這年頭,醫療行業營銷推廣忙的歡,除了砸錢拼硬廣,怎樣才能通過自媒體做好經濟實惠的長線營銷?聰明的西安三秦醫院看準了微信平臺,可是公眾號建好了,活動想好了,粉絲要怎么漲?
粉絲少何談微信營銷?QuanWiFi成加粉利器
西安三秦醫院是一所集醫療、預防保健為一體的現代化綜合醫院,獲得榮譽無數,被廣大患者譽為“咱老百姓自己的醫院”。就是這樣一個口碑好又親民的醫院,在移動互聯時代,迅速認識到微信營銷對醫院品牌建設和推廣的重要性。
但是,西安三秦醫院在實施微信營銷的初期收效甚微,為什么呢?粉絲少!要知道微信營銷的基礎便是粉絲,三兩個粉絲顯然很難產生有效推廣。然而,醫院發現,即使在進門大廳顯眼位置放置醫院微信二維碼,也很難激起人們關注的欲望,這又是為什么?
經過訪問來院患者發現,原來大家不愿意關注醫院微信的主要原因在于:
第一,醫院并沒有無線網絡,大家需要打開數據流量才能上網;
第二,即使有無線,愿意主動關注醫院“營銷賬號”的人并不多。
這樣一來,疊加的雙重阻力讓醫院官方微信的加粉工作陷入了困境。于是醫院考慮為醫院大樓搭建無線網絡,但是有了無線也只是解決了第一個問題,怎樣才能讓患者主動加醫院的微信呢?
在對比無線方案的時候,飛魚星QuanWiFi無線營銷解決方案,既能實現無線覆蓋,還能提供微信認證。到院人員想用無線,必須關注醫院公眾號成為粉絲才能上網,這個功能可以說是“狠狠戳中”醫院痛處,成為最對癥的良藥。于是醫院毫不猶豫的選擇飛魚星QuanWiFi方案。
微信掃一掃,許你免費上網,贈我無限粉絲
醫院大樓共四層,一樓大廳包括了前臺接待、掛號及收費區、患者休息等待區等,二至四樓為各個科室,呈中間走廊兩邊房間的布局。飛魚星QuanWiFi方案采用1臺AC200無線營銷AC作為控制器,配合AP303-C無線營銷AP實現無線覆蓋,根據實際環境及用網情況,一樓大廳部署2個AP,二至四樓每層部署4個AP,最終共采用14個AP實現整棟大樓的全面覆蓋。
到院者需要無線上網,只需搜索到名為“三秦醫院”的SSID并連接,打開微信并對著醫院微信二維碼掃一掃,關注后即可免費上網。如果不方便掃碼,也可通過手動方式關注醫院微信,具體方式可打開網頁獲取,如下圖:
粉絲暴增,醫院宣傳醫學知識維護用戶
三秦醫院的無線網絡一經投入使用,接入人數便呈指數增長,醫院營銷負責人透露,平日每天穩定增加20-30粉絲,周末還會更多,完全顛覆一開始每天增加幾個粉絲的情況,醫院營銷團隊都感慨QuanWiFi強大的吸粉能力。不過有了粉絲只是開始,維護才是關鍵。于是醫院開始定期向粉絲推送醫學知識,或者進行互動活動,開始了維護粉絲的長期工作。
推送免費婦檢信息,活動當天超級火爆
2014年十一期間,醫院嘗試進行了一次活動推廣,通過公眾號向粉絲推送了一條“十一免費婦科體檢”的活動信息,于是醫院在活動期間迎來了從未有過的火爆場面。家住附近的李女士也參加了此次活動,她表示之前陪老人來醫院檢查,為了用無線就關注了醫院微信,這次免費體檢的消息也是通過微信得知的。“會繼續關注,以后有老人健康體檢的活動我還要帶父母過來。”李女士說。
醫院營銷負責人表示,“這比以前在醫院門口公示活動信息的效果好很多倍,因為很多人可能不會經過我們醫院,但是他們一定會看微信。”