遵義市婦幼保健院是黔北地區唯一一所婦女兒童專科醫院,主要為遵義市及周邊地區婦女兒童群體提供醫療、預防、保健、康復等服務。建院50余年來,已經從三兩位大夫、幾張床位的婦幼門診科發展到目前240余名員工、省級“文明醫院”,在當地口碑頗佳。
“醫院大了,必然要走上現代化管理的道路,傳統的行醫模式終究會遇到規模瓶頸。在突破管理瓶頸上,IT系統帶給我們很大的幫助”,遵義市婦幼保健院IT系統主管杜力強介紹道。但IT技術在醫院系統中應用的時間不算久,很多地方還有待完善,時不時也會給杜力強添點小麻煩。“通過U盤傳播的木馬和病毒很讓人頭疼,醫院的電腦是公用設施,很難全面的監管到,防不勝防”。和電力等行業系統相類似,遵義市婦幼保健院也建設了自己的內部局域網絡,僅有極少數電腦與廣域互聯網鏈接。所以,在醫療系統中,最讓身為IT管理者杜力強頭疼的不是掛馬網頁或者DDos攻擊,而是通過U盤傳播的病毒。“這種病毒看著不起眼,但是感染能力極強,之前就有兩次因為這種病毒導致我們的系統全面崩潰”。
“我們的需求非常的簡單,只要能保障醫療專業軟件平穩運行就可以了,這樣的要求過分嗎?”杜力強介紹道,由于醫療軟件保有量的稀缺性,致使一些安全廠商在產品設計之初并沒有進行這些專業軟件的樣本測試。“08年用過一款國產安全軟件,當時就出現了比較明顯的兼容性問題,后來只好換掉了”,杜力強坦言,除了來自病毒木馬的威脅,脆弱的醫療軟件也常常遭遇安全軟件自身的“狙擊”,兼容性很成問題。“自家保安都和你打架,能防得住賊就怪了”。
“都知道U盤病毒對我們的系統有威脅,但為什么U盤病毒還是屢禁不止?”根據杜力強的分析,醫療從業人員IT知識相對匱乏,對病毒等安全問題防護意識比較差,可能是醫療系統受困于安全問題的主要原因。由于從業人員的特質,對安全軟件也提出了一定的要求:簡單易用,防護能力強。正是處于這樣的考慮,年初在經歷了一次比較大的系統故障之后,杜力強選擇了趨勢科技中小企業包5.0。選擇它,正是看中了其“便于安裝和部署,無需人為管理,全部自動配置”的特點。
今年年初,遵義市婦幼保健院使用的還是某國產安全軟件,“一天上午突然發生故障,數據阻塞,醫師開的藥方沒法上傳到系統中來,這樣患者就拿不到開藥單,更沒辦法取藥治病”。突然發生的數據堵塞害苦了杜力強,接近2天的時間,保健院的業務處于癱瘓狀態,他本人更是寢食難安。這時,趨勢科技遵義市分銷商找到了他,愿意讓他試用中趨勢的安全產品小企業包5.0,“如果有效就購買,無效分文不收”。杜力強試用后,果然很快解決了數據堵塞的問題,殺掉了罪魁禍首的病毒,遵義市婦幼保健院也成為趨勢科技的新增用戶。“這一年內運行比較平穩,目前為止還沒有發生什么大問題”,
對于趨勢的安全產品,杜力強還是非常滿意的。“操作確實挺簡單,防護作用好,降低了我的工作強度。不過也不用太智能化,不然我就該下崗了”,杜力強打趣道,他給趨勢提出的建議是,希望今后針對中小企業的安全產品能把價格越做越低,“畢竟中小企業在IT系統安全方面投入的比較少,總要精打細算才好”。
編輯點評:在極少被關注的醫療行業,IT系統同樣發揮著重要作用。同時,系統安全保衛戰也在無時無刻地進行著。臨淵羨魚,不如退而結網,希望自己的系統能夠長期穩定運行,還是應當早做準備。