項(xiàng)目建設(shè)背景
近年來(lái),四川省高速公路建設(shè)發(fā)展迅速,逐步建設(shè)一個(gè)與四川省國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)力布局、城市發(fā)展格局以及國(guó)防要求相適應(yīng)的、與其他運(yùn)輸方式相協(xié)調(diào)的高速公路系統(tǒng),為適應(yīng)四川省高速公路的高速發(fā)展,四川省高速公路信息系統(tǒng)在近幾年也得到了迅速的發(fā)展。四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),分別采用多級(jí)的樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。全省高速公路業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各級(jí)網(wǎng)絡(luò)為局域網(wǎng),通過(guò)高速公路專(zhuān)用通信系統(tǒng)連接成樹(shù)狀廣域網(wǎng)。
目前存在的主要問(wèn)題
在四川省高速公路信息系統(tǒng)高速發(fā)展的同時(shí),也存在著很多管理上的問(wèn)題。四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在建設(shè)中未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)管系統(tǒng),在實(shí)際運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程中主要存在以下問(wèn)題:
1、網(wǎng)絡(luò)異常或中斷無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),造成數(shù)據(jù)無(wú)法按時(shí)上傳,系統(tǒng)中缺少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接狀況的預(yù)警系統(tǒng);
2、缺少對(duì)各級(jí)服務(wù)器的監(jiān)控手段,不能及時(shí)了解服務(wù)器的主機(jī)運(yùn)行狀況,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)、進(jìn)程、網(wǎng)絡(luò)狀況中出現(xiàn)的異常情況或中斷;
3、缺少對(duì)各級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控手段,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn)的異常情況,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除故障。
對(duì)于上述問(wèn)題,四川高速信息中心如今缺少必要的技術(shù)手段,在系統(tǒng)的運(yùn)行管理等日常工作中,常常處于被動(dòng)狀態(tài),急需一種有效的方法幫助管理人員對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)中的異常情況進(jìn)行預(yù)警,幫助管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)排查解決問(wèn)題。
可以看到,如何在有限的投入下盡快建立高效、規(guī)范的IT系統(tǒng)管理運(yùn)行體系,實(shí)現(xiàn)以企業(yè)業(yè)務(wù)為核心的IT監(jiān)控管理系統(tǒng),從而提高信息部門(mén)的IT運(yùn)維管理水平,改善企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供助力,已經(jīng)成為當(dāng)前四川省高速面臨的重要問(wèn)題。
四川省高速通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)甄選,廣通信達(dá)工程師通過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)提供了根據(jù)四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)IT環(huán)境,從集中完善的全面監(jiān)控和規(guī)范化運(yùn)行管理出發(fā)的技術(shù)方案,完全符合四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及其總體目標(biāo)!憑借廣通一貫以來(lái)的品質(zhì)保障,四川高速選擇了廣通來(lái)實(shí)施四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng),雙方共同攜手!
四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)施方案
Broadview四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案完全符合四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案的總目標(biāo);同時(shí)廣通工程師按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求,采用先進(jìn)的IT資源管理技術(shù)實(shí)施運(yùn)行維護(hù)管理平臺(tái),對(duì)四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行信息采集、管理和監(jiān)控,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)化、智能化、集成化、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),用于四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理。
Broadview 四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)具有接收基本的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控報(bào)警功能,具備網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理、機(jī)房環(huán)境監(jiān)視等管理功能,將人員、流程和技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將管理、監(jiān)控有機(jī)地結(jié)合起來(lái),提升整個(gè)信息中心的運(yùn)行維護(hù)管理水平。具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、建立面向運(yùn)維業(yè)務(wù)需要的IT管理體系,提高管理質(zhì)量。
2、保持IT系統(tǒng)可靠性和可用性,保證系統(tǒng)24小時(shí)不間斷為可靠服務(wù),在此前提下提高IT系統(tǒng)的利用率。
3、在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中統(tǒng)一管理,輕松維護(hù)復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境并使之有效運(yùn)行。
4、把運(yùn)維人員從管理產(chǎn)品的復(fù)雜負(fù)擔(dān)中解放出來(lái),系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的檢測(cè)、切換和告警。
5、允許增加新的IT資源,且不用擔(dān)心喪失事件集成,方便納入統(tǒng)一管理。
6、建立與管理體系相適應(yīng)的管理輔助工具,包括網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、環(huán)境監(jiān)視管理等,從而最大限度的屏蔽IT技術(shù)的復(fù)雜性,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理,降低對(duì)人的依賴(lài)。
7、將錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)信息,各類(lèi)系統(tǒng)事件按照IT服務(wù)管理的需求進(jìn)行過(guò)濾整理,幫助系統(tǒng)維護(hù)人員更專(zhuān)注于對(duì)重要事件的管理和響應(yīng)。
8、總結(jié)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)管理、機(jī)房監(jiān)視管理有用的信息,為管理者提供更全面,更直接的管理信息,為制訂相關(guān)決策提供基礎(chǔ)。
四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)成為了四川高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中安全監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)各級(jí)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的監(jiān)測(cè)和管理,為管理人員提供與應(yīng)用相關(guān)的集中監(jiān)測(cè)的能力、手段和工具。實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理”。
同時(shí)四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng)整合了其他各種信息安全資源,與內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)、安全網(wǎng)關(guān)及其它信息安全技術(shù)或信息安全產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)報(bào)警與控制的聯(lián)動(dòng),為管理人員提供統(tǒng)一的安全監(jiān)控平臺(tái)!通過(guò)實(shí)施Broadview 四川高速綜合網(wǎng)管系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的IT資源情況進(jìn)行全面的梳理,將復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)按照業(yè)務(wù)、類(lèi)型、節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行層次化關(guān)聯(lián),提供完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析功能,讓管理人員可以快速掌控資源的配置和運(yùn)行狀況!為四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和發(fā)展提供可靠依據(jù)!