案例背景

在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)代，信息技術(shù)也逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)。在各行業(yè)都在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，醫(yī)院行業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn)，各個(gè)醫(yī)院都部署了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)HIS。作為醫(yī)院信息化建設(shè)的支撐系統(tǒng)，HIS在醫(yī)院中的地位舉足輕重。面對(duì)這樣重要的系統(tǒng)，要用什么樣的軟件去支撐這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行？用什么軟件去保障系統(tǒng)的安全、去管理這個(gè)系統(tǒng)？這些都成為西南醫(yī)院要考慮的問題。

西南醫(yī)院選擇的是游龍科技的產(chǎn)品來實(shí)行管理。從競(jìng)標(biāo)到最終簽訂協(xié)議，一共經(jīng)歷了兩年的時(shí)間。這期間，幾乎全國(guó)所有的網(wǎng)絡(luò)管理軟件公司都進(jìn)行了投標(biāo)。為了保證實(shí)行網(wǎng)管軟件后HIS能夠正常平穩(wěn)的運(yùn)行，西南醫(yī)院在對(duì)所有競(jìng)標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行了試用和測(cè)試后，最終選擇了游龍科技的產(chǎn)品。

游龍的產(chǎn)品之所以在眾多網(wǎng)管軟件產(chǎn)品中脫穎而出，是因?yàn)槠溥^硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)大的功能，滿足了用戶全部的要求。加上游龍的多例行業(yè)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)和品牌知名度，游龍的競(jìng)標(biāo)成功不言而喻。重慶西南醫(yī)院試用的是游龍科技SiteView e ECC、SiteView e NNM、SiteView DM 三個(gè)產(chǎn)品。

解決方案

首先，西南醫(yī)院面臨的問題就是網(wǎng)絡(luò)安全問題。自從互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以來，這個(gè)問題就一直困擾著使用者，實(shí)際上，醫(yī)院的系統(tǒng)就經(jīng)常受到來自于內(nèi)部和外部的惡意攻擊。Siteview ECC綜合管理系統(tǒng)可以對(duì)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障監(jiān)測(cè)和性能管理。還可以對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、電子郵件、WEB系統(tǒng)等進(jìn)行全面深入的監(jiān)測(cè)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障或者惡意攻擊等異常的時(shí)候，會(huì)通過聲音、郵件短信等方式發(fā)出警告，并且對(duì)常見的故障進(jìn)行自動(dòng)修復(fù)。

因?yàn)獒t(yī)院經(jīng)常收到來自內(nèi)部和外部的惡意攻擊，如果用公共網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行物理分割來實(shí)現(xiàn)自身的安全，卻違背了信息化的理念。SiteView NNM在網(wǎng)絡(luò)安全管理的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來。SiteView NNM拓?fù)渫醯闹饕δ苁菍?duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理。在網(wǎng)絡(luò)管理方面更具專業(yè)性。對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且自動(dòng)拓?fù)錅?zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)物理結(jié)構(gòu)圖，讓醫(yī)院的IT部門人員直觀清晰地了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，隨時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在防御外部惡意攻擊方面起到了很大的作用。

現(xiàn)在廣泛采用的終端處理設(shè)備是通用的個(gè)人電腦，通常醫(yī)院辦公網(wǎng)絡(luò)的終端只用于查閱和文本資料，個(gè)人電腦被病毒軟件侵害、密碼遭破解的風(fēng)險(xiǎn)也較大，而未經(jīng)授權(quán)登錄服務(wù)器，更改或破壞數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的情況也防不勝防。專門針對(duì)終端設(shè)備管理的專家——SiteView DM桌面管理完全能夠解決這些問題。SiteView DM 有如下的功能：能夠制定或取消黑名單來禁止或允許某些軟件或應(yīng)用程序的運(yùn)行，減少與工作無關(guān)的程序所導(dǎo)致的系統(tǒng)故障與安全隱患，保證個(gè)人電腦軟件環(huán)境的一致性和可控性；可以遠(yuǎn)程禁止計(jì)算機(jī)的 USB、光驅(qū)、軟驅(qū)等外部存儲(chǔ)設(shè)備的訪問使用，減少泄密途徑，強(qiáng)化內(nèi)部安全控制機(jī)制；可以禁止未授權(quán)的計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)等。這些功能完全能夠針對(duì)西南醫(yī)院的終端設(shè)備的一些缺陷和漏洞，完善終端設(shè)備，強(qiáng)化整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

游龍SiteView產(chǎn)品系列不僅單個(gè)的產(chǎn)品能夠滿足客戶的各種需求，解決用戶的網(wǎng)絡(luò)管理障礙，最值得提及的是：各大產(chǎn)品間可以進(jìn)行無縫集成，進(jìn)行隨意的組合。不僅單個(gè)產(chǎn)品的功能能夠完美實(shí)現(xiàn)，組合之后所產(chǎn)生的效果更是無與倫比。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的結(jié)果就是產(chǎn)品功雙倍優(yōu)化，為用戶提供靈活和隨需應(yīng)變的解決方案。SiteView 系列產(chǎn)品組合使用讓彼此的功能更加強(qiáng)化，給西南醫(yī)院三層安全保護(hù)。

實(shí)施效果

SiteView 系列產(chǎn)品組合使用完全保障了西南醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。醫(yī)院方面也給予了較高的評(píng)價(jià)。在部署SiteView 系列產(chǎn)品后，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全得到保障、網(wǎng)絡(luò)資源得到優(yōu)化、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的惡意攻擊減少、終端設(shè)備的缺陷也得到完善，不僅是機(jī)械設(shè)備的安全有了保障，IT利用率也逐漸提高，醫(yī)院工作人員的效率得到提升，而且?guī)椭t(yī)院信息化建設(shè)加快了步伐。