國的情況,中國和美國的情況主要差別在于中國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用方面走得比較遠(yuǎn),走得比較快,比如說在移動支付的應(yīng)用方面,我們會比美國快很多,美國現(xiàn)在還是用信用卡在做支付,而不是用手機做支付。
另一方面就是美國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的底層方面會比較有深入的積累和更多的投入,大家也都看到了,像我們主要的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的廠商,經(jīng)常會看到像美國公司,以色列公司,像CheckPoint,在零幾到2010年這段時間獨領(lǐng)風(fēng)騷,后來PaloAlto也是引領(lǐng)防火墻行業(yè)里面的發(fā)展,在應(yīng)用上,中國走得比較前,基礎(chǔ)研發(fā)上美國走得比較靠前,但是在互聯(lián)網(wǎng)的整個安全復(fù)雜性和復(fù)雜的態(tài)勢上,中國比美國更加復(fù)雜,就是說如果再退幾年來看,我們在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會看到像DDoS,各種留后門,各種Hacking等不良的行為,在美國因為法律制度不一樣,他們在這方面做得多一點,相應(yīng)會少一點,其他的國家除了中國以外也有很多這種信息安全上的問題。
總結(jié)一下,復(fù)雜度上,互聯(lián)網(wǎng)安全,中國所要面對和應(yīng)付的復(fù)雜性會比美國高,但是在技術(shù)的基礎(chǔ)程度,投入和研發(fā)上,美國比中國多,研發(fā)得更深入。基于這個情況可以看到中國在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全防護會比美國更加有經(jīng)驗,因為畢竟經(jīng)歷的事情比較多。
安小青:眾所周知,易寶支付是中國支付行業(yè)的先行者,而信息安全一向是支付行業(yè)的監(jiān)管重點。那么在《網(wǎng)絡(luò)安全法》實施后,給整個支付行業(yè)帶來什么樣影響和變化?
陳斌:易寶支付是非常注重網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護、個人隱私的保護,一方面是因為我們公司從硅谷過來的時候,就比較多繼承了很多硅谷公司的基因,對保護比較強調(diào)和重視,另一方面是在《網(wǎng)絡(luò)安全法》沒有正式實施以前,是一些自發(fā)的行為,覺得信息安全是交易的保障,交易比較順利的完成,比較成功的完成,整個公司想健康發(fā)展,交易的安全一定要做好,我們有自發(fā)的行為,本身有這種比較完善的信息安全體系,就是說從人到策略,到資產(chǎn)的盤點和分類,到具體的保護措施,一直到技術(shù)層的前端,中間的處理和后端的保護都是比較全面的。
但是信息安全法出來之后讓我們有了一個更好的規(guī)矩去遵循,有據(jù)可循了,在保護的力度,保護的對象,保護的范圍上,有了更加清楚的界定,《網(wǎng)絡(luò)安全法》對我們是一個非常好的利好的因素,我們是歡迎的。
安小青:早在2005年您就參與了易寶支付第2代系統(tǒng)設(shè)計、研發(fā)等流程,請您介紹下易寶支付面臨安全挑戰(zhàn)或者威脅主要來自于哪些方面?
陳斌:剛才在個人介紹的時候沒有提到說我2005年回來過,當(dāng)年在硅谷,像我們幾位創(chuàng)始人唐彬、余晨,我們是熟悉的,他們回來初創(chuàng)公司之后,2005年我回來了一年多,主要是主導(dǎo)第二代系統(tǒng)的設(shè)計和研發(fā)工作,也包括我們的信息安全制度,體系的建設(shè),信息安全人才的培養(yǎng),和其他的,像運營和技術(shù)運維體系的建立和人才的培養(yǎng)招聘。因為我自己家里的原因,又重新回到美國去加入諾基亞,去做諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)方面的事情。二代系統(tǒng)在那個時候研發(fā)成功,一直到2012年,2013年左右,都是易寶主力的交易系統(tǒng),后期我們又做了新的迭代,這個就不去詳細(xì)說了。
在網(wǎng)絡(luò)安全方面,我們面臨的情況,主要是幾個情況,一個是說易寶是一個聚焦在2B的領(lǐng)域,為企業(yè)提供支付復(fù)雜的綜合解決方案的支付廠商,我們所連接的,像我在前面提到,有航空公司,保險公司,后面我們會聯(lián)系到網(wǎng)聯(lián),銀聯(lián),各種銀行,甚至是人民銀行的系統(tǒng),這些連接比較多,不像一般電商,打開門對外就業(yè)就好了,我們需要廣泛連接各方面,這些就需要我們特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上連接的安全性,比如說各種數(shù)據(jù)的傳遞,什么時候要用加密的,加密到什么程度,是不是能滿足安全的要求,這是一個方面,復(fù)雜的情況。
