河北全通是中國移動通信集團河北有限公司直屬公司。在河北全通辦公網(wǎng)絡中有超過500名員工同時在線處理各種業(yè)務，網(wǎng)絡中存在大量服務器和多個內(nèi)部網(wǎng)，由于全通辦公網(wǎng)絡需要接入省移動MDCN網(wǎng)絡（內(nèi)部網(wǎng)）和省移動CMNET網(wǎng)絡（外網(wǎng)），各種網(wǎng)絡活動都依托于這種比較復雜的網(wǎng)絡進行，因此穩(wěn)定的帶寬、合理的分配網(wǎng)絡流量、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行為就顯得異常重要。

在詳細調(diào)研了國內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)行為管理軟件提供商的解決方案后，全通公司技術人員發(fā)現(xiàn)SiteView EIM完善的管理控制功能，優(yōu)異的性能，合理的系統(tǒng)架構和完善的升級保障服務從眾多解決方案中脫穎而出。成為河北全通首選的最佳解決方案。

實施方案

在全通的正常業(yè)務中，騰訊RTX聊天工具是全通員工內(nèi)部交流溝通的平臺。飛信是全通客服人員與客戶和其他移動公司員工溝通的工具。其他的網(wǎng)絡聊天工具是不被允許的。河北全通公司利用SiteView EIM聊天軟件過濾功能，捕捉了各種聊天工具的網(wǎng)絡特征信息，對這些不合規(guī)范的網(wǎng)絡聊天軟件進行了全面封堵。既不影響正常的通訊交流，又避免了員工因開啟其他聊天工具，對正常工作造成的影響。提升了全體員工的工作效率。

在上班時間，員工會訪問到各種網(wǎng)站，很多通過搜索引擎搜索到的網(wǎng)站中，包含有惡意代碼甚至病毒。根據(jù)業(yè)務需要，有些部門又不能完全禁止網(wǎng)頁訪問。全通公司利用SiteView EIM提供的10余萬條網(wǎng)址庫，進行了黑/白名單過濾。網(wǎng)址庫過濾信息隨時與游龍科技實時發(fā)布的網(wǎng)址庫進行數(shù)據(jù)同步，實時更新網(wǎng)址信息，有效避免了員工因訪問網(wǎng)址不慎造成的感染和各種安全隱患。對于不需要上外網(wǎng)的部門，則只開放對公司業(yè)務系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的訪問權限，禁止任何其他的網(wǎng)頁訪問。同時，每個員工的上網(wǎng)行為都被一一記錄下來，包括瀏覽過的網(wǎng)頁、上傳下載的文件名稱和大小都能夠提供給管理部門進行檢查。

由于P2P軟件版本眾多，并且下載軟件的特征碼會隨著軟件版本的更新而變化。因此限制P2P下載軟件，直是令全通網(wǎng)絡管理員非常頭痛的事情。SiteView EIM產(chǎn)品則能夠在后臺通過與游龍P2P軟件特征碼信息庫實時進行數(shù)據(jù)同步，保持SiteView EIM能夠過濾掉95%以上的P2P軟件通訊。從而使多年不治的P2P下載銷聲匿跡。網(wǎng)絡帶寬得到了極大的保證。全通網(wǎng)絡中有很多對外的業(yè)務主機，每天都有幾個時間段進行大量的數(shù)據(jù)傳輸，在這幾個時間段，就需要全力保障業(yè)務主機的網(wǎng)絡帶寬。通過SiteView EIM的帶寬分時計劃管理，業(yè)務主機的數(shù)據(jù)傳輸?shù)玫搅霜毾韼挼谋Ｕ?。此外，關鍵領導和需要帶寬較高的部門也都得到了獨享帶寬的保障。通過EIM的部署，全通合理有效的利用了帶寬。網(wǎng)絡利用效率明顯提高。

全通公司的網(wǎng)絡接入結構比較復雜，按照省公司接入MDCN的要求，接入設備必須為三層設備，并要求必配置OSPF動態(tài)路由協(xié)議，通過TRUNK進行封裝。一般數(shù)據(jù)過濾產(chǎn)品是無法對數(shù)據(jù)包進行拆解和分析的。游龍科技的工程師和全通技術人員一起詳細研究，制定解決方案和軟件改造計劃，解決了這一復雜的技術問題，使EIM產(chǎn)品完全適應了全通復雜網(wǎng)絡環(huán)境的要求。交出了令客戶非常滿意的答卷。

實施效果：

部署EIM后，全通公司通過SiteView EIM可以全方位提高帶寬的使用效率，完整而全面的規(guī)范了全通互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)則，整頓了網(wǎng)絡內(nèi)部的行為準則。使得全通網(wǎng)絡環(huán)境整潔、高效。做到了合理利用互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源，保障了各種業(yè)務的平穩(wěn)正常運行。