概述

　　2010年的春天，美信推出了醞釀已久的 “云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案，引領(lǐng)了世界網(wǎng)管領(lǐng)域的創(chuàng)新方向。由于是該行業(yè)的全球首發(fā)，所以吸引了國內(nèi)外行業(yè)大客戶和專家們的高度注意。美信的“云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案蘊含了先進(jìn)的管理理念，融合了一系列復(fù)雜的IT技術(shù)。在幫助宣武衛(wèi)生局解決IT管理難題方面，美信“云計算”解決方案的重要組成部分—“Agent代理”+“非代理”的雙劍合璧監(jiān)測技術(shù)發(fā)揮了重要的作用。

項目背景

　　宣武區(qū)衛(wèi)生局為宣武區(qū)政府職能機(jī)關(guān)。主要負(fù)責(zé)全區(qū)的醫(yī)療、預(yù)防保健等十幾個單位的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作；協(xié)調(diào)駐宣武區(qū)的部、市級醫(yī)療衛(wèi)生單位，統(tǒng)一開展醫(yī)療衛(wèi)生和預(yù)防保健工作，以保障人民身體素質(zhì)和健康水平的發(fā)展和提高。宣武區(qū)衛(wèi)生局的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為普通和涉密兩大系統(tǒng)，對這兩大系統(tǒng)中的服務(wù)器和應(yīng)用的監(jiān)控，用戶提出了指導(dǎo)性意見：既要操作簡便又要滿足需要，要把Agent代理和非代理的監(jiān)測方式結(jié)合起來靈活使用。

解決方案

　　宣武區(qū)衛(wèi)生局對于代理和非代理相結(jié)合的管理需求，難住了國內(nèi)外大部分的IT管理廠商，因為國外的產(chǎn)品廠商主要提供代理的解決方案，而國內(nèi)的產(chǎn)品廠商主要提供非代理的解決方案，二者要同時兼?zhèn)洌瑢鴥?nèi)外廠商都是不小的挑戰(zhàn)。

　　挑戰(zhàn)往往和機(jī)遇并存，美信科技把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，靠的是技術(shù)創(chuàng)新。美信的“云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案在數(shù)據(jù)采集層面，由于采用了“Agent代理”+“非代理”的雙劍合璧監(jiān)測技術(shù)，所以很輕松的滿足了宣武區(qū)衛(wèi)生局的需求，成為市場上獨一無二的不是靠競爭，而是靠技術(shù)創(chuàng)新來驅(qū)動業(yè)務(wù)快速發(fā)展的企業(yè)。

　　美信“Agent代理”+“非代理”的雙劍合璧監(jiān)測技術(shù)具有以下的特點：

• 　“Agent代理”指在被監(jiān)測服務(wù)器上安裝一個小型代理程序，現(xiàn)在大家常用的SNMP監(jiān)測實際上就是一種通過SNMP代理來進(jìn)行監(jiān)測的方式，SNMP代理是一種公用的、簡單的代理，優(yōu)點是使用方便，缺點是在服務(wù)器監(jiān)測上采集指標(biāo)少、深度不夠；
• 為了實現(xiàn)更復(fù)雜和更加全面的數(shù)據(jù)采集，有實力的廠商開發(fā)出了自己專用的“Agent代理”程序，比如HP、IBM、CA和BMC的主機(jī)監(jiān)測都是這種方式，美信是目前國內(nèi)唯一能夠提供這一技術(shù)的廠商。
• 國內(nèi)的廠商由于開發(fā)實力和差異化競爭等的原因，在SNMP監(jiān)測之外，大部分都采用了非代理的模擬監(jiān)測方式，即WINDOWS服務(wù)器監(jiān)測通過WMI，UNIX/LINUX服務(wù)器監(jiān)測通過TELNET、SSH等方式。

　　美信世界領(lǐng)先的的“云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案采用了“Agent代理”+“非代理”的雙劍合璧監(jiān)測技術(shù)，最大程度上滿足了客戶的監(jiān)測需求，即同時支持SNMP代理監(jiān)測（支持V1、V2和V3）、“自有Agent代理”監(jiān)測、“非代理”模擬監(jiān)測，給了用戶最大的選擇度，幫助用戶實現(xiàn)了“所想即可得”。

　　美信 “云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案中“Agent代理”+“非代理”的雙劍合璧監(jiān)測技術(shù)很好適應(yīng)了宣武區(qū)衛(wèi)生局的需要，幫助他們實現(xiàn)了對主機(jī)和應(yīng)用監(jiān)控的最全面管理需求，化解了他們的IT管理難題，既幫助他們對常用指標(biāo)進(jìn)行管理、又深入系統(tǒng)和應(yīng)用底層，對系統(tǒng)帳號安全性、資源占用TOP5、數(shù)據(jù)庫查詢時間TOP10、海量網(wǎng)頁安全防篡改等核心指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控。美信 “云計算”IT業(yè)務(wù)管理解決方案幫助宣武區(qū)衛(wèi)生局構(gòu)建了IT運維管理堅不可摧的保障體系。