第二方面就是我們所處理的交易都是涉及到資金,涉及到錢的,所以安全要求的程度比一般的互聯(lián)網(wǎng)公司要高一些,比如是做網(wǎng)游的,交友社交的,處理的是個人信息,當(dāng)然也很重要,但不是像我們既處理了個人信息,又處理了卡號,信息,他的金融信息,他的資產(chǎn)信息,所以呢,這就要求我們采取一種全面的防范措施,不論是在網(wǎng)絡(luò)的前端,還有中間處理端和數(shù)據(jù)存儲端,要全面防護,也包括內(nèi)外網(wǎng),現(xiàn)在不做區(qū)分,就是內(nèi)外網(wǎng)的安全度,一樣都要求高,沒有什么DMZ,沒有什么可信區(qū),在缺省的情況下都需要足夠的安全程度。這是第二方面。
再一個方面是我們的數(shù)據(jù)在經(jīng)過2003年到2018年,15年的發(fā)展有很大的體量,每年交易的數(shù)據(jù)在我們這邊都會有積累,積累的數(shù)據(jù)一定要把它保護好,否則的話,會帶來個人信息和賬戶信息的泄露,這方面也是一個比較復(fù)雜的情況,就是我們要在大量復(fù)雜的現(xiàn)實交易的數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)方面,都要采取足夠的力度,這樣才能保證交易的安全。這是我們的復(fù)雜情況。
安小青:請陳總介紹一下易寶支付的安全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)吧。
陳斌:網(wǎng)絡(luò)安全的架構(gòu)整體上應(yīng)該說和普通的互聯(lián)網(wǎng)公司類似,但是我們比較特別的地方,就是剛才我提到了,我們是TotalDefense,全面防護,除了正常的前面有防火墻,有IDS,有防DDoS的,中間在交易處理的時候,包括不同服務(wù)器之間的調(diào)用,不同的應(yīng)用之間的調(diào)用,要是加密,要求端對端加密,比如一個POS機,從信息進到POS機,卡號進到POS機,直到后端處理,全面要加密,全面要在這個安全的狀態(tài)下處理。還有后端的數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)平臺,要求照著PCI的標(biāo)準(zhǔn),該進行脫敏處理的,進行隔離的都要進行隔離,數(shù)據(jù)的使用,采取嚴(yán)密的授權(quán)制度,比如說哪類數(shù)據(jù)需要哪個程度的授權(quán),最后是授權(quán)會到副總級的,包括我,包括我們負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺的副總裁,都要親自去檢查這個數(shù)據(jù)的敏感度和使用的合理性,比如說央行到我們這里來檢查工作,我們要配合,就要提供一定的準(zhǔn)確又要保護個人信息的數(shù)據(jù),要做相應(yīng)的配合。
安小青:當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)威脅形勢嚴(yán)峻,各種未知威脅或高級威脅層出不窮。易寶支付是如何應(yīng)對0Day漏洞或APT攻擊?如果方便的話,可以通過一個具體事例進行說明。
陳斌:我們應(yīng)對這種攻擊是幾個方面,第一是說基于全面防護理念,我們會對所有的應(yīng)用代碼進行黑盒測試,白盒測試,代碼一旦提交進入生產(chǎn)系統(tǒng),會對整個應(yīng)用交易發(fā)生的所有鏈條進行監(jiān)控,比如說一個交易從前端進來了,前端接收了之后這個定單我們處理,到下一層,每一個環(huán)節(jié)我們都要體現(xiàn)在日志上,甚至直到說每一個主機,處理的主機上都會采取相應(yīng)的措施,處理的過程記錄下來,另外根據(jù)我們以往的經(jīng)驗,碰到的這種攻擊的模式,我們會檢查出來,采取預(yù)防措施。舉個例子,我們曾經(jīng)在去年,下午三四點鐘發(fā)現(xiàn)有一些試探的腳本在運行,這種腳本運行,根據(jù)我們長期的經(jīng)驗判斷,應(yīng)該是大規(guī)模DDoS的前期試探,我們當(dāng)時就快速采取一些措施,準(zhǔn)備好預(yù)防DDoS攻擊的策略,很好地避免了DDoS攻擊。
安小青:保持系統(tǒng)高可用性是金融企業(yè)安全防護底線之一。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就是黃金,而服務(wù)器作為距離數(shù)據(jù)最近的位置,易寶支付在保證數(shù)據(jù)安全和主機安全方面都采取了什么樣安全措施?
陳斌:對金融服務(wù)行業(yè)來講,系統(tǒng)的可用性是極其關(guān)鍵的,因為你的金融服務(wù),人家要來用,要么是來取錢的,要么是來付錢的,要么是來到你這邊借貸的,這個服務(wù)是要用的時候,要馬上出現(xiàn),不能說用的時候系統(tǒng)沒了,可用性對我們要求極高,易寶的底層系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)庫,基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫,大數(shù)據(jù)平臺,都要求在4個9以上,這么高的可用性,其中一個很重要的保障就是安全,安全既是說確保我的數(shù)據(jù),剛才提到數(shù)據(jù)像黃金一樣很可貴,黃金一樣就要相應(yīng)的保護措施,不能被人家把我的黃金拿走,除了保護它,讓他不去被泄露,不去失去價值以外,更重要的是回到前面說的可用性上,如果數(shù)據(jù)不存在了,或者數(shù)據(jù)被泄密了,這個交易會受到大的影響,所以可用性會降下來,安全上我們認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)的安全保障是整體的系統(tǒng)可用性保障的一個重要的部分,就是不僅僅是保護,是說保護的不僅僅是數(shù)據(jù),更多地是保護你的服務(wù),在我需要的時候是可以拿到的,這也符合我們整個信息安全的理念,叫CIA,A就是Ability,既要保證機密性,不可篡改,也要保證可用,我要用的時候存在。
安小青:在安全產(chǎn)品選型方面您會考慮哪些問題?
陳斌:我們在安全選型方面主要是基于自身整體的防護考慮,根據(jù)需要在不同的環(huán)節(jié)選用不同的產(chǎn)品,比如說選防火墻,選VPN加密設(shè)備,選堡壘機,選POS機前端的加密設(shè)備,既要滿足國家對這方面一些強制的要求,也要滿足我們企業(yè)整體的全面防護要求,以青藤為例,去年底采購的主機自適應(yīng)保護(安全)系統(tǒng),就是為了彌補我們的一個環(huán)節(jié),就是在主機的保護上有一些不足,之前的主機系統(tǒng)保護更加是靠系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員把不太常用的服務(wù)關(guān)掉,把一些端口關(guān)掉,把一些不必要的用戶,密碼,用戶名去掉,讓系統(tǒng)的內(nèi)核更有內(nèi)聚力,減少這些沒必要的麻煩,或者沒必要的漏洞,更多是從這個角度出發(fā)。后來我們發(fā)現(xiàn)這個是不夠的,比如說當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)了應(yīng)用級別問題,比如說應(yīng)用上的GVM,或者是Apache,容器出現(xiàn)bug的時候,bug可以直接到底層系統(tǒng)調(diào)資源,會造成更大的損失,當(dāng)調(diào)底層服務(wù)的時候,如果底層是基于簡單的操作系統(tǒng)加固的方法,是不夠的,所以我們后期就采用了青藤的系統(tǒng),主要是采集信息,采集完信息之后,做綜合處理分析,如果發(fā)生這種可疑的,或者是有威脅性的一些蛛絲馬跡,我們可以及早采取行動,確保我們的系統(tǒng)不受到影響。
安小青:最后,陳總來評價一下青藤以及青藤的主機自適應(yīng)安全平臺吧!
陳斌:經(jīng)過一年時間的使用,我們感覺青藤在這方面做的還是很專業(yè),他們也在這個領(lǐng)域里面相當(dāng)于說補足了,至少是易寶支付在這方面的空白,就是說我們對主機系統(tǒng)的安全防護的不足,他們采取的手段和系統(tǒng)的整體設(shè)計也是比較合理的,就是說Footprint,對我機器的負(fù)載影響很小,可以很輕量,感覺不到說青藤Agent在我系統(tǒng)上運行,會對我系統(tǒng)產(chǎn)生多么大的CPU和Memory的影響,基本不太有感知,但是效果還是比較明顯,就是當(dāng)系統(tǒng)有這些蛛絲馬跡的時候,除了能采集信息以外,可以把數(shù)據(jù)送到一個中心的管理平臺去分析和處理,應(yīng)該是我認(rèn)為青藤在這方面的工作還是這個領(lǐng)域比較領(lǐng)先的,應(yīng)該是做金融服務(wù),如果你想讓你的主機比較安全,可以試著考慮用這類的服務(wù)。